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1、CoCo酒吧（大岭山店）第一届员工大会员工大会流程一、大会提要：1、大会时间：九月X日下午16：00分举行员工大会2、大会内容：各部门新进员工自我介绍、各部门上月工作总结与本月工作计划、员工表彰与嘉奖、公司重要工作安排3、大会地点：酒吧大厅4、大会点到：15：50（负责人：各部门负责人）5、大会统筹、调度：营运部（负责人：企划部）6、大会主持、音乐：节目部（负责人：节目部）7、大会布场、安排：营运部（负责人：营运部）8、大会点到、监督：督察部（负责人：企划部）9、大会协助、配合：礼宾部（负责人：礼宾部）10、大会参与人员：全体员工（负责人：各部门负责人）二、大会流程：1、播放进场音乐（节目部自
2、选） 员工上月工作中感人一幕（视频、宣传照片等）2、主持人宣布会议注意事项、纪律（不得擅自离场、不得直接打断会议、手机静音、有事需上报本部门负责人）3、主持人致开场白，宣布：CoCo酒吧（大岭山店）第一届员工大会正式举行。 主持人旁白各位家人下午好！首先感谢各位家人、各位领导能够准时参加CoCo酒吧（大岭山店）第一届员工大会，我是本届大会主持人。本月会议主题为：XXX大会流程第一项：新进员工的自我介绍 主持人旁白下面各部门新进员工的自我介绍，首先我代表公司的全体家人对新同事的加入表示最热烈的欢迎。下面各部门新人做自我介绍：1、营运部：2、前厅处：3、礼宾部：4、节目部：5、营销部：6、企划部：
3、无7、总经办：无8、任命书：无9、调任书：无注：名单见附页注：第12、13项如有，则主持人邀请展总宣布主持人旁白我希望每一位新同事能尽快地融入CoCo这个大家庭，成为CoCo密不可分的一分子。同时也希望你们在CoCo的工作能够胜任、愉快及满意！ 最后，我本人也热切的期望：你们因CoCo而自豪；CoCo因你们更精彩。大会流程第二项：颁发公司优秀个人及团队奖 主持人旁白下面颁发公司优秀个人及团队奖，现在请允许我代表公司宣布。微笑大使奖： 微笑是不用翻译的世界语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息。微笑一下并不费劲，但它却能产生无穷魅力。受惠者成为富有，施予者并不变穷。它转瞬即逝，却往往留下永久的回忆
4、。微笑服务的重要性在于：1、微笑服务能带来良好的首因效应服务工作带来便利2、微笑服务能给服务工作带来便利，提高工作效率。3、微笑服务能使服务人员及早捕捉到服务工作的切入口4、微笑服务能为公司带来良好的经济效益 评优标准：当月无罚款且全勤出满、每时每刻微笑面容、管理团队中半数票通过获奖者：XXX由展总经理颁奖销售冠军奖: 销售是创造、沟通与传送价值给客户，及经营顾客关系以便让公司与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。 评选标准：时刻以公司利益着想，当月在某产品销售或业绩上较突出者。管理团队中半数票通过！获奖者：XXX由展总经理颁奖服务标兵奖： 创新优质文明服务手段，要求员工始终坚持“想客户之所
5、求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念。为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务！服务过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体。给客户留下良好印象，赢得客户信任。 评选标准：当月无罚款、无重大过失，服务细致。管理团队中半数票通过！获奖者：XXX由谭副总经理颁奖最佳保障奖： 公司后勤工作是一项十分重要的工作，是各部门做好各项工作的重要保障和基础。后勤保障工作的质量，直接关系到行政工作的效率。俗话说：兵马未动，粮草先行，这充分说明了作为“先行官”的后勤保障工作之重要。 评选标准：当月无罚款、无重大过失，在自己岗位表现突出。管理团队中半数票通过！获奖者：XXX由谭副总经理颁奖优秀员工奖
6、： 此奖要求综合表现能力强，对客对家人真诚实意、有大局观、在公司能起带头作用。为公司付出、贡献较大，有榜样性作用。传播正能量的人！ 评选标准：当月无罚款且全勤出满，业务娴熟。工作积极、主动，在公司工作中能起到带头作用。管理层需全票通过！获奖者：XXX他代表企业形象、企业精神，他身上有着特别耀眼的光芒。他在发挥着表率作用！由黄董颁奖大会流程第三项：颁发上月拾金不昧奖注：名单见附页大会流程第四项：各部门负责人进行汇报总结1、节目部：谢总监2、营销部：张总监3、礼宾部：顾队长4、营运部：廖总监5、谭副总经理汇报总结大会流程第五项：展总总结发言大会流程第六项：互动游戏环节大会流程第七项：颁发本月员工生日红包注：名单见附页大会流程第八项：生日员工与展总在台上带领大家喊口号注：大会流程第九项：放生日歌切蛋糕、分蛋糕大会流程第十项：主持人宣布员工大会结束（全体有序离场） 定制人：企划拾叁 2016年8月24日
