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深圳常青藤酒店管理有限公司 版权所有 1 （企业管理手册）绩效考核管理 手册 酒 店 绩 效 考 核 管 理 手 册 深圳常青藤酒店管理有限公司编制 深圳常青藤酒店管理有限公司 版权所有 1 目 录 一、总则.1 1.1绩效管理意义.1 1.2绩效管理原则.1 1.3绩效管理相关组织机构.2 1.4绩效管理考核周期.3 1.5绩效考核者 .3 1.6被考核者.4 二、绩效管理体系内容.5 2.1绩效管理体系.5 2.2业绩考核.5 2.3能力考核.9 2.4态度考核.10 三、绩效考核实施.11 3.1绩效考核者训练.11 3.2绩效考核实施过程 .11 3.3绩效考核偏差的避免 .14 四、绩效考核结果运用 .15 4.1绩效工资与业绩奖金的发放.15 4.2员工薪酬职级调整 .15 4.3员工岗位调整.15 4.4员工培训.16 五、绩效考核制度修订 .17 5.1绩效考核内容修订 .17 六、绩效考核申诉.18 6.1申诉条件和形式.18 6.2申诉处理.18 6.3申诉反馈.18 七、绩效考核文件使用与保存.20 7.1绩效考核文件保存格式.20 7.2绩效考核文件分类编号.20 7.3绩效考核文件保存方法.20 7.4绩效考核文件查阅权限.
