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1、1 摘摘 要要 信息全球化的不断发展，营销环境不断的更新换代，加剧了市场经济发展的不确定 性。随着营销环境的不断变化，传统的存贷款业务关系已不再适应我国银行业的发展态 势。要想在经济飞速发展、竞争如此激烈的今天继续在同行业中保留一定的市场地位， 就必须转变营销策略。营销的最终目标不再是仅仅满足某类群体或个人的需要，还必须 要迎合市场发展的环境。产品质量是参与市场竞争的基础，取胜的关键已不再单纯凭借 产品本身,企业的产品、价格、渠道等策略的制定都将是决定企业制胜的关键因素。在这 种情况下,制定适合招商银行荆州分行发展的营销策略无疑将是企业在市场上制胜的法宝。 可以说,未来招商银行市场竞争的主要形
2、式将是企业营销策略的竞争, 策略制定的恰当与 否将成为影响企业在市场竞争中出奇制胜的关键。在此背景下，招商银行荆州分行实施 和推进适合本行发展的营销策略显得尤为重要。 本文从研究招商银行荆州分行的营销策略出发，在对招行荆州分行的企业管理思想 和市场营销进行不断地讨论研究，及目前招商银行荆州分行在营销过程中存在问题及原 因分析的基础上，运用 SWOT、STP 及 4P 理论对招商银行荆州分行进行分析。分析企 业的营销环境，对本行进行市场细分，依据市场细分的结果找出为本行的目标市场，然 后进行合理的市场定位，制定出适合本行发展的、具有企业特色的 4P 策略。最后，为 了确保营销策略的顺利实施及营销
3、问题的解决，给出了实施建议。 本文在论述中注重理论分析与实证研究有机结合，具有一定的指导意义和较高的应 用价值。对于提高招行荆州分行现代营销观念，制定有针对性的营销策略，提高人员素 质，提升市场竞争能力具有重要的参考价值。 【关关 键键 词词】：招商银行；市场营销；4P 策略 【论文类型论文类型】应用研究 2 Abstract With the degree unceasing enhancement of the mercerization, internationalization, uncertainty, increasing factors of instability, the b
4、anking of our country long-term survival of high economic growth, who want high on credit business environment gradually, the traditional deposit and loan business to seek by means of survival is no longer adapting to the development of commercial banks, commercial banks in Chinas transition the urg
5、ent need for the development of structure. The ultimate aim of marketing is to make the individuals or groups to satisfy the desire and demand. Exchanging is the core of marketing; the exchanging process can proceed smoothly, depends on marketing to create products and is value to meet the needs of
6、customers and to exchange process management level. In this paper, the China Merchants Bank Ji ning branch as the research object, the use of modern enterprise management theory and marketing theory, how to enhance the Ji ning branch of China Merchants Bank marketing ability, enhance the competitive
7、ness of enterprises, put forward the development trend of the industry and enterprises marketing strategy. First, we should use the environment factor, SWOT analysis of bank intermediary business in Chinas macro environment, industry competition situation, on the companys internal conditions, advant
8、ages, disadvantages, opportunities and threats are described, and then use the marketing mix theory, develop intermediary business product strategy, price strategy, channel strategy, promotion strategy. Finally, in order to ensure the smooth implementation of marketing solutions and problems of the
9、marketing strategy, the implementation of the recommendations. This article in the discussion is focusing on theoretical analysis and empirical research organic combination with certain guiding significance and high value. It has important reference value to improve the China Merchants Bank Ji ning
10、branch cooperatives modern marketing concept to develop targeted marketing strategies to improve the quality of personnel, and enhance market competitiveness. 【Key words】China Merchants Bank; Marketing Strategy;4P 【Article type】Applied research 1 目目 录录 1 1 导论导论 .1 1 1.1 研究背景 .1 1.2 研究意义及方法 .2 1.3 研究
11、内容及框架 .2 2 2 理论综述理论综述 .5 5 2.1 市场营销的概念 .5 2.2 营销环境及 SWOT 分析 .5 2.2.1 营销环境分析 .5 2.2.2 SWOT 分析方法 .6 2.3 STP 分析 .7 2.4 市场营销组合理论 .7 3 3 招商银行荆州分行营销现状及存在问题分析招商银行荆州分行营销现状及存在问题分析 .8 8 3.1 招商银行荆州分行介绍 .8 3.2 招商银行荆州分行营销现状 .9 3.2.1 招商银行荆州分行经营现状 .9 3.2.2 招商银行荆州分行营销管理现状 .9 3.3 招商银行荆州分行营销管理中存在的问题 .11 4 4 招商银行荆州分行营销策略制定招商银行荆州分行营销策略制定 .1414 4.1 招商银行荆州分行产品策略.14 4.1.1 产品优化组合策略 .14 4.1.2 产品创新策略 .17 4.2 品牌策略.18 4.3 服务策略.19 4.4 价格策略 .21 4.4.1 差别定价策略 .21 4.4.2 综合定价策略 .
