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1、企业物流信息管理系统及信息化的实现途径 物流的信息化管理是现代物流的重要方面,随着物流业的不断发展壮大日益为人们所重视。与先进管理思想结合的信息技术给传统的物流带来了根本性变化。物的流动伴随着信息的流动,而信息流动控制着物流。正是信息技术手段的应用,使得独立的各个物流环节有效地整合在一起,满足了不断发展的物流生产管理和服务要求。计算机技术、网络技术、电子数据交换技术、数码技术、射频技术、全球卫星定位系统、地理信息系统等技术的广泛应用,使得物流管理的自动化、高效化、及时性得以实现,保证了物流活动的顺畅进行和有效控制。一、物流信息管理系统物流管理信息系统是计算机管理信息系统在物流领域的具体应用。包
2、括物流过程所涉及的采购、销售、运输、仓储等各个领域的信息系统。它是一个由计算机应用软件及其他高科技的设备,通过全球通信网络连接起来的、纵横交错的、立体的、动态互动的系统。建立信息管理系统,是一项复杂的软件系统工程。为开发具有高度可靠性、可维护性、实用性和多效性的应用系统,按计算机辅助企业管理信息系统开发规范要求,对系统开发的阶段划分目标、任务,使用的方法和技术装备、工作程序、以及参加人员等作出相对统一的技术规定和管理规定。需要统盘规划,严密设计。1.物流信息管理系统的开发。(1)系统调查,确定系统的实施范围,发现系统中存在的问题,初步确定系统的主要目标,估算可能带来的效益,根据资金和技术力量,
3、分析建立的系统是否可行。(2)系统分析。收集、分析资料;初步拟出系统的信息流程图;找出现行系统的不足之处;根据用户对系统的具体要求,确定系统的基本目标和逻辑功能。(3)系统设计。系统设计分为整体设计和详细设计。整体设计包括模块结构设计;系统设备的选择与配置方案的设计;代码设计;输入输出设计;数据存贮设计。对每一功能模块进行具体设计,编写模块说明书。程序设计。程序设计是依据系统设计中对各个功能模块的功能描述,程序员运用各种程序语言工具具体编制命令程序,实现系统各项功能。程序设计一般采用结构化程序设计的方法。2.企业物流信息管理系统的运行。(1)系统运行的组织。大中型煤炭企业物流中心应开发适合本部
4、门使用的管理子系统,使这些子系统与实际工作结合,解决信息处理能力和决策支持能力较差的问题。目前,微机区域网络已由集中向分散的组织形式发展,各大型煤炭企业物流管理中心在系统运行中,应重视提高信息处理和决策支持的能力,以利于信息资源共享。(2)系统运行的人员配置。必须结合企业的特点,根据系统的功能需要和系统人员本身素质等情况综合确定。系统运行的人员通常包括系统应用人员、系统维护人员、系统操作人员。信息系统投入运行以后,必须建立一套与之相配套的规章制度,以确保系统运行通畅。这些规章制度有系统操作规程、系统安全制度、系统定期维修制度和用户使用规程等。(3)系统运行的规章制度。信息系统投入运行后,必须建
5、立配套的规章制度,以确保系统运行通畅,这些制度具体有系统操作规程、系统安全制度和用户使用规程等。二、企业物流信息化实现途径当前,企业物流存在的主要问题:一是业务流程的局限,表现为低效率的流程造成信息断层和滞后,信息交流肤浅不畅通,买卖方关系不佳:二是信息系统的局限,表现为信息管理系统不一致,缺乏公共平台,信息不能有效及时传递,实时可供货信息缺乏等。物流信息化是解决以上问题的捷径。1.充分利用公共物流信息平台。以其跨行业、跨地域、多学科交叉、技术密集、多方参与、系统扩展性强、开放性好的特点对信贷物流的发展构成了有力支撑。公共物流信息平台包含六大功能,保证货物运送的准时性;货物与车辆跟踪,提高交货
6、的可靠性;提高对用户需求的响应性;提高政府行业管理部门工作的协同性;提高资金配置的合理化。企业直接使用公共物流信息平台可以利用其庞大的资料库以及开放性的商务功能实现企业自身的信息交流、发布、业务交易、决策支持等的信息化管理。2.实现物流节点的信息化。随着物流波动的复杂化,企业物流发展的节点逐步增多,物流的结点网络化已成为企业信息管理的关键。不仅钢材、机械、化建等大宗物资纳入节点,油品、配件、劳保用品、电缆、支护材料、工程车辆等均要纳入节点。完善物流节点的信息化和网络化是构建综合物流体系的基石。3.重组业务流程。业务流程重组(BPR)是通过重新思考、翻新作业流程,以便在成本、品质、服务和速度等方
7、面获得大幅改善。其核心是以顾客、流程为导向进行重新思考与设计,辅助信息技术的运用,最终达到绩效改善。BPR有助于企业识别核心业务流程、简化非增值部分流程、实现供应链组织的继承和整体优化。业务流程重组一般包含功能内的BPR,即对职能内部的流程进行重组;功能间的BPR,即在企业范围内跨越多个职能部门边界的业务流程重组;组织间的BPR,即发生在供应链中跨企业边界的企业之间的业务重组。信息化需要通过业务流程再造来实现。信息管理与传统管理的区别在于工作核心的改变。传统管理是以业务实现为核心,信息管理是以管理分析为核心。信息化的业务模式是:信息管理系统根据销售情况、储存成本、采购成本计算出最小库存量及最佳
8、进货批量,自动生成订货单厂商可在网上查得此订单根据订单送货收货人员收货由信息系统监控销售情况,分析商品是否适销,制订下次的采购计划。其中人为因素大大减少,采购的科学性更高,而且更突出了管理与分析的工作核心。信息管理所要做的是对整个管理模式进行以信息化为中心的重新设计,包括资源结构调整、人力资源结构调整、业务流程重新整理等等,更需要在实施过程中实时监控与调整。这个过程会很复杂,任何业细节上的错漏都会影响到全局。了解本行业和企业的竞争合作情况,弄清企业的现有物流模式和操作流程,制订企业物流模式和操作流程优化的目标和实施流程优化的流程。4.充分利用通讯技术、数据交换技术及其他先进技术。信息技术的发展
9、与通讯、数据交换及其他应用技术密切相关,目前非对称数字用户环线(ADSL)、数字数据服务(DDN)、异步传输模式(ATM)、无线通信(NAP)、光线分布式数据接口(FDDI)、电子数据交换(EDI)、智能技术、识别技术、条码技术、空间定位技术、地理信息技术、自动化控制技术等已在物流业务活动中广泛应用,企业因地制宜合理地利用信息技术及其他交叉学科技术,有助于提升企业的物流信息综合管理水平。应用信息技术和电子商务优化供应链管理是现代物流的发展趋势。企业物流信息化管理必须不断地探索和创新,才能推进企业物流的发展。企业在建设信息化平台时,最佳方案是自主开发与外购加二次开发相结合,逐步增加软件模块,业务人员从一开始就介入信息平台和决策支持的工作,由业务人员进行信息编码工作,在编码基础上建立和优化数据库,逐步建立和完善反映信息的平台。
