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1、企业过冬：组织设计的艺术冬天来了，很多企业正遭遇着各种不同的困难。面对全球的经济危机，面对这个寒冷的冬天，作为企业，逆境之中将面临3种选择：糟糕的公司在抱怨中消亡、普通的公司在逆境中辛苦的经营、而优秀的公司则因此在变革中成长和壮大。一个企业如果能比别的企业在以往的成本中挖取更多的利润，能向管理要更多的效益那他就一定会成为优秀的企业!组织结构设计的目的是为使公司实现目标，实现良好的绩效，也就是说组织结构是一种工具，是一种使公司实现良好绩效的一种工具。通常一个组织结构设计中包含组织架构、部门设置、汇报关系、关键业务流程、关键岗位设置等内容。面对这些内容，很多企业通常做法是先对其现有组织情况进行梳理
2、，然后分析改进，进行 部门设置，但需要理论支撑的时候就会感觉依据不足。为什么设置这个部门，为什么决策需要这个部门参与，为什么这项职责需要这个岗位的员工承担而不是其他的岗位，对这样的问题的回答往往是根据个人经验，以及同行业企业的参照，如果能够加上系统的理论思考可谓理论与实际就结合起来，沟通、汇报的时候信心也会提高很多。 那么在进行组织结构设计的时候，我们怎么样进行系统思考同时又具备理论支持呢？Yintl（鹰腾咨询）根据多年的咨询经验，谈谈自己的体会。波特的价值链理论自问世以来，在组织设计引用理论支撑时就应用的比较多，在这个理论背后隐藏的是活动分析，也就是说这个理论的实质是企业活动分析，唯有对企业
3、的活动进行深入分析才能准确把握这个企业需要那些职能，哪些是关键职能。这就需要对企业的业务进行梳理，它从事的是何种业务、此业务有什么特点，企业业务部门的设置是由业务活动的特点决定的，比如时装企业，这个行业对款式要求、品牌要求比较高，生产完全可以外包，这样的企业就需要有专门的设计部门负责跟踪时尚潮流、研究新款式样，设计就是其核心职能，需有专门的部门来承担此项职能；但是像钢铁企业，最终产品的形状、规格基本上都是规定好的，这就需要其更加关注生产的效率、能耗的降低，就需要把这样的职责分离出来交由独立的部门来负责。故企业部门设置在很大程度上是由其自身业务活动决定的，我们在做组织设计的时候，理清业务活动，是
4、非常关键的步骤，具有决定意义。那么怎么样理清业务活动，Yintl（鹰腾咨询）认为波特的价值链理论是个很好的工具。Yintl（鹰腾咨询）在咨询过程中经常听到这样的抱怨：今天开了一天的会，结果会上没有关于我部门的事，部门还有一堆工作等待处理；客户办理一张发票，需要盖十个次章，把客户折腾的都没有脾气了。这些问题在设计结构的时候也需要充分分析，在部门设置后还需要理清汇报关系，其背后实质是决策分析，各种不同信息汇报到不同层次的人，供其决策。企业需要哪些决策以达成绩效、实现目标，企业需要的决策属于哪一类，应该由企业的哪个层级来制定决策？其中牵扯到哪些活动，因此需哪些管理者参与决策，哪些人需要知道决策结果，
5、这些问题需要进行详细分析后，汇报关系以及流程中关键控制点就可以清晰可见了。可以从以下几个方面来进行考虑： 1、决策的未来性； 2、决策对公司其他职能、其他领域或企业整体影响有多大； 3、决策的性质； 4、根据决策是经常性还是偶尔性进行归类。 通过这样的分析来决定企业需要什么样的高层管理结构，以及同级的主管需要拥有哪些权责。企业内的活动不可能由某一个部门独立完成，这样负责某项活动的管理者就必须与其他人合作。如果不对他们之间的合作关系进行深入分析并加以明确，日后推委扯皮就会随之发生。负责某项活动的管理者必须和谁合作，他必须对负责其他活动的管理者有什么贡献，同 样，这些管理者又必须对他有什么贡献？有了这些分析也可以为岗位设置打下了良好的基础。 企业如何过冬，并且保持竞争力。.Yintl (鹰腾咨询)认为企业必须进行精细化管理。Yintl (鹰腾咨询)所倡导的精细化管理念被国内大型集团推崇，其中所倡导的“一个体系、两个框架、三个体系”对企业企业过冬具有实效价值和意义。
