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1、. . 网点线路管理制度 第一条 弱电间是网点至总行信息传输的中转站，为了保证网络通畅，特制定本制度。 第二条 弱电间钥匙由专人保管，不能随意转借，丢失要及时声明。 第三条 设备管理人员应该定期检查交换机等设备运转是否正常；查看线缆是否出现松动；离开时察看灯、锁是否关好。 第四条 非工作人员、外单位来访人员应不允许进入弱电间。 第五条 弱电间中的交换机等硬件设备，不得自行配置或更换，更不能挪作它用；弱电间机柜不应随意拖动。 第六条 弱电间禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。弱电间管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。禁止将弱电间的电源引出挪做它用，确保机房安全。 第七条 管理员应对本地
2、局域网络线路进行登记，明确每根线缆终端所在位置。未发生故障或故障隐患时不可对光纤、网线及各种设备进行调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。 第八条 非弱电间工作人员不准擅自操作弱电间任何设备。 第九条 任何人员进入弱电间不得携带易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 第十条 严禁在弱电间吸烟、喝酒、饮食。 第十一条 设备管理人员应密切监视弱电间中的设备运行状况，确保安全、高效运行。 第十二条 若出现网络不通畅应该拨打86261051报修，及时通知电子商务局。 第十三条 网络管理人员在处理故障申报问题时必须做相应的记录，以备查询。 第十四条 网
3、络管理人员在进行材料设备更换、采购时需要向主管人员申请，经审批同意后方可进行材料设备的更换、采购。中国邮政集团公司市分公司营业网点计算机环境建设规第一章 总则第一条 为规营业网点计算机应用环境建设工作，保障营业网点计算机系统安全稳定运行，特制定本规。第二条 本规适用于中国邮政集团公司市分公司所辖营业网点。第三条 本规根据相关制度制定，兼顾技术先进、安全适用的原则。营业网点的建设和验收工作按照本规执行。第二章 网点计算机设备环境要求第四条 营业网点的计算机设备应安装在整洁、通风和防尘的设备间，设备间摆放计算机网络设备、UPS、保卫监控设备机柜等。设备间应为室面积不小于10平方米的独立封闭房间，具
4、有防水、防火、防鼠、防电磁干扰等设施，设备间应铺设防静电地板。第五条 计算机设备运行时的环境温度应控制在1828之间，不得结露，避免将计算机设备放置在暴晒的地方。第六条 网络设备应集中安装在计算机网络设备专用的标准19寸机柜中。机柜的配线架应标识鲜明，排放有序。机柜应预留一定的空间，以备将来技术升级。第七条 放置计算机设备标准机柜的设备间应安装烟感报警和录像监控装置，摄像头的方向应对准计算机设备标准机柜，图像效果清晰，并将烟感报警和录像监控信息直接接入管理行的值班监控中心。第八条 营业网点设备间应配置手提式气体灭火器，不应使用干粉灭火器。第三章 网点配电要求第九条 营业网点的用电负荷及供电要求
5、，按照现行国家标准供配电系统设计规GB50052最新版本的相关技术要求执行。第十条 市电、UPS电源分别安装配电箱，配电箱应设置在设备间或高柜区，各单元开关应有明确标识，为方便发电机使用，配电箱加装手动转换装置，方便实现市电和发电机供电转换。第十一条 供配电电气线路容量按照所带负载的2倍设计、安装。应选用国标耐燃铜芯电缆。火线、零线、地线的颜色应按照国家标准规定配色。第十二条 网点的供配电系统应有良好的接地。零地电压小于等于3伏、零地电阻小于等于4欧，地线不符合要求的应按照地线布线规单独安装地线。营业网点的接地系统的具体要求，按照现行国家标准接地装置施工及验收规GB50169最新版本的相关技术
6、要求执行。第十三条 安装A级信号防避雷、电源防避雷系统。营业网点的防避雷系统的具体要求，按照现行国家标准建筑物电子信息系统防雷技术规GB50343最新版本的相关技术要求执行。第十四条 营业网点的用电设备应根据其分类和用途分别接入UPS电源和市电，严禁非计算机设备（如冲击性电子设备、机具）接在UPS电源上使用。 1.允许使用UPS供电的设备有：网络设备、业务主机、终端服务器、终端、存折打印机、普通行式打印机、读卡器、票据打印机、便携式复印机、自助设备、柜员用点钞机、高拍仪、安保监控设备。 2.不允许使用UPS供电的设备包含但不限于以下设备：卷帘门、高速行式打印机、装订机、电视机、LED显示屏、摆
7、放在柜台外的点钞机、大型点钞机、电动门广告牌、擦鞋机、电热器、电水壶等与前台业务运行无关的设备。第四章 网点布线基本规第十五条 各营业网点计算机布线应综合考虑、规施工，不得随意乱拉乱接，综合布线应由具备资质的专业公司施工。第十六条 强、弱电分开布线。强、弱电线路平行布线时，长度应避免超过3米以上，两者之间距离要大于50厘米。如果无法避免，该段线槽应采取屏蔽隔离措施。强电主要包括：220V及220V以上电力线（含UPS输出），强电应分成空调、主机电源、24小时自助银行、网点照明、网点插座、网点自助设备及电子演示区、电子回单柜、柜台反射灯、电动防盗门、门楣射灯等若干供电单元，弱电主要包括：网线、终
8、端线、监控线、数据专线、线路、报警线路等。高柜区、低柜区的供电每个柜口单独控制。第十七条 强、弱电交叉布线时，以直角进行交叉。第十八条 需要在室外、室走线的，线外要穿镀锌薄壁钢管。双光纤的要从不同的方向、不同的入口进入室，预留光纤的双入口，以解决外线入口安全。第十九条 墙需要布暗线的，线缆外部要穿镀锌薄壁钢管保护。第二十条 槽缆线布放应顺直，尽量不交叉，在缆线进出线槽部位、转弯处应绑扎固定，弯曲半径为电线外径的6-25倍。在线槽中敷设缆线时，应对缆线进行绑扎。绑扎间距不宜大于1.5米，间距应均匀，松紧适度。 第二十一条 强弱电导线与地面、天花板之间保持一定的间距（30厘米以上），导线与开关和插
9、座的连接紧固，不应产生松动现象。第二十二条 强电、弱电分开布设插座，安装在柜面以下，距地面30厘米以上，并与其它底盒保持等高、平行。强电、弱电安装完成后，应提供详细的使用图纸。强电需明确标示配电箱开关及各位置电源（市电、UPS电）插座功能；弱电需要详细标明各信息点位与机柜配线架点位的一一对应关系。网点设备管理人员负责本网点的布线资料的整理、保存，配合弱电工程改造及后续服务协调与管理。 第五章 强电线路布线规第二十三条 市电、UPS电源分别安装配电箱，市电配电箱其中一路输出进UPS输入，该路空气开关不得加装漏电保护器，UPS输出端通过配电箱控制各路供电。市电配电箱中应有发电机接入空气开关。其中2
10、4小时自助银行、网络设备和前置机、自助设备、柜台设备等重要单元的开关应有锁定装置，便于安全管理。第二十四条 计算机和网络设备使用的电源应为UPS电源；UPS电源的容量根据网点规模和用电负荷核定。第二十五条 强电的插座必须使用一零（左）、一火（右）、一地（中）的10A三孔+二孔多功能插座；不得使用无地线的两孔插座。第二十六条 各种电源插座必须使用优质的知名品牌（奇胜、西蒙、TCL、西门子、梅兰日兰、突破）多功能电源插座，不得购买使用劣质的多功能电源插座。第二十七条 插座的容量要符合对应各种设备对用电量的要求：电压不小于220V，电流不小于10A。UPS供电线路与市电线路的接线插座必须有明显区别的
11、标志。应采用不同式样的插座（颜色、款式不同），并在插座上进行明显标注。第二十八条UPS输入、输出应安装空气开关，（UPS通过空气开关向UPS配电箱供电）。各区域电源插座应按不少于以下要求数量安装：（一）UPS电源插座：所有插座均不带漏电保护。1.高柜区（现金区）：每柜口单联15孔（35），单路单控；2.低柜区（非现金区）：每柜口单联15孔（35），双路单控；3.理财室：每室单联15孔（35），单路单控；4.大堂经理：1路 15孔（35），单路单控；5.设备间：2路 10孔（25）单路单控；6.后台区：15孔（35），单路单控；7.叫号机：1路10孔（25） 单路单控； 8.电子银行体验区：电子
12、银行设备数量1个5孔+冗余1个5孔，单路单控；9.自助设备区：自助设备数量 +冗余10孔，单路单控。（二）市电电源插座：均含漏电保护装置1.高柜区（现金区）：每柜口单联15孔（35），单路单控；2.低柜区（非现金区）：每柜口单联15孔（35），双路单控；3.理财室：每室1路，单联15孔（35），单路单控；4.大堂经理：1路 15孔（35） 单路单控；5.设备间：2路 10孔（25）单路单控；6.后台区：15孔（35），双路单控，每墙各1路；7.自助设备区：自助设备数量 +冗余10孔，单路单控；8.叫号机：；1路 10孔（25），单路单控；9.电子银行体验区：电子银行设备数量1个5孔+冗余1个5
13、孔+95533用1个5孔；10.LED显示屏：1路 10孔（25）单路单控； 11.电子回单柜：1路 10孔（25） 单路单控；12.液晶电视：1路 10孔（25） 单路单控。第二十九条 无人值守的自助设备的电源插座不能安装在客户操作区域，应安装在无关人员不能接触的地方，防止遭受破坏。第六章 弱电线路布线规第三十条 营业网点的网络通信接入必须是光纤接入，通讯线路通常安装到计算机及网络设备位置。第三十一条 在营业网点的弱电布线中，整个布线所用材料如RJ45插头、插座、线缆、尾线、配线架等需使用优质的知名品牌产品（康普、美国西蒙、施耐德电气、德特威勒、耐克森、MOLEX、普天），不得购买使用劣质的
14、布线产品，同一网点应选用同一品牌的布线产品。其中网点的布线只要求组成水平布线子系统，管、槽等材料的选用应符合综合布线系统的施工和安全规。需遵守的综合布线的规和标准：EIA/TIA 568-A 商用建筑物电信布线标准；ISO/IEC 11801：1995 （E）国际布线标准；EIA/TIA TSB-67现场测试非屏蔽双绞线布线系统传输性能规；欧洲标准：EN5016，50168，50169分别为水平布线电缆、工作区布线电缆以及主干电缆标准。信息点的设置应根据网点业务的种类、业务的发展和信息点的冗余三方面考虑，各区域信息点应按不少于以下要求数量设置：1.自助区：自助设备数量*2+安保两条+冗余两条+
15、外墙1条：95533用；2.设备间：根据情况每面墙各分布不少于3条； 3.后台区：根据工作环境情况每面墙不少于3条；4.高柜区（现金区）：每柜台4条； 5.低柜区（非现金区）：每柜台4条； 6.VIP理财室：每柜台4条； 7.LED显示屏：每个LED门楣2条连接到交换机处，用于省行信息发布； 8.大堂经理： 网线3条（到设备间）；由大堂经理台至每台液晶电视布放音频线2条、视频线1条、VGA线1条，各采用相应插孔终结； 9.电子银行体验区：电子银行设备数量1+冗余1条+95533用1条； 10.叫号机：到设备间2条；到柜口两条（分别为柜员桌面叫号器和空中条屏、综合屏，高柜、低柜柜口串联；不用模块、线路到达即可）；11.电子回单柜：到设备间2条；12.液晶电视：到设备间2条（连接到交换机处，用于省公司信息发布）；金融网点设备设施
