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1、组织行为学考试冲刺模拟试卷 (二)第一部分 选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。1.管理者角色学派的代表人物是 ( )A.明兹伯格 B.西蒙 C.梅奥 D.泰罗2.组织行为学研究的基础和出发点是 ( )A.组织 B.团体 C.事物 D.个体3.如果一组测量数值是1，3，5，7，9，11，则它的M值为 ( )A.6 B.7 C.8 D.94.面谈法是研究人员通过与被调查者直接交谈，来探索被调查者的心理状态的，其优点是信息回收率高，通常在 ( )A.75%85% B.8
2、0%95% C.8090% D.70%90%5.价值观和价值观体系是决定人的行为的 ( )A.物质追求 B.精神需要 C.指南 D.心理基础6.自以下哪一时间开始，委托管理价值观形成 ( )A.20世纪30年代 B.20世纪40年代 C.20世纪20年代 D.20世纪50年代7.创造性行为的起点是 ( )A.发现问题 B.解决问题 C.制定计划 D.实施计划8.人的创造能力的外在表现是 ( )A.交换行为 B.生产行为 C.创造行为 D.分配行为9.有关个人事业生涯选择的第二个重要决策，是对 ( )A.职位的选择 B.职务的选择 C.职业的选择 D.所在组织的选择10.事业生涯的成功与否受多种
3、因素影响，但最主要取决于 ( )A.父母的支持或反对 B.配偶的合作与否C.本人的设想与考虑 D.主管领导的支持与帮助11.所有的命令型群体都是 ( )A.利益型群体 B.友谊型群体 C.正式群体 D.任务型群体12.小群体完成任务的速度比大群体 ( )A.慢 B.快 C.一样快 D.一样慢13.最普通的非正式的沟通形式是 ( )A.集束式传播 B.偶然式传播 C.流言式传播 D.单线式传播14.就效率这一点来说，群体决策与个体决策相比 ( )A.优于 B.劣于 C.一样优 D.一样劣15.对一个人对别人采取行为的方式具有决定性作用的是 ( )A.一个人的个性特征 B.动机 C.需要 D.愿望
4、16.信息的沟通和交流，是增加 ( )的有效途径。A.竞争 B.沟通 C.合作 D.联系17.在以下哪一方面中没有明显的赢者或输者 ( )A.竞争 B.协作 C.回避 D.折衷18.群体冲突本身并无好坏之分，主要看冲突的价值。而冲突价值的差别须着重考虑 ( )A.人员的关系 B.人员奖酬C.工作的绩效 D.人员的身心健康19.管理过程最关键、最核心的环节是 ( )A.计划 B.预测 C.决策 D.控制20.决策是针对( )的。A.未来 B.现在 C.过去 D.组织二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题的五个备选答案中选出二至五个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
5、少选、不选、错选或多选者，该题无分。21.组织行为学的两重性来源于 ( )A.多学科性 B.管理的自然属性和社会属性C.人本身两重性 D.边缘性E.综合性22.1988年，美国的哪几位教授进一步提出了“组织科学”的概念 ( )A.罗伯特维卡教授 B.西蒙C.泰罗 D.富兰克林斯克伯兹教授E.莱维特23.人的知觉过程一般包括以下哪几个阶段 ( )A.观察 B.选择C.组织 D.解释E.反应24.任何创造性行为都必须产生出对以下哪几方面有价值的新成果 ( )A.个人 B.家庭C.组织 D.社会E.人类25.要理解激发动机的过程，就必须研究这样的问题 ( )A.什么因素引起人的行为 B.什么因素指引
6、该行为朝向目标前进C.这种行为如何得以坚持下去 D.这种行为如何最后终止E.人的优势需要怎样变化第二部分 非选择题三、判断改错题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）判断下列命题正误，正确的在其题后的括号内打“”，错误的打“”，在错误下面画“ ”，并改正。26.贫乏型领导的管理方式只会导致失败。 （ ）27.领导决策的出发点是发现问题。 （ ）28.领导决策有效与否的前提是方案的拟定是否适当。 （ ）29.人的工作绩效取决于积极性。 （ ）30.哈佛大学教授威廉詹姆士发现，按时计酬的职工一般仅需发挥20%30%的能力，就可以应付工作，如果受到充分的激励，则职工的能力可以发挥80%90%。
7、（ ）31.职业生活质量是日本的激励机制。 （ ）32.职业生活质量是以过程型激励理论为理论基础。 （ ）33.交换理论的原则是以最小的代价换取最多的报酬。 （ ）34.决定一个人在他人心目中印象的关键因素是热情。 （ ）35.喜欢导致喜欢指的是互惠。 （ ）四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)36.合作 37.冲突38.奖惩 39.满意度40.领导素质五、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)41.人的行为具有什么特点?42.组织行为规律的研究过程分哪四个步骤?43.领导者对被领导者的看法在Y理论中如何体现?44.职工个人对事业生涯的设计与开发要做些什么?45.如何评
8、价领导有效性？六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)46.试联系实际说明个性差异在管理中的应用。47.试述我国古代关于领导素质的观点。参考答案一、单项选择题1.A 2.D 3.A 4.B 5.D 6.C 7.A 8.C 9.D 10.C11.D 12.B 13.A 14.B 15.A 16.C 17.D 18.C 19.C 20.A二、多项选择题21.ABC 22.AD 23.ABCDE 24.CDE 25.ABCD三、判断改错题26.27.。把“发现问题”改为“确定决策目标”28.。把“方案的拟定是否适当”改为“决策的目标正确与否”29.30.31.。把“日本”改为“美国”32
9、.。把“过程型”改为“内容型”33.34.35.四、名词解释36.合作：所谓合作是指人们为了实现某个共同目标而进行的协同活动。一般来说，合作有两种形式，多个人合作完成一件事，每个人承担一部分工作，这叫分工；几个人相互补充，共同完成一项活动，这叫互助。分工和互助是合作的两种主要形式。37.冲突：冲突是一种过程，它肇始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。冲突必须是双方感知到的，是双方的意见对立或不一致，以及有一定程度的相互作用。38.奖惩：奖惩就是通过对符合计划的行为进行奖励，对不符合计划的行为实施惩罚，以保证领导活动的即定方向。39.满意度：满意度是指员工希望得到的
10、报酬与他们实际得到的报酬之间的差距。40.领导素质：领导素质一般是指领导者自身的内在条件，即在领导过程中表现出来的气质、能力、品质等个人特征。五、简答题41. (1)具有适应性，即人的行为反应既要符合环境的要求又要满足本身的需要；(2)具有多样性，不同的人在不同的时间、地点条件下会作出多种多样的行为反应；(3)具有动态性，人的行为会随时间、地点的变化而不断发展变化；(4)具有可控性，人的行为可以通过各种措施，包括制度、培训、教育等消除消极行为，诱导和发挥积极行为；(5)人的行为实质是人的生理、心理因素与客观环境相互作用的结果和表现。42. (1)观察和实验。(2)分析和评价。(3)预测和推断。
11、(4)检查和验证。43. (1)人并非生来就是懒惰，要求工作是人的本能，人们从事工作如游戏和休息一样自然。(2)在合适的条件下，人们不仅愿意承担一定的责任，而且还追求责任。(3)人的个人的需要和欲望与组织的需要是可以相结合的，只要领导上安排得当，个人的目标与组织的目标是能够相统一的。(4)人们愿意实行自我管理和自我控制来实现个人和组织的目标。(5)人们把工作取得成就看作是一种最大的奖酬，他们从完成工作任务中得到极大的满足。(6)大多数人均具有较高的想像力和创造性，能够妥善地解决组织的各种问题，并且潜能只是部分发挥。44.要求组织对本人事业的成功发展作出有效的安排，从而使职工个人感到满意、快乐，
12、而且适应对本人的成长发展、心理上的激励和各种需要的满足。45.在管理中没有最好的领导方式，只有权变因素决定最适宜的领导方式，代表了现代领导权变理论的核心思想。因此，领导有效性的评价也要着重考虑到权变的思想。六、论述题46.个性既然是每个人各种心理和行为特征的综合体现，因此在管理中不应从个性的某一方面的特征来判断，而应该从价值观、理想、信念、意志、气质、能力、性格等各种个性特征综合地作出判断和应用。(1)个性差异与工作成就领导者和管理者都希望在他领导下的每个职工的工作都能作出成就，也希望自己本身的工作取得极大成就。科学研究和实践经验证明人工作成就的大小与他们各自个性性格差异是密切相关的。(2)个
13、性差异与健康心理学家、医学家们经过长期的调查研究后发现，个性差异与健康状况是密切相关的。情绪紧张、愤怒、压抑可使体内肾上腺素争增，淋巴细胞功能减退，机体免疫力下降，各种疾病因此趁虚而入，因此建立乐观的情绪、宽阔的脑襟、幽默的性格是防病、治病、提高健康水平的重要之举。(3)个性差异与管理管理者了解职工的不同个性，并根据这些不同个性安排每个职工的工作岗位，安排合理的领导结构和采取不同管理方式方法，就能最充分地调动每个职工的积极性、主动性和创造性，就能不断提高我们的管理水平和社会经济效益。47.中国古代的领导思想十分丰富。我国作为一个历史文化悠久的文明古国，在二三千年的文化史中，虽然没有形成“领导学
14、”这样一门独立的学科，但在众多思想家遗留下来的著作中，却有大量关于领导素质的光辉思想，值得我们去发掘、利用。许多流传下来的历史典籍中记载的管理思想，就蕴涵着关于领导素质的观点，其中以孙武、荀子和韩非子的论述最为引人注目。（1）孙子兵法有关领导素质的论述。在孙子兵法十三篇中，篇篇都有为将之事和对将帅的要求。孙子把将帅看成是掌握民众生死的人，是国家存亡的主宰者，强调将帅应有优良的素质。孙武的兵法主要是给将领用的，对将领要求甚多。孙武把对将领的基本素质要求归纳为：“将者，智、信、仁、勇、严也”。其中，孙武把“智”放在第一位。（2）荀子关于领导素质的论述。荀子是一位儒家思想家，但对于其他学说，尤其是法家的思想主张也颇有批判吸收。他的这种儒法合流的思想特点在其领导思想中同样有所反映和体现。他关于领导者的素养的论述是他全部领导思想中内容最为丰富的一部分。对于领导者的素养问题，荀子根据领导者的不同层次分别作了论述，主要可分为君的素养和臣的素养两大方面。荀子还就人的素质的形成进行了论述。总之，荀子是在批判地继承前人的思想成果的基础上提出了他的领导思想。从总体上看，荀子的领导思想代
