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1、部门岗位职责、权限和任职资格程序号:版次/修订号:1/0共5页第1页1目的明确从事与质量有关的管理、执行和验证工作人员的职责,以便协调一致地工作,确保工作质量和产品质量。2范围本程序适用于智祥公司质量职责的分配。3术语无4组织机构及职责4.1通用的职责和权限4.1.1全体员工应准确理解公司的质量方针和目标,并自觉贯彻执行。4.1.2各部门人员都必须严格遵守质量方针、程序文件及其他各项规定。4.1.3各职能部门、各类人员对其工作质量、产品质量负责。4.1.4全体员工对有违反质量规定和影响质量的行为有制止权。4.1.5公司各级人员有提出质量改进的建议权。4.2职责、权限和任职资格4.2.1总经理4
2、.2.1.1领导持续改进不断满足用户对产品的需要。4.2.1.2贯彻执行国家和行业有关方针、政策、法规。4.2.1.3负责制定和批准公司质量方针、目标,批准公司“质量手册”。4.2.1.4对公司质量体系总体进行策划,对质量体系进行管理评审,保持质量体系的适宜性和有效性。4.2.1.5对年度合同、标书进行批准。4.2.1.6对产品和服务质量负全责。4.2.1.7负责公司人力资源配置。4.2.1.8制定市场营销策略,主持和制定业务计划。4.2.1.9对重大的质量纠正与预防措施进行决策并监督实施。4.2.1.10领导过程开发与工艺制定。4.2.2副总经理4.2.2.1组织贯彻公司质量方针、实现公司质
3、量目标。4.2.2.2对影响产品质量的生产组织安排,有更改的权利,涉及停产时,需经总经理同意。4.2.2.3对合理组织生产、保质保量完成生产任务,负领导和管理责任。4.2.2.4对设备(工艺设备、公用动力设备)、工具满足生产要求,负组织管理责任。4.2.2.5任职资格a)文化水平:大专以上学历或相应水平;b)工作经历:在企业工作1年以上,试用期3个月后上岗工作;部门岗位职责、权限和任职资格程序号:版次/修订号:1/0共5页第2页c)培训内容:入厂培训,岗前培训;d)技能要求:有组织协调能力,懂经营管理,了解公司状况和产品。4.2.3管理者代表4.2.3.1按体系标准要求建立并实施质量体系,确保
4、其有效性。4.2.3.2就本公司质量体系有关事项与外部联络。4.2.3.3组织进行内部审核,向总经理报告质量体系运行情况。4.2.3.4任职资格a)文化水平:大专以上学历或相应水平;b)工作经历:在企业工作1年以上,试用期3个月后上岗工作;c)培训内容:入厂培训,岗前培训,通过ISO/TS16949内审员培训考试合格;d)技能要求:有组织协调能力,熟悉质量管理体系标准要求,了解公司状况和产品。4.2.4营销采购部部长4.2.4.1组织贯彻公司质量方针,实现公司质量目标。4.2.4.2市场调查与开发,策划公司经营战略。4.2.4.3确保公司营销目标的实现。4.2.4.4组织对产品、零件销售工作。
5、4.2.4.5负责驻外经营部的开发和管理工作。4.2.4.6负责本公司产品的售前、售时、售后用户服务,为用户提供培训。4.2.4.7负责用户服务信息的收集、分析、处理和反馈。4.2.4.8负责组织合同评审。4.2.4.9根据公司方针制定中、长期采购计划,确保公司生产维修的物资供应。4.2.4.10选择供方,并进行管理,对其质量体系进行开发。4.2.4.11对协配件满足生产、质量要求负责。4.2.4.12保证采购产品质量。4.2.4.9任职资格a)文化水平:中专以上学历或相应水平;b)工作经历:在企业工作1年以上,试用期3个月后上岗工作;c)培训内容:入厂培训,岗前培训;d)技能要求:有组织协调
6、能力,懂营销和采购管理,了解汽车零部件市场状况,熟悉产品。4.2.5技术质量部部长4.2.5.1组织进行产品应用开发。4.2.5.2组织贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。4.2.5.3组织对公司质量体系文件进行编制、宣贯、修改。4.2.5.4组织对纠正预防措施、持续改进实施工作。部门岗位职责、权限和任职资格程序号:版次/修订号:1/0共5页第3页4.2.5.5组织内部质量审核工作。4.2.5.6组织推广、应用统计技术。4.2.5.7对进货、过程、最终产品检验和试验,进行二级稽查。4.2.5.8对产品质量判断和确认,具有质量否决权。4.2.5.9对公司各项质量职能和活动的有效开展和考核负责。4
7、.2.5.10对测量、检验试验设备的配置和准确度负责。对测量、检验试验设备按期进行检定,组织MSA工作。对测量、检验试验设备的正确使用进行检查。4.2.5.11协助实施管理评审,组织过程开发和改进工作。4.2.5.12对分承包方质量能力组织调查。4.2.10.13组织数据分析和利用。4.2.5.14任职资格a)文化水平:大学以上学历或相应水平;b)工作经历:在企业工作1年以上,试用期3个月后上岗工作;c)培训内容:入厂培训,岗前培训,经过APQP、PPAP、FMEA、SPC和MSA培训;d)技能要求:有组织协调能力,懂技术和质量管理工作,熟练掌握CAD,能够应用因果图、特性矩阵图、关键路径法、
8、控制计划、质量功能展开、过程流程图和FMEA等分析技术。4.2.6技术员4.2.6.1对本车间工艺、产品不符合组织实施纠正措施,并验证其效果。4.2.6.2控制不合格品的进一步加工、交付或安装。4.2.6.3对本车间产品质量问题进行分析、判定。4.2.6.4组织车间职工开展质量有关活动。4.2.6.5任职资格a)文化水平:大专以上学历或相应水平;b)工作经历:在企业工作1年以上,试用期3个月后上岗工作;c)培训内容:入厂培训,岗前培训,经过APQP、PPAP、FMEA、SPC和MSA培训;d)技能要求:懂技术和质量管理工作,熟练掌握CAD,能够应用因果图、特性矩阵图、关键路径法、控制计划、质量
9、功能展开、过程流程图和FMEA等分析技术。4.2.7检查员4.2.7.1对产品、零件进行检查。4.2.7.2对产品质量进行或参与评审。4.2.7.3任职资格a)文化水平:初中以上学历或相应水平;部门岗位职责、权限和任职资格程序号:版次/修订号:1/0共5页第4页b)工作经历:试用期3个月后上岗工作;c)培训内容:入厂培训,岗前培训;d)技能要求:熟悉产品检验工作,熟练应用检测器具,掌握产品检验方法。熟悉和应用控制图和MSA。4.2.8操作工4.2.8.1按文件规定进行操作和检查,并做岗位记录。4.2.8.2对本工序加工质量负责。4.2.8.3发现质量波动及时汇报。4.2.8.4负责设备的日常保
10、养。5.2.8.5实施本岗位5S。4.2.8.6任职资格a)文化水平:初中以上学历或相应水平;b)工作经历:试用期3个月后上岗工作;c)培训内容:入厂培训,岗前培训;d)技能要求:熟练应用检测器具和产品检验方法。熟练掌握本岗位的操作方法,熟悉和应用控制图。4.2.9生产制造部部长4.2.9.1组织贯彻公司质量方针、实现质量目标。4.2.9.2负责仓库管理4.2.9.3对设备按要求进行管理。4.2.9.4对设备操作人员资格进行确认。4.2.9.5改善和提高设备能力。4.2.9.6对动力设备进行管理。4.2.9.7对有环境条件要求的场所,保证符合要求。4.2.9.10编制生产计划。组织现场生产。4
11、.2.9.11对工位器具进行管理。4.2.9.12对现场文明生产进行管理。4.2.9.13对产品防锈、包装、存储、交付进行管理。4.2.9.14对毛坯进行管理。4.2.9.15对工具进行管理。满足加工所需工具数量和质量。4.2.9.16任职资格a)文化水平:中专以上学历或相应水平;b)工作经历:本公司工作时间1年以上;c)培训内容:入厂培训,岗前培训,SPC培训;d)技能要求:有组织协调能力,熟悉生产管理工作。4.2.10综合事业部部长部门岗位职责、权限和任职资格程序号:版次/修订号:1/0共5页第5页4.2.10.1组织贯彻公司质量方针、实现质量目标。4.2.10.2组织公司培训工作4.2.
12、10.3制定并落实经营计划。4.2.10.5负责不良质量成本的核算管理,负责公司的总务工作。4.2.10.6确保体系运行所需经费的落实。4.2.10.7任职资格a)文化水平:中专以上学历或相应水平;b)工作经历:本公司工作时间1年以上;c)培训内容:入厂培训,岗前培训;d)技能要求:有组织协调能力,熟悉计划财务管理工作。4.2.11质量审核员4.2.11.1按计划进行质量审核,并做好质量记录。4.2.11.2配合受审部门纠正不合格项。4.2.11.3协助技术质量部对不合格项进行验证。4.2.11.4任职资格a)文化水平:中专以上学历或相应水平;b)工作经历:本公司工作时间1年以上;c)培训内容:入厂培训,有内审员证书;d)技能要求:有组织协调能力,熟悉质量体系标准,能够开展内部审核工作。4.2.13本程序未尽事宜由各部负责人具体确定。编制:审核:批准:学知网推荐:企业培训管理培训研修班总裁研修班营销管理研修班房地产研修班清华大学总裁班企业管理研修班北京大学总裁班工商管理研修班在职博士在职硕士