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1、2008年江苏省导游人员资格考试导游法规知识试题一、填空题（每空05分，共20分。请将答案填在题中的横线上）1国家旅游局规定的旅游职业道德中的“爱国爱企、自尊自强”，要求旅游从业人员在业务工作中时时处处以 和 为重，为企业的发展多做贡献。2按照旅游安全管理暂行办法的规定，在带团游览中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即向其所属 和当地 报告。3我国对旅游饭店星级的评定，采取按星级饭店的 与 相结合办法综合评定。4根据消费者权益保护法的相关规定，解决消费者与经营者之间权益争议的途径为：与 协商和解、请求 调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁和向 起诉等五种。
2、5根据旅游投诉暂行规定，旅游投诉管理机关在处理旅游投诉时，对属于被投诉者的过错，可以决定由被投诉者承担责任。可以责令被投诉者 或 及承担全部或部分调查处理投诉 。6邓小平建设有中国特色社会主义的理论紧紧围绕着“ 、 ”这个主题，邓小平理论的一系列内容都是以此为根本全面展开的7科学发展观，第一要义是发展，核心是 ，基本要求是 ，根本方法是 。8可持续发展的核心思想是：健康的经济发展应该建立在生态 能力、 和人民积极参与自身 的基础上。9导游人员对旅游行政管理部门给予其的行政处罚和有关行政行为，不仅享有 权，而且还享有向人民法院提起 权。10按照合同法的相关规定，构成旅游法律行为意思表示的主要方式
3、除了口头和书面两种外，还有 的意思表示方式和 的意思表示方式11承担旅游法律责任的主体，一般主要指旅游企事业单位的 和 。12根据旅行社管理条例等法规规定，我国暂不允许外商投资旅行社经营中国境内居民赴外国和 、 、 旅游业务。13旅行社要遵守商业道德，在经营活动中要遵循 、 公平和 原则。14导游人员管理条例第10条规定，导游人员进行导游活动时，其 应当受到尊重，其 不受侵犯。15合同法规定：对格式条款的理解发生争议的，应当按照 予以解释.对格式条款有两种以上解释的，应当做出不利于 一方的解释。16按照法律规定，中国公民出入境旅游应申请办理 护照，向 的市、县公安机关出人境管理部门提出申请，并
4、履行相关手续。17风景名胜区条例规定，我国风景名胜区划分为 级风景名胜区和 级风景名胜区两个等级。二、单项选择题(每题05分，共25分。下列各题的选项中，只有一个是正确的，请将正确答案前的英文字母填入题中括号内)1根据导游人员管理条例的规定，导游证的有效期限为( )年。 A1 B2 C3 D42导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当( )。 A重新参加导游资格考试 B重新申领导游证 C重新参加导游资格考试合格后申领导游证 D在有效期限届满3个月前申请换发导游证3下列关于不得颁发导游证情形中，表述正确的选项是( )。 A受过刑事处罚的 B曾患传染性疾病的 C被吊销导游证的 D曾因无
5、证带团被处罚的4导游员小王在带团时擅自增加计划外景点，并收取游客每人20元门票费。根据导游人员管理条例的相关规定，旅游行政管理部门应对小王做出( )。 A警告，并处以罚款 B责令改正，并没收违法所得 C警告，暂扣导游证3至6个月 D责令改正，暂扣导游证3至6个月5导游员蒋某在带团中向游客强行推销奥运纪念章20套。根据导游人员管理条例的相关规定，旅游行政管理部门应责令其改正，处( )以上3万元以下的罚款。 Ai000元 B1500元 C2000元D3000元6导游人员等级分为( )。 A两个系列、三个等级 B两个系列、四个等级C三个系列、三个等级 D三个系列、四个等级7我国对导游员实行计分管理制
6、度，根据导游人员管理实施办法，下列选项中表述正确的是( )。A在导游活动中未携带计分卡的，扣除2分 B不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的，扣除4分C未经旅行社委派私自承揽导游业务的，扣除6分 D因自身原因漏接或误接误送旅游团的，扣除8分8根据导游人员管理实施办法的规定，一次被扣除10分的情形是( )。A擅自增加或减少旅游项目的 B拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的 C诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的 D私自转借导游证供他人使用的9根据导游人员管理实施办法的规定，一次被扣除6分的情形是( )。 A擅自中止导游活动的 B向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的 C讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的
7、D欺骗、胁迫旅游者消费的10我国对导游人员实行年审管理。年审以( )为主。 A培训 B考试 C考评 D审核11根据旅行社管理条例规定，设立国内旅行社，注册资本不得少于( )人民币。 A10万元 B30万元 C50万元 D100万元12根据旅行社管理条例规定，符合条件的国际旅行社，每增加一个分社，增加质量保证金( )人民币。 A10万元 B20万元 C30万元 D50万元13根据旅行社管理条例规定，旅游行政管理部门应当在接到设立旅行社申请书之日起( )内，做出批准或者不批准的决定。 A10日 B15日 C20日 D30日14旅行社因不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时，须征得旅游者(
8、 )同意。 A书面 B默示 C口头 D书面或口头15按照旅行社质量保证金赔偿试行标准规定，旅行社收取预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款( )的违约金。 A5 B10 C15 D2016按照旅行社质量保证金赔偿试行标准规定，导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，经查属实后，( )赔偿旅游者所付导游费用的2倍。A导游员 B旅行社C导游员及旅行社 D管理质量保证金的旅游行政部门17导游员邱某在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人管理，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接损
9、失，并赔偿( )。 A全部旅游费用20的违约金 B全部旅游费用30的违约金 C支出的食宿费用20的违约金 D支出的食宿费用30的违约金18根据旅行社投保旅行社责任保险规定，旅行社责任保险的保险期限为( )。 A3个月 B半年 C1年 D2年19旅行社办理旅行社责任保险的保险金额不得低于：国内旅游每人责任赔偿限额人民币 ( )。 A3万元 B5万元 C8万元 D10万元20甲旅行社为扩大业务范围，委托曾在本社担任过导游员的陈某在异地代理经营旅游业务。对此行为，由旅游行政管理部门给予行政处罚，没有违法所得的，处人民币( )罚款。 A1000以上1万元以下 B3000元以上1万元以下 C1000元以
10、上3万元以下 D3000元以上5万元以下21为保护当事人的利益，合同法规定，因重大误解订立的合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构( )。 A变更 B变更或撤销 C撤销 D宣布无效22有些合同在订立时就是无效合同，合同法规定了合同无效的情形，下列选项中，不属于无效合同的是( )。A在订立合同时显失公平的 B以合法形式掩盖非法目的 C损害社会公共利益的 D违反法律、行政法规的强制性规定23按照合同法的规定，当事人迟延履行合同后发生不可抗力的，( )。 A部分免除责任 B全部免除责任 C不能免除责任 D部分或者全部免除责任24违约金究其性质而言，是一种( )的违约责任的承担形式。 A补偿性B
11、惩罚性 C以惩罚性为主、补偿性为辅 D以补偿性为主、惩罚性为辅25组团社是指经( )批准、特许经营中国公民自费出国旅游业务的国际旅行社。A外交部 B公安部 C国家旅游局 D商务部26.外国旅游者比特先生欲前往我国不对外国人开放的地区旅行。按照我国法律规定必须办理旅行证。外国人旅行证有效期最长为（ ）A3个月 B6个月 C12个月 D18个月27某国游客约翰逊不办理旅行证、未经批准前往我国不对外国人开放的地区旅游。公安机关对约翰逊可处以( )，情节严重的，并处限期出境。 A警告 B500元以下罚款 C警告并处500元以下罚款 D警告或500元以下罚款28未持居留证件的外国人和来中国留学的外国人，
12、未经中国政府主管机关允许，不得在中国 ( )。 A旅游 B居留 C担任志愿者 D就业29旅游者石某使用伪造的护照报名参加出国旅游。对此，由公安机关处以( )处罚，情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 A警告 B10日以下的拘留 C警告或i0 H以下的拘留 D警告，并处10 H以下的拘留30为了保证旅游水环境的水质标准和防止污染，我国水污染防治法规定，县级以上人民政府可以对生活饮用水源地、风景名胜区水体、重要渔业水体和其他具有特殊经济文化价值的水体，( )。 A采取保护措施 B不允许开采 C不允许使用 D划定保护区31旅游景区质量等级评定管理办法规定，被公告为4A级旅游景区( )的方可申报5
13、A级旅游景区。 A半年以上 B一年以上 C两年以上 D三年以上32在风景名胜区内举办大型游乐活动，应当经( )审核后，依照有关法律、法规的规定报有关主管部门批准。 A大型活动举办单位的主管部门 B风景名胜区管理机构 C同级旅游行政管理部门 D同级公安机关33风景名胜区条例规定，风景名胜区管理机构应当根据风景名胜区规划，( )风景名胜资源。 A限制开发 B绝对保护 C限制利用 D合理利用34旅游交通运输中的及时运输原则，要求承运人根据( )的要求，在规定的时间内把旅游者运达目的地。A 运输计划 B托运人C运输计划和托运人D运输计划或托运人35为了保障航空运输安全以及所载旅客生命财物安全，对于拒绝安全检查的旅客，( )有权拒绝运输。 A机场管理部门 B机场安全检查机构 C机场海关 D公共航空运输企业 36旅行
