202X年信访维稳工作自我总结

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1、信访维稳工作自我总结我镇认真依照上级文件精神,扎实展开信访维稳工作, 做好信访平常工作,坚持“抓好源头预防、科学预防猜测、 展开依法信访、强化调查研究、严格责任追究、狠抓工作落 实”的工作原则,使我镇信访维稳工作获得了较好的成绩。我乡坚持把“摸排隐患,化解纠纷”作为综治信访维稳 工作的重中之重来抓,做到早发现、早介入、早处理,努力 将各种矛盾纠纷隐患消除在萌芽状态。工作中努力做到四占:八、20xx年,我局认真按照上级文件精神,扎实开展信访维稳工作,做好信访日常工作,并针对本年度出现的重点情况, 如奥运安保工作、大量民工回流导致城市管理难度加大等进 行有针对性的开展工作,使今年的工作取得了较好的

2、成绩, 现就今年开展信访维稳工作情况总结如下:一、深化认识,统一思想,形成合力以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学 习和贯彻党的十七大精神,坚持“整防结合,预访为主”的 工作方针,积极构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高 层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念,完 善工作机制,畅通信访渠道,全力维护社会稳定,为构建和 谐文明的丰都做出新的贡献。信访是人民群众反映问题、表 达心声的重要渠道,是党和政府密切联系人民群众的桥梁和 纽带。我局强化宣传,深化认识,不定期层层召开会议传达 贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定,促使 干部职工充分认识做好信访工作的重要性。全

3、体干部职考试 大,收集整理工一致认为,加强信访工作,是实践“三个代 表”重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党 和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要,是维护社会 稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。市政系统上下形成 一种各负其责,各司其职,密切配合,齐抓共管的良好局面, 并将信访维稳工作纳入各部门、各下属单位年度综合目标管 理考核的一个重要指标。“警力有限,民力无限”,为预防犯罪切实加大治安防 范力度,社区积极与派出所配合,采取私营业主扶助、居民 捐助、社区补助的“土办法”,联手打造万福综治工作亮点 全日制义务值班巡逻队。义务巡逻队在社区民警的具体 指导下,充分发挥社区居民群众控

4、制犯罪、?月份又为其申报了低保救助,在解决了其基本生活问题后, 随时与他交心, 掌握他的思想动态,通过这一系列的活动,他很受感动并表 示“认真改造自己的世界观,为社区多做点好事,报答关心 和支持我的人”。二、加强领导,成立班子,分工协作 为确保信访维稳工作顺利开展,我局成立了以局长李绍 平同志为组长,副局长甘黎凡和纪检组长彭正伟为副组长, 李源泉、兰正明、侯华祥、杨劲松、陈南君、李晓萍为成员 的信访工作领导小组,日常信访工作由办公室李源泉同志具 体负责,所需办公经费由财务室给予保障。领导小组在坚持 实行首问责任制的同时,坚决做到将信访反映的矛盾如实记 录、给予耐心解释,做到有据可查,尽可能地将

5、矛盾化解在 萌芽状态。对于情况复杂的信访问题按程序逐级上报,采取 措施积极应对,有序解决,千方百计将群众信访问题解决在 基层和本部门。严格统计资料管理工作,报表档案利用科学化。我们高 度重视档案管理在企业管理中的重要作用,按照统计信息化 的要求,运用计算机处理企业统计数据的采集、汇总、分析 和上报工作。每年结合企业的现实情况,完善各项档案管理 制度,制定档案管理考核规定,坚持从严规范、从细抓起, 持续创新档案管理模式,提高档案综合服务水平。在档案基 础管理方面,坚持多管齐下,狠抓档案的归档率、完整率、 准确率,加大考核力度,以经济的手段,保证报表资料的真 实完整。在档案资料的接收、借阅复制工作

6、中,严格遵守档 案的保密制度、交接制度和借阅利用制度,认真做好收存、 借阅登记。同时,充分发挥档案信息服务作用,为公司提供 可供查阅参考的资料,使档案工作由收集保管向开发利用转 变。一是重点教育培训与全面教育培训相结合。今年以来, 为了更好的贯彻落实公安机关办理行政案件程序规定, 我局将办案单位的兼职法制员作为重点,首先由法制室对兼 职法制员进行培训,由各单位先后派遣兼职法制员到法制室 进行跟班学习二天;再通过兼职法制员培训本单位民警,实 现全员受教育。为确保教育培训的效果,法制室建立了教育 培训记录,详细记载教育培训的内容、时间、参加人员。同 时,将法制员对本单位开展教育培训情况与所在单位的

7、法制 考核挂钩。目前各单位的兼职法制员已成为贯彻实施程序 规定的骨干力量;带动了本单位的执法水平的提升。三、强化措施,调查摸底,找准根源对于各种信访问题,我们主要采取了以说服教育为主, 其他措施相结合的办法予以解决。具体做法是:一是切合实 际,做到公平公正。要求工作人员认真听取信访对象意见, 能够做到秉公办事,力求做到公平公正,防止因办事不公、 态度生硬引发纠纷和上访问题发生。二是加强学习,熟悉业 务。市政工作政策性强,为使每个干部职工都能掌握市政政 策法规,利用职工会议,强化市政政策法规学习,要求每个 干部职工都能较好的掌握市政各项政策,防止认识上的偏差 引发不必要的矛盾。三是深入基层,找准

8、信访根源。组织干 部职工积极主动地深入基层,体察民情,掌握第一手资料。我们主动接近他们,了解情况,及时为其送去党和政府的优惠政策,带给他们温暖,从源头上减少信访问题发生。四是 加强责任,预防为主。制定完善集体上访及非正常上访等处 置预案,特别是奥运期间由李局长亲自负责群众来信来访工 作,确保了奥运期间社会和谐稳定。五是畅通信息,排处纠 纷。以多种形式拓宽信访网络流转渠道,确保信访考,试大收集整理网络正常运行。以网络流转为载体,以信访数据报 表、年度工作意见和总结等形式为手段,全年上报信访稳定 信息,确保公文流转规范高效。对县联席办、维稳办、信访 办交办的信访事项,要以发函交办信访事项行文中的主

9、送单 位为准,本系统各部门以本级机关的名义上报。每月定期开 展本地区影响社会稳定的突出矛盾纠纷排查,排查调处社会 矛盾纠纷,落实调处工作责任制。六是责任层层落实,与下 属单位签订目标责任书。局党组要求领导干部对信访工作务 必引起高度重视,所属各单位要把文件、会议精神层层传达 贯彻到每个职工中去,及时对本辖区内的不安定因素进行排 查,发现问题及时解决,对解决不了的要及时上报局领导及 局机关办公室。对因领导干部接访、下访、调处不力和各单 位排查、化解矛盾不及时引发的群众上访或集体上访事件及 奥运安全事故发生的,按照“谁主管、谁负责”的原则,层 层追究当事人责任,并取消年底评优晋级资格。七是及时回

10、复处理上访事件。其中市长信箱 6件;县政府催办单3件;县 行政效能投诉中心2件;来信来电来访18件;社情民意5件,办结率达100%。本年度的信访维稳工作取得了较好的成绩,在整防结 合、预防为主的基础上,结合市政工作实际,加大排查力度, 确保全年实现“四个零目标”。继续抓好基层矛盾纠纷工作组织建设,完善工作体系。充分发挥基层矛盾纠纷调解组织和村 (社区)两委的作用,提 高工作效率和质量,大力推行“小事不出村,大事不出社” 的矛盾纠纷调处机制;(四)完善综治中心台账管理工作。根据省综治信访维稳 中心建设督导组的检查要求,综治中心根据自身的工作情况 和对台账的管理工作进行了自查自纠,查找不足,并改正。 经过自查自纠,按照省关于综治信访维稳中心建设的考核标 准中对台账的管理要求,基本完善了中心台账的管理工作。 下一步,综治中心将继续加强台账管理工作,切实做好综治 中心的信息收集和档案管理。加强法制宣传力度,每月定期开展普法宣传,每季度出 一期专刊,用综治宣传图,积极开展行之有效的宣传活动, 增强居民群众法制观念,有效地预防和减少青少年违法犯 罪,并分发防火公约,增强“四防”宣传,做到家喻户晓。 切实做到依法办事,民主自治。成立了社区稳定工作领导小组,社区书记张立贵任组 长,社区主任邢兵初任副组长,朱令泉、肖克彬、易秋珍、陈海红、喻爱军及各小区专干为成员

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