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1、 工作总结的主要内容一、工作总结的主要内容分为以下几部分：（一）基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。1、自身情况：单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、岗位名称、主要工作任务等；2、形势背景：国内外形势、有关政策、指导思想、公司的规章制度等。（二）成绩和做法工作采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些都是工作的主要内容，需要较多事实和数据。（三）经验和教训通过对实践过程进行认真的分析，总结经验，吸取教训，发现规律性的东西，总结出来，使感性认识上升到理性认识。（四）今后打算下一步将怎样纠正错误，发扬成绩，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些计划。二、那么，
2、怎样提升汇报工作的讲话技能（一）要有针对性在写工作总结的时候，要了解领导最关心的问题。这样，在汇报工作的时候该讲什么，不该讲什么，哪些多讲，哪些少讲心中就有数了。这样讲起来，有针对性，领导才会听得全神贯注。（二）数据量化统计和总结要写好总结，须勤于思索，善于归纳，对工作进行数据量化统计和总结。简单点，就是要用数据来说话。比如当月我共发现了多少问题点或工作中检查出多少需要改进的方向；有多少问题点已经改善，哪些还需要下一步关注；完成了多少工作量，与目标差异多少？这些都需要数据量化出来。（三）个人思想感悟和认识除了总结当月的工作情况，还需要有个人的思想感悟和认识，从当月所做某件具体的工作中剖析自己存在的不足和哪方面欠缺，总结经验和教训。总结中对自我剖析仅有反思还不够，最重要的是要提出改善的方法和思路。
