202X年关于物业保安主管的工作心得体会报告

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1、关于物业保安主管的工作心得体会报告 保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦 的治安、消防、监控、车场管理等多项工作。下面就是小编 分享的关于物业保安主管的工作心得体会报告,一起来看一 下吧。1、治安方面XX年3月28日保安员XXX、XXX因与来大厦送快递的人 员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队 长 XXX 在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气 焰,事后队长 XXX 也被劝退。这是我部上半年比较严重的一 次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的 影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面, 我部多次开会、 培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析

2、检讨产生 此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发 生类似事件。在此期间我部还处理了我公司及 XX 公司印章被冒用一 事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复 印件的管理完善了签字不确认制度。在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现 可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演 习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。2、消防工作方面: 消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单 位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单 10 余份并督促 相关单位进行了整改,其中工作重点为 xxx 酒家及 b1 施工 现场。

3、多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技 能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配 合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备 完好率 100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误 报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研 价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有 烟感探测器进行清洗,工期约 30 天左右。同步还在进行中 控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计 划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作, 确保设备的正常运转。3、日常管理工作 保安管理设大堂岗、巡逻岗、监

4、控岗、车场岗、许可证 局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位 365 天 24 小时的安全保卫, 严格的管理制度确保了上半年本大厦无 治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行 上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多 项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质 ; 强化服 务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务 职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种 服务,形成了一道亮丽的风景线。4、警队管理:一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做 好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上

5、 就坚持 “两手抓”:一手抓人员的配备, 一手抓素质的提高。 在队伍建设上,我部把“相马” 、“赛马”、“驯马”、“养马” 相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质 的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安 业务素质的训练。队员上岗后,我部还坚持每周 2 天的技能 训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。 半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力 和战斗力,能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作 的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证, “不以规矩,不成方圆” 。团队组建后,对值班、交接班、 学习、训练等方面都出台了一整套严格、实

6、用的制度,对团 队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来 保证工作任务的完成。三是抓思想建设。由于队员来自不同 的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相 同。更重要的是他们都刚 20 出头,血气方刚,这既是保安 工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意 的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在 队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。 在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地 在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈 心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想 品德的教育。如我们抓住警队先进人员 xx

7、x 、xxx 同志拾金 不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价 值在哪里 ?”、“怎样做一名政治合格、 业务过硬的保安队员 ?” 每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的 体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行 动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒, 及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强 化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实 在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队 伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的 多,消极应付的少 ; 干事情吃苦在前的多,讨价还价的无 ; 做 好人好事的多,

8、违纪背法的无。小结:回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也 清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于 队员来自四面八方,综合素质参差不齐; 二是我们的工作方 法还有待进一步的创新和改进 ; 三是工作上还存在一些不如 人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心, 加以克服和改进, 全力以赴把今后的工作做得更好、 更出色。 下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对 我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承 认困难,但不畏困难。 我们将迎难而上, 做好工作。 具体讲, 要做到“三个再创新” ,“两个大提升” ,最后实现“三个方 面的满意” 。即:在思想

9、观念上再创新,在工作质量上再创 新,在工作方法上再创新 ; 在工作成绩上再大提升,在自身 形象上大提升 ; 最后达到让公司领导满意,让全体业主及客 户满意,以上是保安部 XX 年上半年的工作总结,不到、不 妥、不对之处,恳请领导批评指正。真是光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们 保安队半年来的工作,我发现自已有所收获 - 在工作中渐 渐地改变了自已 , 完善了自已 .为了不断地总结经验 , 吸取都 训,提高自我 ,同时也为了能更好地做好今后的各项工作, 现对半年来保安队工作做出如下总结 :一、主要工作业绩1、保安队在各级领导的英明指导下,遵循公司的规章 制度,出色地完成公司领导交给我们

10、各项任务。2、保安队在上半年继续脚踏实地落实日常安全治理工 作,加强日常安全巡检,做好经常性的安全大检查,确保了 上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了办公区正常的工作秩序。3、在车场管理方面,保安队协助处理了三起车辆擦撞 事故 , 由于我们能及时发现并通知业主,使事故的经济损失 降到最低,我们受到了业主多次表扬。4、保安队对季节性和阶段性工作提前做好充分预备, 对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案 和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到 安全有序的开展。5、六月份保安队还协助处理了四楼天花上面的下水道 破裂事件 , 由于我们发现及时并处理得当, (我们控制办

11、公区 域水的漫淹 , 急时停电以防漏电伤人 , 及时通知业主及泥岗 物管来处理 , 在我们队员和三名清洁员经过四五个小的奋斗 处理完了办公区的污水及办公区的卫生 .) 给业主减少了不 必要的经济损失。6、在清洁工作方面,我们在半年的时间里对办公区地 面进行三次清洗,为了不影响办公区白天正常的工作,我们 都是安排在星期天来洗地面 , 我们在做好自身管理点的清洁 工作同时还能协助别的管理点做好清洁工作。7、在保安队内部人员管理上,我们与队员建立良好的 沟通渠道,提高治理能力,加强与队员的沟通,把握队员动 态,及时采取措。二、工作方面一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保 证 . 在队员引

12、进方面,高度重视队员的综合素质。凡是新进 来的队员,我们都要组织保安业务素质培训,在岗位上还要 以老带新,加强培训消防方面的知识和技能,使队员都能尽 快掌握各项基本本领,达到岗位要求。二是抓制度方面。工作的规范有序需要一个好的规范制 度做保证,“没有规矩不成方圆” 。在制度建设上,我们给每 个队员灌入团队思想,对队伍实行军事化管理,特别是在夜 间值班、交接班制度上严格要求,通过对队员的岗前教育、 培训来保证制度的实施。用制度来规范大家的行为,用制度 来保证工作任务的完成。三是抓思想,由于我们的队员来自不同的地方,不同的 岗位,各人的综合素质、性格、爱好都不相同。更重要的是 他们都刚 20 出头

13、,血气方刚,这既是我们保安工作的需要, 同时也是我们在日常工作、生活中需要注意的。我们要在队 员中树立典型,在队务会上对工作出色的同志给予表扬。对 工作中出现的问题和差错, 我们要求: 不得隐瞒,及时上报, 有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,改进工作。三、存在的不足 回顾半年的来工作,在取得成绩的同时,我们也清楚的 看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来 自四面八方,综合素质参差不齐。二是我们的工作方法还有待进一步创新和改进,三是工作上还存在一些不如人意的地方,四是工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、提高。 五是清洁工作方面存在检查不到位 , 清理不及时等问题。四、下半年

14、工作计划1、将安全治理工作列为第一重点,了解办公区和周边 安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查与监督,确 保办公区的安全与秩序。2、与队员建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强 与队员的沟通,把握队员动态,及时采取措施,以促进保安 队伍的进一步稳定。3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度, 使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。4、加强对员工的培训力度,有计划地开展培训工作, 以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题 的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安 部在整体上有所突破。5、要对清洁工作要细化 ,明确分工 , 也要加强清洁方面 的培

15、训 , 对办公区的卫生情况不定时抽查 .以上是在近半年中工作上的总结 , 对于好的地方 , 我会 继续保持 , 对于存在的问题 , 我也会在下一步的工作中积极 的改正 , 并希望领导给予监督 ,提出批评指正 , 相信在下步的 工作中 , 我能更好的完成各项任务 .xx 年即将结束, 审视自己一年来的工作, 总结一年的得 失,感触良多。 一年来, 我热衷于本职工作, 严格要求自己, 摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚” 、“谨慎”、“律己” 的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终 勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真 完成任务, 履行好岗位职责。 作为一名保安员,

16、但在我心中, 恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长, 同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家, 使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员, 一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没 有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在 为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打 工,为自己的远大前途打工。 我们只能在业绩中提升自己。 ” 因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平 淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们 的每一项任务,做到让领导放心。在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作 任务,得到了住 / 租户的满意,同时也得到了领导的认可。 我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住 / 租户的装修施工, 进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈 加加剧了当前治安形式的严峻,

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