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1、离港值机柜台工作流程一 准备工作1 进入工作区:SISI:工作号/保密号/级别/部门代号2 如果一台终端只办理一个航班,可做缺省航班指令:FTFT:航班号/日期二 提取旅客记录1当设置了省略航班,即航班做了FT指令之后,可用RL, RN,PD等指令提取旅客记录RL:旅客客票记录编号RN:旅客姓名PD:舱位,选择项2如果没有设置省略航班,仍可用RL,RN,PD等指 令提取旅客记录。其格式如下:RL:航班号/日期,旅客客票记录编号RN:航班号/日期,旅客姓名PD:航班号/日期/舱位,选择项三 接收旅客(PA)1 正常旅客的接收:将办理登机手续的旅客记录提取出来之后,即可用PA指令将其接收。为其办理
2、行李托运,打印登机牌。 PA:序号,性别人数,行李件数/重量,选择项2 候补旅客的接收: 已列为候补的旅客不能使用PA指令将其接收,应使用 接收候补旅客指令JC,AC将其接收。 先使用PD,SB等指令提取候补旅客名单,然后用JC, AC指令。 JC:手工接收候补旅客AC:强行接收候补旅客须注意的是,使用JC,AC指令接收候补旅客,系统不能自动打印登机牌,须使用BC指令手工为其打印登机牌四 修改旅客记录(PU,PW)不论旅客是否办理了登机手续,当其记录需要修改或更新时,可使用PU,PW指令。先将需更改记录的旅客记录提取出来,可使用RL,RN,PD,PR,FSN,FB等指令,然后用PU,PW指令进行修改。PU:ENTRY NO,选择项PW:ENTRY NO,选择项五 查看有关信息在接收旅客的过程中,工作人员可使用SY,PD,SE,SB等指令查看相关信息。六 初始关闭航班当值机工作结束后,柜台初始关闭航班,以便配载部门进行载重平衡计算。使用CI指令。CI:FLIGHT/DATE七退出工作区(SO)