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1、（企业诊断）管理状况诊断 及改进报告 中国远洋运输(集团)总公司 总部管理状况诊断及改进建议 咨 询 报 告 中远集团深化企业改革的对策与措施 最终报告之二 清华大学经济管理学院 中远课题项目组 目 录 第一节 中远集团组织管理状况诊断.1 （一）中远集团的总体优势.1 1较为明确的主业战略思想.2 2较为有力的资源调配手段.2 3规模和品牌的优势.2 4有一定的人才优势.3 5与中央和地方政府的关系和社会基础较好.3 6集团上下改革、创新、求实意识较强.3 （二）集团现行组织管理模式的主要问题.3 1总部功能定位不清、未能充分发挥战略导向作用：.4 2管理缺乏重心，行政性干预多 .6 3对二
2、级公司的多头管理中职能的交叉过多，管理责任分割。 .6 4考核方式单一、指标冲突.7 5人力资源管理系统亟需改进，以强化对员工的全方位激励.9 6副总裁主要负责总部各部门工作，分管二级公司工作少，角色不明，权责不等.10 7企业文化和经营观念模糊，集团凝聚力下降.10 第二节、改进中远集团组织管理模式的指导原则 .13 （一）适应现代化大企业集团管理控制的需要 .13 1现代化大企业集团管理模式设计的一般原则.13 2可供借鉴的国内外大型企业集团典型管理模式.14 3跨国经营的国际大企业通常采用的三种组织结构形式 .17 （二）适应航运主业竞争战略和多元化发展的需要.20 1世界航运市场上的竞
3、争态势.20 2中远在本土竞争中面临的挑战.21 3中远集团以中集为主推行“营销一体化”面临的问题 .21 4中远集团管理模式调整的方向.22 （三）适应中远集团转制和建立多元投资体制的需要.22 （四）中远集团管理模式和总部功能调整的设想.23 1总部结构调整的原则.23 2总部机构重组后主要增值服务手段.24 3中远集团组织结构设计构思.24 4循序渐进推进集团公司全面改制.25 第三节 中远集团管理模式和总部功能调整的具体建议.27 （一）六项调整 .27 1总部功能调整.27 2强化财务部门的全面计划、预算和监控职能.30 3建立新的考核体系.30 4加强集团文化和品牌的管理功能.31 5强化副总裁的业绩责任，设立战略发展委员会.32 6成立专业化机构从事集团内资源重组及资产托管、经营业务.33 （二）四大关键流程.35 1战略规划设计的流程.35 2预算控制的流程.36 3审计流程.38 4高级人才考核与选拔流程.38 （三）突出资本运作一个核心 .39 第一节 中远集团组织管理状况诊断 （一）中远集团的总体优势 中远集团的前身中国远洋航运总公司成立于 1961 年，成立之初仅有 4 艘船舶， 2.26 万
