调查问卷的设计与制作

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1、第六章 研究性学习中的信息技术系列教学设计主题： 利用 Word 制作调查问卷的一般方法教前语：问卷调查是我们开展研究性学习的过程中，获取第一手资料的重要途径。从技术角度来讲，高中阶段我们设计调查问卷的方式为利用 Word 编辑加工并打印的纸质问卷和以网页为依托的网络调查问卷。在文本信息加工这一章节，我们介绍的主题是：如何利用 Word 制作一份形式美观、内容充实的调查问卷。教学资料说明：本节课，我们提供给学生的资源如下：如何设计调查问卷l 如何设计调查问卷理论篇上.docl 如何设计调查问卷理论篇下.docl 练习实例：中学生上网情况的调查问卷.doc其他调查问卷设计范例l 90 后中学生偶

2、像问题调查问卷.docl 中学生的消费与消费观问卷调查.docl 中学生课余生活调查问卷.docl 中学生学习生活调查问卷.docl 中学生心理健康量表.doc教学设计思路：课题引入：花 5 分钟时间介绍教学资源包有关说明，布置本节课学习任务一、阅读理解：了解调查问卷的一般理论知识；花 10 分钟时间让学生仔细阅读资源库中“ 如何设计调查问卷”中的“ 如何设计调查问卷理论篇上.doc”和“ 如何设计调查问卷理论篇下.doc”；二、实践操作：以“中学生上网情况的调查问卷 .doc”为设计原型，进行修饰完善、美化加工，以期从内容和形式上“吸引别人的眼球 ”；三、分享交流：浏览分析同伴作品，回答下列

3、问题：1、我认为我的作品中最大的优点为 2、最吸引我的调查问卷作品是 四、学以致用：浏览其他调查问卷设计范例，思考自己的研究性学习课题中是否需要进行相关调查问卷的设计。教后记：充分相信学生的实力本节课作为前面利用 Word 进行文献综述报告的撰写的后续课，学生对于利用 Word 如何编辑加工文本已经有了一定的基础，而且对于一份调查问卷的设计，除了内容要求外，格式上我希望学生们能使出自己十八般武艺精心打造一份精美的“调查问卷” ，鉴于此，我不打算将自己的设计模式强加给学生，而是让学生利用所学知识自由发挥，目标只有一个：让自己的问卷“吸引住别人的眼球 ”。虽然，我讲授的时间很少，但换取的是学生能有

4、大量的时间进行设计。巡视中，我发现很多学生都饶有兴致的发挥自己的创造力，设计自己的第一份调查问卷。通过最终上传的作品来看，让作为信息技术教师的我非常欣慰，学生的作品虽稍显稚嫩，但不少篇都很有自己的特色，感觉非常棒。理性引导学生的创意学生毕竟是学生，某些方面，他们的想法和做法考虑的还不是很周到，没有从宏观上进行考虑。举个例子：有些学生通篇使用的是“华文楷体” ，我们老师都知道如果让一个人阅读完一篇几百字的、字体格式为“华文楷体” 的文章，心理上让人感觉会很累，有种不舒服的感觉，所以，我们建议学生可以自己做这样一个实验，将一段约摸百字的文章分别设置为“宋体” 和“ 华文楷体” 进行阅读，注意自己的

5、感觉。另外，我发现有些同学觉得艺术字很漂亮，于是，他将每一道问题的题干都想用艺术字进行修饰，我们老师们对此也应该给出自己的个人建议。着力纠正学生的步骤我发现，不少学生在接到这个任务后，不管三七二十一就打开“中学生上网情况的调查问卷.doc”大刀阔斧的修改起来，而对于教师事先强调的最好先仔细阅读理论基础知识部分，了解了问卷调查相关理论后，再来结合实例效果会好很多。事实上也确实如此，具体表现为：其一、笔者设计该主题的终极目的是希望学生能自己独立进行调查问卷的设计；其二、事实证明，一些仔细阅读理论部分的学生在进行实践操作时，果然做到理论指导实践，体现了一定的专业感。仔细发现你我的优点“生活中不是缺少

6、美，而是缺少发现” 。本课笔者有意设置了 “分享交流”的环节，就是鼓励学生发现自己的长处和同伴的优点，共同进步。大力鼓励小组的合作巧的很，在我班上正好临时有两台电脑出现故障，加上本来没有电脑使用的，一共是 3 位，两男一女。我于是让他们三个组成一个小组，在教师机上进行任务的设计。起初他们还有些不好意思。当我说到：大家以后走向社会，经常需要进行类似的合作。于是，男孩和女孩们逐渐放开，充分发挥性别和能力等各自的优势，设计出一份比较美观的调查问卷。于是，我借高度评价该作品的契机，鼓励其他同学的通力合作。说明：以下内容转载于网络附：如何设计调查问卷理论篇上.doc如何设计调查问卷问卷又称调查表或询问表

7、，它是市场调查的一种重要工具，用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。1问卷的组成部分一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分：第一部分：前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。第二部分：正文。这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。第三部分：附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。2问卷的功能能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。统一的问卷还便于资料的统计和整理。3问卷设计的原则 问卷上所列问题应该都是必要的，

8、可要可不要的问题不要列入。 所问问题是被访对象所了解的。 在询问问题时不要转弯抹角。 注意询问语句的措辞和语气在语句的措辞和语气方面，一般应注意以下几点： 问题要提得清楚、明确、具体。 要明确问题的界限与范围，问句的字义(词义) 要清楚，否则容易误解，影响调查结果 避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。 避免提问使人尴尬的问题。 对调查的目的要有真实的说明，不要说假话。 需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时，要注意给回答问题的人足够的时间，让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性，将答案向调查对象重念一遍。 不要对任何答案作出

9、负面反应。如果答案使你不高兴，不要显露出来。如果别人回答，从未听说过你的产品，那说明他们一定没听说过。这正是你为什么要做调查的原因。4调查问卷提问的方式调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式：（1）封闭式提问也就是在每个问题后面给出若干个选择答案，被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。(2)开放式提问就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各 种不同的答案，不利于资料统计分析，因此在调查问卷中不宜过多。5调查问卷的设计要求在设计调查问卷时，设计者应该注意遵循以下基本要求： 问卷不宜过长，问题不能过多，一般控制在 20 分钟左右回答完毕。 能够得到被调查者的密切合作

10、，充分考虑被调查者的身份背景，不要提出对方不感兴趣的问题。 要有利于使被调查者作出真实的选择，因此答案切忌模棱两可，使对方难以选择。 不能使用专业术语，也不能将两个问题合并为一个，以至于得不到明确的答案。 问题的排列顺序要合理，一般先提出概括性的问题，逐步启发被调查者，做到循序渐进。 将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。 提问不能有任何暗示，措词要恰当。 为了有利于数据统计和处理，调查问卷最好能直接被计算机读入，以节省时间，提高统计的准确性。如何设计调查问卷理论篇下.doc问卷调查法问卷的设计一、问卷的一般结构问卷一般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。卷

11、首语。内容应该包括：调查的目的、意义和主要内容，选择被调查者的途径和方法，对被调查者的希望和要求，填写问卷的说明，回复问卷的方式和时间，调查的匿名和保密原则，以及调查者的名称等。为了能引起被调查者的重视和兴趣，争取他们的合作和支持，卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人，文字要简明、通俗、有可读性。卷首语一般放在问卷第一页的上面，也可单独作为一封信放在问卷的前面。例如，下面是百村调查访问问卷的卷首语：村民同志：您好！我们是中国村情调查组成员，今天来调查了解您家 2001 年的生产和生活情况，目的是研究当前中国农村经济与社会发展中的成绩和问题，为党和政府制定政策提供依据。调查结果不记名、不涉及单个问

12、卷的内容，只是用于全都资料的综合统计。因此，不会影响您家的救济和纳税，也不会给您家带来任何麻烦。谢谢合作! 中国社会科学院社会学研究所 2002 年 1 月 由于这是一份代填式问卷，并对调查村村民进行普查，因而“选择被调查者的途径和方法，对被调查者的希望和要求，填写问卷的说明，回复问卷的方式和时间”等内容就省略了。如果是自填式问卷，这些内容不仅是不可缺少的，而且应该比较详细地叙述。此外，有的自填式问卷还有一个结束语结束语可以是简短的几句话，对被调查者的合作表示真诚感谢，也可稍长一点，顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。例如，在问卷的最后可设计这样一组问题：您填写完这份问卷感到还有什么需要补

13、充吗?如有，请写在下面：。您填写完这份问卷后有何感想？很有意义 可有有些用处 没有意义 不清楚 您以后还愿意填答问卷吗？愿意 不愿意 如果是访问问卷，在结束语（或卷首语）后，还应该有以下一些内容：问卷编号： 访问地点或单位 完成情况：完成 。未完成（不在家 ，拒绝回答 。其他 。）访问时间： 年 月 日 时 分至 时 分，合计 分钟。访问员姓名： 对回答的评价：可信 基本可信产 不可信 。二、问题的表述（一）表述问题的原则（1）具体性原则，即问题的内容要具体，不要提抽象、笼统的问题。（2）单一性原则，即问题的内容要单一，不要把两个或两个以上的问题合在一起提。（3）通俗性原则，即表述问题的语言要

14、通俗，不要使用被调查者感到陌生的语言，特别是不要使用过于专业化的术语。(4)准确性原则，即表述问题的语言要准确，不要使用模棱两 可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念。(5)简明性原则，即表述问题的语言应该尽可能简单明确，不要冗长和啰嗦。(6)客观性原则，即表述问题的态度要客观，不要有诱导性或倾向性语言。(7)非否定性原则，即要避免使用否定句形式表述问题。(二)特殊问题的表述方式(1)释疑法即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。(2)假定法，即用一个假言判断作为问题的前提，然后再询问被调查者的看法。(3)转移法，即把回答问题的人转移到别人身上，然后再请被调查者对别人的回答做出评价。(4)模糊法，即对某些敏感问题设计出一些比较模糊的答案，以便被调查者做出真实的回答。例如，个人收入是一个比较敏感的问题，许多人不愿做出具体回答。但是，如果这样设计；您本人全年的收入是：1000 元以下 10011002 元 20015000 元 500110000 元 1000130000 元 3000150000 元 50001100000 元 100001 元以上 这样，被调查者就有可能做出比较符合实际的回答了。三、回答的类型和方式回答有三种基本类型，即开放型回答、封闭型