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1、目 录摘要ABSTRACT一、绪论 1（一）研究背景 1（二）研究内容 1（二）研究方法 1二、激励理论与模式 2（一）激励的含义 2（二）激励相关理论 2（三）常见的几种激励模式 3三、TX景观设计公司基本情况分级分析4（1） TX景观设计公司的概述4（2） TX景观设计公司设计部门的概述 4四、TX景观设计公司现行的激励模式 5（1） TX景观设计公司激励模式设立的依据5（2） TX景观设计公司的物质激励模式 8（3） TX景观设计公司的精神激励模式 8五、TX景观设计公司采用的激励模式的不足 9（1） 从公司的角度9（2） 从部门的角度9（3） 从员工的角度10六、TX景观设计公司的有效
2、激励机制的改进10（1） 改进原有的激励模式 11（2） 增加新的激励模式11致谢 13参考文献 14摘 要不管对于哪个行业来说，员工激励都是一个实在而不可回避的话题。激励对于一个企业达成其目标，实现效益最大化的重要性也是一个十分重要的手段，因而每个企业也会重视激励模式的建设。国外的激励机制讲究结合管理和经济两学科的结合，国内则擅长化繁为简，具体问题具体分析。因而取其长，结合国外的激励理论以及国内专攻某一领域激励方法的理念来研究景观设计行业激励模式。景观设计行业作为一个起步较晚，发展较快的新兴行业，其相对的激励模式也经历了一个较为短暂的建立过程，自然也会有其不完善之处。本文正是针对这种激励模式
3、的不足以行业中一个典型的景观设计公司为例提出相应的改进方法。关键词：景观设计行业；激励模式；景观设计公司；激励理论；ABSTRACTTo whichever industry, employee motivation is a real and unavoidable topic. Motivation is also a very important means for a business to achieve its goal and maximizing efficiency, so each enterprise will pay attention to the construct
4、ion of incentive model. Foreign incentives always pay attention to the combination of management and finance while china is good at simplifying, specific issues specific analysis. In this paper，take the advantages of foreign incentive theory and the domestic focus on a field of incentive methods to
5、study the landscape design industry incentive model.As a late started and fast growing industry, landscape design as well as its corresponding motivation model have experienced a short establishment process, which leads to some imperfections. In this paper, taking a typical landscape design company
6、for example, the corresponding improved method is proposed aiming at the shortcomings of this motivation model.Key words：landscape design；motivation model；landscape design company；Incentive theory；一、绪论（一）研究背景1.研究背景景观设计行业作为名目繁多的设计行业中的一个小类别，所需要的人才也有其性质的特殊性。景观设计师作为景观设计公司的第一生产力，为公司的发展做着最基本的推动力的作用。因而理当对这
7、些为公司创造直接效益的景观设计人员制定相应有效的激励机制，以此来留住设计师们使其长期的在公司工作发挥其才智。这也对维系公司日常业务开展和对公司能够获得长远的发展起着犹为重要的作用。本文正是针对景观设计师自身的特点，加以前人理论和自身实践经验相结合来探究针对景观设计师设立的激励模式的不足与改进。（二）研究内容研究内容包括激励及其相关的综述，TX景观规划设计公司的现状及TX设计师的特征，TX景观设计公司现有的激励模式及其不足，针对其不足而提出的改进措施等。（三）研究方法（1）个案研究法：景观设计行业的公司在员工性质和工作内容，业务承接方面都有其共性，因此选取景观设计行业中某一个典型的企业TX景观设
8、计公司进行深入的研究，探究其有效的激励机制来作为景观设计行业激励机制设立的代表。（2）观察研究法:通过对TX景观设计公司的员工工作状态和心理状态，和员工对于公司激励模式的反馈等进行观察，从而以最直接的方式去理解景观设计公司的激励机制和其效果。（3）问卷统计法给TX景观设计公司的设计人员发放调查问卷，以来调查企业的激励效果和设计师所希望公司实施的激励模式，更加切合设计师们的心理需要。（4）文献研究法根据以往的与人力资源管理及激励相关的图书与文献来了解激励相关的理论，并根据这些理论探究在TX景观设计公司的调查中所发现的种种的现象，对其进行分析和归纳，总结出一般的规律，并将理论与激励模式的建立相结合
9、，使得激励模式更加科学可行。二、激励理论与模式（一）激励的含义激励在本质上是一种人的内心状态。人的心理通过受到一种刺激而奋发向上去努力工作，这样的刺激便是激励。激励直接影响员工工作积极性，而员工工作积极性又与其工作效率，公司生产率相关。因而激励员工可以提高企业的运作率，更好地为企业创造效益。（二）激励相关理论11.内容激励理论（1）需要层次理论著名心理学家马斯洛提出的需要层次理论是内容激励中的重要组成部分6。马斯洛提出人有五种需要：自我实现需要、尊重需要、归属需要、安全需要、生理需要。而人存在于世上正是要为满足自己的需要而努力，因此当重视满足员工的需要以此来激励员工积极工作。（2） ERG理论
10、ERG理论是由美国的克莱顿提出，他对马斯洛的理论进行了总结和更改，形成了新的需要理论，在他的理论观里人的需要分为生存EXIST，关系RELATIONSHIP，发展GROWTH这三个需要。而ERG中的生存需要是对马斯洛需要里的生理需要和安全需要的修正和总结指人类对用以生存的物质的需要；关系需要是对马斯洛需要里的安全需要、归属和爱需要、尊严需要的总结，指的是一个人要与别人建立良好关系的需要；发展需要是对马斯洛需要里的尊严需要，自我实现需要的结合，指的是人对自身各方面的发展和提高所产生的需要7。（3） 双因素理论双因素理论，即“激励保健理论”，其作为激励理论的代表广受欢迎，由弗雷德里克赫茨伯格于19
11、59年提出。该理论认为让人努力工作的动机因素为激励因素和保健因素。（4） 习得需要理论习得需要理论是由麦克莱兰提出的，其认为人的某些需要不是天生的，而是个人在生活阅历中逐渐学会的，主要包括了成就需要、归属需要、权力需要。该理论认为目标自身具有激励作用，有挑战的目标是激励来源，因此特定的目标会增进绩效；当目标困难增加时，可以获得更佳的绩效。2. 过程激励理论（1）目标设定理论目标设定理论再1967年由心理学家洛克提出认为导致人们工作动机的原因有两个：一是激励因素，二是保健因素。只有前者能够让人们满意，而后者只能消除不满，不会带来满意感。（2）公平理论公平理论，由美国心理学家约翰斯塔希亚当斯（Jo
12、hn Stacy Adams）于1965年提出。该理论是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论，认为人受到激励，追求绩效报酬方面的社会公平性8。（3）期望理论期望理论是于1964年由维克托弗鲁姆（Victor HVroom）在工作与激励中提出来的激励理论。这个理论可以公式表示为：激动力量=期望值效价，其认为激励应该以人们对自己完成任务的能力和回报期望值为基础。3. 行为后果理论强化理论强化理论是美国的心理学家和行为科学家斯金纳、赫西、布兰查德等人提出的一种理论。它研究行为与结果之间的关系，其注重及时的奖罚来修正人们的行为。（三）常见的几种激励模式1. 物质激励模式物质激励是根据实现按劳分配的原则
13、，用物质措施激励员工，其需要科学的体系、严格的流程和公正的绩效考核。它是最为直接有效的激励方式，而分配规则是否合理则是决定物质激励效果的重点14。2. 情感激励模式感情激励是通过激发积极性，让员工获得情感满足的一种激励方式，它需要上级加强情感沟通，协调与员工的关系，增进彼此间的理解和信任。3. 目标激励模式目标激励是激励员工根据已制定的发展目标努力，实现自我满足的一种激励方式。在这种情况下，员工有明确的工作方向，并且在实现目标的过程中，可以不断提高自身素质9。3、 TX景观设计公司基本情况分级分析（1） TX景观设计公司的概述1. TX景观设计公司的概况TX景观规划设计公司成立于上海，在十几年
14、的发展中已经形成自己的“成本、速度、创意、可行、服务”核心竞争力，成为行业中综合实力排行靠前的佼佼者。2. TX景观设计公司的人力资源理念TX景观公司极其注重人才的招聘与培养，TX景观公司坚定人才是企业发展的根本推动力的信念。尊重人才，珍视人才，创造更好的环境来吸引人才是TX景观公司的行动准则之一。在鼓励员工注重自身技能提高，超越自我，发展自我，提升自我的同时，TX景观公司更推进员工们往学习型组织发展，为员工的发展提供良好的组织氛围，促进员工们在各方面更上一层楼。为提高员工工作积极性与效率，TX景观公司也设计了一系列的激励机制，绩效考核制度，职位升迁标准来促进员工奋发向上，努力工作。公司同样注重对员工实现软管理，即人性化地管理员工，注重对员工需要的满足，高效地促进员工的成长，企业的发展。（2） TX景观设计公司设计部门的概述1
