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1、保险专业公司实习生自我评价在毕业临降之前，学校给予了我们一个实习的机会，为的是让我们对社会 有所实践，我也非常珍惜这个机会，经过学校的安排，我到了 xxx 保险公司分 公司，从事我不曾熟悉的保险工作，紧张，茫然，不知所措的感觉涌涌来之， 但是我可以克服，因为我坚信自己可以面对。在工作期间我明白到，服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系 到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。因此，我从未放松过对服 务质量的要求和服务技能的提高。按照总公司“统一标识、统一柜面、统一形 象”的要求。使客户来办理业务时感觉到更专业、更方便、更温馨，全面提升了服务质 量和公司的形象。我坚持“以人为本、客户
2、至上”的服务理念，想客户所想， 急客户所急。对于出现重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最 快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难 关。我在做好服务的同时，严格按照上级公司有关规定，结合自身实际，引进 和采用了科学的管理体系，出台了一系列行之有效的规章制度和考核办法。在 制订各种考核办法时，始终遵循突出效益和长期盈利能力评价的经营绩效考核 原则，努力调整险种结构，使之从规模型向效益型转变。同时加大了对赔付率 和费用指标的考核力度，努力降低经营成本，在日常管理中，严格执行财务 管理规定、单证管理办法、核保实务等一系列规章、办法，严格把 关，认真审核。在这期
3、间无论在办理业务还是其它的工作中，坚持使用文明用语，不越权 办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。能一 直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，立足岗位，积极完成支公司和本部门 下达的各项工作任务。工作上能和同事和睦相处，互帮互助，认真，勤奋好学，踏实肯干，在工 作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的老员工请教，善于思考，能够举 一反三。对于别人提出的工作建议，虚心接纳听取。实习以来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一 个保险门外人到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做 到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，在对取得成绩欣慰的同时，也发 现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作 中，我会表现得更出色 !在实习的过程中，我们能感受到我们所学的知识东西的确很浅的，并没有 很深入的去学习，所以我们只有亲身的去实践后才知道的。因此，我们必须认 真的、细心的、仔细的更要有耐心的去学才有可能学到更多的东西。
