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1、物业管理处环卫班长先进事迹满腔热忱 一把扫帚写人生外围物业管理公司庆新物业管理处环卫班长周永凤同志的先进事迹周永凤，今年49岁。从事环卫工作十几年来，她默默无闻地工作在环卫第一线，以“脏了我一人，洁净千万家”的心境，把青春年华无私地奉献给环卫工作。她曾年被*市人民政府评为“城市美容师”，连续两年获“岗位服务明星”的荣誉称号，并被*油田矿区事业部评为“百名环卫之星”。从工人到班长，周永凤用五尺扫把在大街上谱写了一曲爱岗敬业、无私奉献之歌。 一、“选择了环卫就选择了无怨无悔。”这是周永凤时常和工友说的话。1997年10月，周永凤同志开始从事厕所及楼道的清扫保洁工作。当时，不少人忍受不了工作苦脏累、
2、工资待遇低，特别是遭人歧视这一现状，要么“跳槽”，要么请人替岗。而她自己却毅然选择了辛苦的环卫工作。开始，她的家人也是不理解，“干什么不好，偏去扫大街。”就连当时读中学的儿子当着同学面都不敢认这个扫大街的妈妈。一天的清扫保洁下来，累得疲惫不堪，几乎没有力气干家务，为此，她的丈夫没少埋怨她，但说是说，丈夫还是担起了家务活。单位领导、同事也是及时地关心、帮助、支持她，使她认识到环卫工作虽然苦脏累，却与群众身心健康息息相关，是一份必不可少的工作，任何工作都需要人去干，只是分工不同，“三百六十行，行行出状元”。从此她一心扑在工作上，成了一名名副其实的“小区美容师”。在工作中，周永凤亲身体会到清扫工作的
3、艰辛和其中的酸甜苦辣。每天早出晚归，风雨无阻，有时还不被群众理解，受一些不明不白的委屈。有一次，在进行清扫作业时，一住户把生活垃圾倒在已清扫干净的街道上，她上前好言相劝，不要乱倒垃圾、污染环境卫生，却遭到了不应有的辱骂，她是个性格开朗，肯埋头苦干的人，她不乎别人说什么，而在乎怎样做。既然选择了这一份工作，就得干一行、爱一行，尽力把工作干好。 二、当好班长，身先士卒当表率环卫班大部分是家属工，年龄偏大，老弱病残。就是这样一群人，却是人员团结，清扫保洁质量不断提高，成为庆新物业管理处的“放心班”。用姐妹们自己的话说，“我们有位好班长。”作为班长，工作中她处处以身作则，坚持走在清扫保洁第一线。在工作
4、中又当管理员又是战斗员，每天都换上工作服，哪里脏哪里累，哪里就有她的身影。环卫保洁面广量大而又分散，又是女同志居多，班组内哪个职工生病了，她都主动顶岗。路面冲尘，她抱起水枪走在前面，有时从头到脚都是湿乎乎的。为了解决工作上推诿扯皮的问题，她落实责任区域，包干到人。按照实有面积，清扫保洁实行分片包干。小区所有责任区都有明确的责任牌板和管理牌板，职工上岗状况清晰明了。为了更加细致地做好工作，班组内还设定了消毒、打扫记录，强化责任落实。工作中，周永凤把工作责任与岗位行为规范结合起来，促进了工作的有效开展。同时，她按照质量标准化要求严抓管理。尤其是对一些卫生死角，更是一丝不苟。有人说：“我们只要对能检
5、查到的路面卫生打扫好就行了，这里领导根本查不到。”但周永凤不这样认为，她说，“我们的工作不是做给领导看的，是要让住户满意。”所以每次住户满意度测评后，她总要组织班组职工细致地分析原因，坚持检查与不检查一个样，领导不查自己查，不管是路面还是死角一样对待，这样她心里才踏实。看到路面的一根草、一片树叶、一个烟头，总要弯腰捡起，她用自己言传身教和模范行动影响、带动着身边的一群人。 三、服从需要，放在哪里就在哪里闪光2008年1月1日，对环卫班来说，是个特殊的日子。随着新劳动法的出台，原先卫生保洁的临时工清退了，小区物业新上来一批没有环卫经验的有偿解除劳动合同人员。面对存在的矛盾，周永凤坚持“让领导放心，让住户满意”信念不动摇，顶着重重压力，从头开始。一方面有效组织劳动力，抓住骨干力量，合理调配工作，让班组人员尽快适应新的岗位环境；另一方面，积极做好班组员工的思想工作，特别是理顺个别怕丢面子，不来上班人员的情绪。2008年冬季的首场大雪，封堵了整个街道和楼区小路，为了确保行人安全，她组织人员半夜起床打扫积雪，当单位组织人员帮忙时，整个街道和广场已经完成大半工作量。工作中，周永凤带领全班人员出满勤、干满点。最困难的时期，深夜2点钟就来到工作现场，凭着不怕吃苦，认真负责的敬业精神，赢得了大家的信任和赞扬。她就是这样，用自己的实际行动，在平凡的岗位上作出不平凡的贡献。
