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1、海口经济学院本 科 生 毕 业 论 文题目： 海南三亚婚庆旅游发展研究 姓 名： 林先标 学 号： 201311210136 所在学院： 旅游与民航管理学院 专业班级： 13旅游管理本科一班 指导教师： 杨永艳 2017年 5月 8 日声 明本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计），是本人在指导老师指导下，独立进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本毕业论文（设计）的研究成果不包含任何他人享有著作权的内容。对本论文（设计）所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人签名：林先标 日 期： 2017 年 5 月 8日目 录摘要及关键词：I1 引
2、言12 三亚婚庆旅游发展现状12.1 婚庆旅游国内概况12.2 三亚婚庆发展概况13 三亚婚庆旅游发展存在的问题23.1 政府重视程度不足23.2 婚庆旅游市场缺乏有效的行业规范23.3 产业链条不够完善33.4 旅游路线以及旅游项目缺少创新和多样性34 三亚婚庆旅游业的改善措施34.1 突出特色，开发推广婚庆旅游产品34.2 注重客户满意度的提升44.3 提升婚庆人才整体素质44.4 促进三亚婚庆产业多样化54.5 设立教堂走向国际化55 总结5参考文献6致谢7海南三亚婚庆旅游发展研究摘要：三亚，风景优美、气候温和；婚庆，作为亘古不变美妙浪漫的话题。于是，这两者很自然融合在一起，成为了三亚经
3、济链中不可缺少的一环，使得明星大腕都欣然向往，在这里拍婚纱、办婚礼、度蜜月、成为了一道亮丽的风景线，使婚庆旅游发展规模更具代表性.面对如此机遇，作为中国十大蜜月旅游胜地之一的三亚，应该如何扬长避短，针对自身特点制定规划，开发设计出具有竞争力的婚庆蜜月旅游产品，本文就以婚庆旅游业在全国的发展概况为引，结合海南三亚婚庆旅游业发展现状，但同时三亚在婚庆旅游开发中出现了问题，缺乏部门合作、品牌经营不善、宣传力度不够、婚庆人才匮乏，并针对这几个问题提出了发展对策关键词：海南三亚；婚庆旅游；发展研究Research on the development of Sanyas wedding tourism
4、in HainanAbstract: Wedding is an eternal topic and the ancient industry, and tourism is one of the most important way of life, the combination of the two, integration and innovation is the last 20 years. Sanya with the unique climate conditions and resort resources for the rapid growth of Chinas imp
5、ortant wedding tourism destination, as the biggest names and couples wedding wedding, wedding, honeymoon ideal, the wedding tourism industry development model has a certain representation. Faced with such an opportunity, as one of Chinas top ten honeymoon destinations in Sanya, how to avoid weakness
6、es, for their own characteristics to develop planning, development and design of competitive wedding honeymoon tourism products, this article on the wedding tourism in the countrys development This paper puts forward the four problems in the development of wedding tourism in Sanya, such as lack of d
7、epartment cooperation, brand management, propaganda, and wedding talent, and puts forward four strategies to develop wedding tourism in view of the present situation of Sanya wedding tourism development.Keywords: Sanya, Hainan; wedding tourism; development researchI1 引言当今社会形势的迅速发展，婚庆模式日新月异，三亚作为以浪漫闻名
8、的旅游胜地，根据形势作出革新，使得年轻游客把三亚作为度蜜月的首选场所.随着时代的发展，人们的消费理念也逐渐发生变化，婚庆产业在这样的背景下应运而生，发展不可阻挡。根据相关部门的统计数据显示，我国居民在婚庆方面消费总额达2500亿元，婚庆相关产业总产值接近700亿元，而人们在度蜜月时的平均花费是9800元。鉴于现阶段婚庆发展的如火如荼程度，海口充分发挥地理优势、政策优势，大力发展婚庆产业，将各方面优势积极转化为婚庆的带来的盈利收入，将婚庆发展作为一个突破口，进而为全省旅游行业的发展创造积极条件。但其婚庆旅游市场仍处于初级发展阶段，存在诸多问题，推销商和供应商之间的沟通不深入，政府的宣传不够全面，
9、不能够制定出具有创造性的旅游路线和多元化的旅游项目，都影响着三亚婚庆旅游业的革新与进步。1旅游作为现代城市化经济链中必不可少的环节，为城市发展做出了巨大贡献；而婚庆旅游作为最特殊的分支，客户的体验至关重要。因此婚庆产业在消费和生产的个性化、参与性、互动性和同步性方面具有明显特点。本文正是在体验经济时代这一背景下应运而生。2围绕婚庆旅游的体验性质、休闲性质和主题旅游性质，研究婚庆旅游市场的供给和需求，开发多元化、个性化的婚庆旅游产品，丰富旅游产品体系。在更好地满足人们婚庆旅游消费需求的同时，也促进旅行社和相关景区的发展。不仅使新婚夫妇会在婚庆方面投入较大的花费，与此同时，金婚、银婚等客户也存在不
10、小市场，因此在现阶段大部分人都对婚庆旅游市场有较大的需求，旅游市场发展有着坚实的群众基础。2 三亚婚庆旅游发展现状2.1 婚庆旅游国内概况婚庆旅游在我国刚刚兴起，关注这类产品市场的旅行社并不多，在发展婚庆旅游时，要对相关的旅游产品销售也引起重视，但是往往很少企业能够做到这点。这是由于婚庆旅游产品现阶段开发水平较低，遇到的阻碍较多所导致的。另一方面，大多是公司的产品特色不明显，无法吸引消费者眼球也有较大影响，更不用说建设独立自主的品牌优势，所以婚庆产品开发困难重重。3 2.2 三亚婚庆发展概况 由于三亚是唯一的热带海滨旅游城市，其丰富的旅游资源使三亚在婚庆旅游中脱颖而出。2012年，共接待了60
11、0余个中高端婚庆度假团，集体婚礼，个性化婚礼，婚纱摄影，及蜜月旅行费，累计将近10个亿不匪的消费就是来自于三亚婚庆旅行的贡献。三亚有着得天独厚的自然条件优势，同时对于国内游客来说，三亚距离较近，来往方面，不存在到国外旅游那样的文化交流障碍，因此从客观条件来说，三亚应是国内游客的首选之地。更不用说三亚还有完善的基础设施条件，可以满足进行婚礼时对于场地、服务等多个方面的需求。海南尤其是三亚有望成为全球较具影响力的婚庆旅游目的地。4由于婚庆旅游市场带来的收益可观，各个行业都想共享由此带来的经济收益，政府也不例外。另外一方面，其发展遇到的短板也不能忽视。海南吸引国内游客到此婚庆主要是由于其自然风景无与
12、伦比，可是海南婚庆业却在产业领域的底层，往往没有机会直接为客人服务，与此带来的是利润较低的后果。在这样的背景下，在线营销一定程度使得此问题一定程度得到解决。5最近几年，就中国婚庆旅游市场而言，海南岛吸引了大部分游客眼球，三亚地区内的婚纱影楼店数量已经突破400大关，到海南进行所有结婚相关的活动越来越受到大众青睐。2013年开始，三亚目的地婚礼博览会的举办，为人们了解三亚该产业提供了平台，也是三亚向外展示相关产品的大好机会，其以服务全、样式多为主题，简单又全面的“一站式”服务，将客户体验提升至极致。3 三亚婚庆旅游发展存在的问题3.1 政府重视程度不足 就旅游角度而言，海南省内旅游资源丰富，同时
13、有国家政策的扶持，基础较好，提供的旅游服务丰富多样。可是婚庆旅游的发展却必须给予特殊对待，传统旅游项目的发展措施对其并不适用。婚庆旅游的场地选择也比较讲究，往往对于浪漫气息、温馨氛围有较高的要求，这也是为了响应婚庆主题。大部分在旅游路线方面也比较挑剔，一般的路线根本不在他们的考虑范围之类，在整个海南省，也就“天涯海角”是合适的选择。大部分旅游经营者重心还是局限于传统旅游产品。除此之外，新婚夫妇结婚在时间方面也总是很大的随意性，所以这个市场的散客是主要客源，直接后果就是收入水平较低。因此，婚庆旅游项目往往比较容易遭到忽视，市场开发水平不高。6 政府在三亚婚庆旅游业的投入力度从资金方面，2015年
14、政府在婚庆旅游业的资金投入占整个旅游业的百分之八，而婚庆旅游业的创造利润占整个旅游业的百分之二十三，这就对比得出投入与收入显得不是很成正比，到2016年，政府投入力度同比增长一到两个百分点，这些数据都说明这政府的投入力度不足，希望有关部门能加大对三亚婚庆旅游业的资金投入与政策支持。3.2 婚庆旅游市场缺乏有效的行业规范婚庆旅游发展时间较短，缺乏相应的基础，因此从事该行业的专业人员数量有限，尤其是高素质专业人才更是匮乏，这些客观因素决定了其可以提供的服务水平有限，旅游者的满意度得不到提高，限制了该市场的发展壮大。除此之外，南婚庆旅游市场诱导消费者消费也引起了人们的不满，市场中的婚庆旅游往往对外宣
15、传时标价极低，可是到了实际的旅游中，商家却诱导客户再次消费，其而导致婚庆旅游对客户产生不好的心里印象，而让婚庆旅游市场的前进步伐形成了阻力。2016年8月份在微博就被爆料出，三亚一家婚庆旅游公司打着浪漫婚庆三亚游的标题标低、采取价吸引顾客手段，然后在婚庆旅游的过程中以购买某某产品为由多次追加收费，事后这家无疑形象大跌，经营不佳，难以维持。这无疑大大影响了三亚婚庆旅游业的形象与发展。而相关部门仍未出台相关政策加以束缚无良商家，这使得部分商家萌生投机取巧之心。3.3 产业链条不够完善 海南省的婚庆旅游产业尚且处在发展阶段，还有很多需要完善和提升的地方，且包括人员素质、产业规划、服务配备各方面都有所不足。海南婚庆旅游行业起步较晚，整体水平有限，也缺乏科学的管理体系，相关的从业人员整体素质堪忧。海南吸引国内游客到此婚庆主要是由于其自然风景无与伦比，可是海南婚庆业却在产业领域的底层，往往没有机会直接为客人服务，与此带来的是利润较低的后果。因此企业对此往往漠不关
