企业经济管理 课件

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1、企业经济管理,高聪,工商管理学院 企业运作管理研究所, cgao,024-83681859,为什么学习管理学？,学习管理的理由,（一）管理无处不在,（二）管理水平关系到国家和个人的,命运成败,（三）中国的管理现状需要高水平的,管理者,（四）每个人面对的现实是：不是管理,别人就是被别人管理,管理无处不在,管理无处不在,粘土,原,石墨,铝板材,粉碎,9,开解 锯短,木 配合,冲压 滚压,1 2,10,22 23,煮板,混合,电镀,3,11,24 3,切板 染板 烘干 烤板,压芯 烘芯 烧芯 油芯,4 5 6 7,12 13 14 15,刨槽 胶芯,8 16,1 铅笔的生产流程,管理无处不在,当我们

2、使用一件产品或者接受一项服务,的时候，有没有思考一系列问题：,产品或者服务如何生产出来？如何到消费者 手里？如何有效组织人力参与到生产与服务 工作中来？资金如何利用？这些问题的一些 规律性的经验就是这门课要回答的一些问题。,管理水平关系到国家和个人的,命运成败,管理水平关系到国家和个人的命,运成败,管理对个人的影响, 哈佛大学对学生的调查及跟踪结果, 各位同学是否平时对自己进行了很好,的管理？,社会需要高水平的管理者 中国世界工厂,GDP 进出口总额,排名第三（2008） 排名第五（2008）,没有“中国制造”的日子一团糟 竞争力源自低廉的价格 劳动力成本低,社会需要高水平的管理者,目前中国企

3、业的管理现状,小企业无管理, 家族式企业,中型企业不懂管理, 创业人员管理水平较低,大企业乱管理, 规章制度立而不用,学习管理的理由（四）,业,当你从学校毕业 开始你的事业生涯时，,你所面对的现实是：,不是管理别人就是被别人管理,学习管理的理由（四）,清华大学水利工程系,北京地质学院地质构造专业毕业,学习管理的理由（四） 上海交通大学电机系,清华大学电机系,莫斯科动力学 院水力发电系 毕业,学习管理的理由（四）,奥巴马 乔治 布什 克林顿 任正非 比尔 盖茨 李开复 唐骏 弗理兹 亨德森,哈佛大学法学院 法学博士 耶鲁大学历史学 学士学位 耶鲁大学 法学学位 重庆建筑工程学院 自动化（肄业）

4、哈佛大学法律专业（辍学） 哥伦比亚大学计算机系 北京邮电学院 应用物理专业 密歇根州立大学毕业，获工 商管理学士学位,学习管理的理由,（一）管理无处不在,（二）管理水平关系到国家和个人的命,运成败,（三）中国的管理现状需要高水平的管,理者,（四）每个人面对的现实是：不是管理,别人就是被别人管理,学习目标,掌握管理学的基本概念、基本原理、 基本方法,掌握管理学的基本应用,引发对管理学的兴趣和思考,教材情况,参考教材,现代企业管理学，丁利国等主编，北京工业大学出版社， 2004年9月第一版,管理学，斯蒂芬P 罗宾斯著，中国人民大学出版社，1996年,现代企业管理学，姚顺波，科学出版社，2004年8

5、月,现代企业管理学，徐盛华，清华大学出版社，2004年7月,课程内容,第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章,现代企业管理概述 管理思想与理论的产生和发展 现代企业与组织形式 现代企业经营战略、决策和计划 现代企业营销管理 现代企业生产管理 准时生产系统 (JIT) 供应链管理 (SCM) 企业管理中的新系统与新方法,第一章 现代企业管理概述,本章主要内容：,1、什么是管理,2、现代企业的含义与分类 3、现代企业管理的主要职能 4、企业管理的基本原理 5、企业管理的基本方法,第一节 什么是管理？ 管理（Manage）, 中文 英文,管辖、治理、管人、理事 训练和

6、驾驶马匹,中外学者从不同的研究角度出发， 对管理作出了不同的解释,亨利 法约尔 （Henry Fayol）, 管理就是由计划、组织、指挥、协调及控制,等职能为要素组成的活动过程,彼得 德鲁克 (Peter Drucker), 管理是一种实践，其本质不在于“知”而在 于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果； 其唯一的权威就是成就。,赫伯特 西蒙 (Herbert Simon), 管理就是决策。调研收集信息；制定方案；实施方案；,检查执行情况，评价执行情况，做出新的决策。,哈罗德 孔茨 (Harold Koontz), 管理就是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里,高效率地完成既定的目标,乔治

7、梅奥 (George Mayo), 管理就是协调人际关系，激发人的积极性，以达到共,同目标的一种活动,柳传志, 建班子 定战略 带队伍,核心层权威、统一 “五步法”保证战略目标 企业平稳交接、持续发展,张瑞敏 管理就是行动 管理就是树立榜样,一、管理的概念,管理：,管理是管理者处在一定环境中的社会组 织，为了实现预期的目标，以人为中心， 通过科学决策，对组织内部的资源进行 有效的计划、组织、领导、指挥、控制 的方法。,二、管理的必要性,管理的必要性源于组织拥有资源的有限性。 早期管理理念是伴随着第一次工业革命产 生的。工业革命（1760-1840）；国富论 （亚当.斯密）发表于1776年，其中

8、提出了分 工理论,管理的必要性,任何组织活动都离不开资源，在现 实世界中任何资源（人员、材料、 设备、技术、资金、时间、信息） 都不是无限的，要利用有限的资源， 取得更大的效益，必须借助于有效 的管理。,三、管理的职能,管理是一种活动过程，这种活动所具 有的基本功能和作用就是管理的职能。,一、决策职能 二、组织职能 三、领导职能 四、控制职能 五、创新职能,三、管理的职能,决策职能,决策职能就是管理者对组织的内外环境作出 准确的判断和对未来行动方案作出正确的选 择。,组织职能,设计组织结构，合理地配置组织中的各种资 源、协调各种活动，实现组织目标的过程。,三、管理的职能,某日苏联举行国庆游行，

9、沿着大街开来了步 兵、机械化步兵、炮兵、坦克、自行火炮、 战术导弹 、战略核导弹，破坏力一个比一个 大；队列末尾却是两个带公文包的矮子。 在看台上勃列日涅夫惊讶地说：“这两个人 破坏力比核导弹还大！他们是什么人？” KGB头子说：“不是我的人。”,国防部长说：“没见过他们。”,苏联总理说：“他们是国家计委的”,三、管理的职能,领导职能,领导者运用权威，统一人们的思想和行动， 指导和激励组织成员为实现组织目标而努力。,控制职能,当设定了目标，制定计划之后，向各部门分 派任务，雇佣人员，对人员进行培训和激励。 尽管如此，经常有问题出现，必须监控绩效， 将实际的表现与预先设定的目标进行比较， 使组织

10、回到正确的轨道上来。,三、管理的职能,创新职能,创造性地开展各种管理活动。,四、管理是一门科学也是艺术,科学是指能反映事物内在规律性的理论,体系。,艺术是指一个人经验和熟练程度为基础,的技艺或技巧。,管理活动不仅需要管理者具有深厚的管 理理论知识，同时要求管理者具有高超的 管理艺术。,四、管理是一门科学也是艺术,管理的艺术,法约尔所说，“原则是灵活的，是可以 适应于一切需要的，问题在于如何使用 它。这是一门很难掌握的艺术，它要求 智慧、经验、判断和注意尺度。由机智 和经验合成的掌握尺度的能力是一个管 理者的主要才能之一。”,第二节 现代企业的含义与分类,1、现代企业的含义 2、现代企业的分类,

11、现代企业的含义,现代企业是指依法成立的以营利为目的 的从事生产经营活动和商业服务的独立核 算的经济组织。,它具有如下的特征：,1、企业是社会经济组织。(什么是组织) 2、企业是以营利为目的的基本经济单,位。（与事业单位的区别） 3、企业实行独立经济核算。 4、企业必须依法成立。,二、企业分类,1、按企业的法律地位分,法人企业与非法人企业。,2、按财产组织形式分,个人独资企业、合伙制企业与公司制企业。,3、按企业所有制关系分,国有企业、集体企业、私营企业与混合所有制企业。,4、按企业组织形式分,单一企业与联合企业。,5、按企业规模分,特大型企业、大型企业、中型企业和小型企业。,二、企业分类,法人

12、企业, 法人企业是指依法享有法人资格，能够独立,承担民事责任的企业, 什么是法人 非法人企业, 非法人企业是指不具备法人资格，企业不能,独立承担民事责任,二、企业分类,个人独资企业,以个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。 例如：零售商店、注册医师、律师、家庭农场,合伙制企业,由两个或者两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、 合伙经营、共享收益、共担风险、并对合伙企业承担无限 连带责任的营利性组织。,例如：律师事务所、诊疗所、会计事务所,公司制企业,根据我国的公司法，由若干个出资人共同出资组建的企业。 这类公司的特点是：有限责任,蚁力神 案例分析,二、企业分类,国有企业,国家投资设立，企

13、业财产归国家所有，而交由企业自主经 营的企业法人。（抓大放小）,集体企业,企业财产归一定范围内的社会成员集体所有，由集体投资,或社员入股集资设立的企业。,私营企业,企业的资本或财产属于私人所有，由私人投资经营的企业。,混合所有制企业,跨所有制组成的联营企业、中外合资经营企业、中外合作 经营企业以及股份制企业。,二、企业分类,单一企业,指一个实行自主经营、独立核算、自负盈亏的经济组织。,联合企业,两个或两个以上性质相同或在生产经营上存在经济联系的 企业彼此联合组成的经济组织，形成总厂与分厂、总公司 与分公司、母公司与子公司群体联合企业。,二、企业分类,特大型、大型企业、中型企业和小型企业,划分标

14、准：从业人数、销售额、资产总额,第四节 企业管理的基本原理,本节的主要内容： 1、系统原理 2、人本原理 3、责任原理 4、效益原理,5、核心竞争力原理 6、创新原理,系统原理,（一）系统的概念,系统是指由若干相互联系、相互作用的要素组成，在特定的,环境中具有特定功能的有机整体。,构成系统的基本条件包括：要素、结构（关系）、功能、环,境。,1、要素。组成系统的基本成分。,2、结构。指系统内各要素之间的相互关系和排列方式。 3、功能。系统与外部环境在相互联系和作用的过程中所产生,的效能。,4、环境。是指系统边界之外与系统进行物质、能量和信息交,换的所有对象的集合。,系统原理,（二）系统的分类,1

15、、按照系统的形成分：,自然系统，由自然力所形成的系统。 人造系统，各种人工要素构成的系统。 2、按照系统的构成分：,物质系统，以物质、能量、生物和人构成。 概念系统，以概念、原理、原则、程序等构成。 3、按系统与环境关系分：,开放系统，与环境不断进行信息和能量的交换。 封闭系统，与环境没有信息和能量的交换。,系统原理,（三）系统的特征,1、集合性。系统至少有两个要素组成。,2、层次性。系统的组成要素分别位于系统的不同层,次，形成不同的等级。,3、相关性。系统中的各要素之间存在着一定的关系。,一个要素的变化会引起整个系统的变化。,4、目的性。人造系统都是为一定的目的而构造的，,失去目的就没有存在

16、的价值。,系统原理,（三）系统的特性,5、整体性是指系统要素之间相互关系及要素与系统 之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整体，以取得 整体效果最优，取得1+12的效果。,6、动态性是指系统的状态、功能和环境是时间的函 数，系统是一个始终运动着的整体。动态性原理的目的是 掌握系统的动态规律，预见系统的发展趋势，保证系统目 标的实现。,7、环境适应性是指根据环境因素的变化，系统不断 调整自身的状态和功能，以顺应环境变化的要求。,系统原理,所有企业都是系统，其本质就是一个充满活力的耗散 结构系统。当外界环境变化到一定的程度时，企业就会不 断与外界进行人、财、物的交换，主动调整内部结构，使 企业向前发展进步，适应新的变化了的环境。我国国有企 业从计划经济下作为政府机关的附属，经过不断改革变成 适应市场经济的法人企业，就是这个道理。,人本原理,人本原理指，在管理实践中确立，并运 用于管理实践的一切以人为中心，以人 为目的，旨在调动人的积极性、主动性 和创造性，并使人性得到最完美