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1、陕西广播电视大学陕西广播电视大学 本科毕业论文本科毕业论文 题题 目目 对病患及家属的心理护理对病患及家属的心理护理 姓姓 名名 教育层次教育层次 本本 科科 学学 号号 15610012595381561001259538 省级电大省级电大 陕陕 西西 专专 业业 护护 理理 学学 分分 校校 榆榆 林林 指导教师指导教师 教教 学学 点点 2 3 目录目录 一、什么是心理护理什么是心理护理.3 二、心理护理的常用方法心理护理的常用方法.3 2.1 疼痛的心理护理.3 2.2 焦虑的心理护理.4 2.3 恐惧的心理护理.4 2.4 悲伤的心理护理.4 三、三、患者家属的主要心理问题患者家属的
2、主要心理问题.5 四、四、不同情况下病人的心理护理不同情况下病人的心理护理 4.1 急性病人的心理护理.5 4.2 慢性病人的心理护理.5 4.3 手术病人的心理护理.6 4.4 传染科病人的心理护理.7 4.5 重危病人的心理护理.9 五、五、护理措施护理措施.11 参考文献参考文献.12 4 对病患及家属的心理护理对病患及家属的心理护理 【摘要摘要】：心理护理越来越引起护理人员的重视 ,处理不当不仅造成患者心理上的危害, 而且也给其家属心理上造成严重影响。在临床工作中我们发现单纯性地为病人做心理护理 往往达不到理想的效果，只有病患家属积极配合，家属与患者之间的亲密关系和熟悉的表 达方式，使
3、病人的心理护理取得事半功倍的效果，进而让护理计划得以顺利实施，既有利 于病患的康复，又能减少护患纠纷的发生。 【关键词关键词】：病患家属 、护理措施、心理、贴心的照顾、和蔼可亲 一、什么是心理护理一、什么是心理护理 很多病人在患病后，都会引起心理的一些多虑，尤其是患病较为严重的病 人，会产生恐慌、焦躁、负担这些心理的变化势必会影响病人的康复，所以做 好全面的心理护理是首要之选。 了解护理对象的护理内容，及时向专业医护人员请教，使病人得到尽可 能完善的护理服务。 病人居室光线要充足、温度、湿度要适宜。 护理动作要迅速、轻柔，切忌生拉硬拽，避免给病人增加不必要的痛苦。 注意病人的卧位，姿势要舒适，
4、除需要暴露部分外，其余部分要遮挡， 注意保暖。 注意清洁操作，护理者要衣帽整洁，最好戴口罩，操作前后要用肥皂洗 手。 做好心理护理，了解病人心理状态，做好解释工作。对病人要和蔼可亲， 语言要温柔，使病人尽可能处于接受治疗的最佳心理状态。 护理操作完毕后，整理好病人的衣服被褥，使病人感觉舒适。 做好病情观察记录和护理记录。 以上就是心理护理的具体做法，不要忽视了这小细小的问题，病人在患病 时最需要这些贴心的照顾，做好了有助于病人的心情开朗，从而加快疾病的好 转。 5 交谈，提高病人自身价值；对病人表现的愤怒、哭泣和诉说表示关心和同情； 对有孤独、抑制、愤怒情绪的病人，要劝说病人摆脱过去，面向未来
5、，重新树 立生活的信心。 三、患者家属的主要心理问题三、患者家属的主要心理问题 1 1 恐惧与缺乏安全感焦虑和紧张恐惧与缺乏安全感焦虑和紧张：入院时对疾病缺乏认识，对环境陌生感 到焦虑和紧张，反复询问病情希望得到肯定的答案，或不断打听医护人员的情 况，希望得到经验最丰富的医护人员的医治；住院期间由于病情变化而引起的 焦虑与紧张，要求医护人员不断观察，反复陈述病情，担心遗漏病情变化，还 有由于长期住院经济负担较重而引起的焦虑，不安心治疗，要求减少检查或提 前出院。 2 2 焦虑和紧张焦虑和紧张：家属对疾病预后产生恐惧感，对其他相同疾病患者预后敏 感，尤其是急危重患者家属更是悲观，避免谈及生死问题
6、甚至字眼；由于心疼 病人而对各种注射和侵袭性检查治疗产生的恐惧，家属常表现为患者在接受检 查和治疗时不敢去看，或者躲开的行为。 3 3 怀疑和不信任：怀疑和不信任：对疾病的不了解，查阅网上或书籍与医生的诊断进行对 比，并以自己查阅的资料为准，对医生的治疗方案表示怀疑，并拒绝配合医护 人员的各种护理治疗；对医护人员的年龄、性别、言语、着装等外在条件和表 现引起的不信任，怀疑医护人员的技术水平，要求更换主管医护人员；因医疗 设施和环境的局限性引起对治疗能力和条件的怀疑，便挑剔住院环境和设施， 要求转院等。 4 4 同病相怜感：同病相怜感：相同疾病的患者家属之间亲和力极高，非常容易沟通，有 同病相怜
7、感，尤其是绝症或重症新人入院患者家属对老病人的经验信任程度超 过医生。 5 5 依赖感：依赖感：患者家属对病人日常生活上的照顾也依赖护理人员，对自己缺 乏信心，生怕自行的行为会伤害病人。 6 6 容忍：容忍：对患者不正确的行为容忍和支持是许多家属的共同表现，他们对 病人不合理要求尽量满足，甚至许多过激行为如辱骂医护人员也不劝阻，特别 是一些绝症患者的家属，任其放纵，并对医护人员的制止表示不满。 6 四、不同情况下病人的心理护理四、不同情况下病人的心理护理 4.14.1、急性病人的心理护理、急性病人的心理护理 （1）有急有缓：根据患者病情的轻重缓急，首先处理紧急的、严重危害身 心健康的心理反应。
8、 （2）沉着冷静：在患者面前医护人员必须沉着、稳重、严肃，有条不紊地 进行抢救护理工作，以稳定病人的情绪。医护人员娴熟的医疗操作技术和严谨 的工作作风，不仅是使病人转危为安的保证，也是对病人最大的支持和鼓舞。 （3）有的放矢：积极寻找导致病人不良心理反应的原因，有的放矢地进行 心理护理。如对疾病错误的认识而导致的焦虑，应首先对病人进行有关医学知 识的解释和教育。 （4）与抢救同步：情况允许时，心理护理可与抢救同步进行。护士可边观 察，边了解患者的心理反应，或边实施操作边说明意图，以消除患者疑虑更好 地配合治疗护理工作。 （5）心理换位：护理人员应处处从病人角度考虑，谅解病人及家属的过激 行为，
9、更不能对病人进行训斥、嘲讽。及时医治或积极预防病人的心理创伤， 想方设法使其在心理上尽快适应急诊情况。 （6）社会支持系统：急诊病人多由亲友或同事陪送。护士应从言谈举止上 给其以适当安慰和必要的心理指导，支持和鼓励病人使其配合医疗护理工作。 医。学教育网搜集整理少数预后不良的危重病人，应预先告之家属，使其有充 分的心理准备。对救治无效死亡的病人，应和家属一道做好善后工作。 4.24.2 慢性病人的心理护理慢性病人的心理护理 慢性病人因为需要承受长期的疾病折磨，经历漫长的病程所以往往产生极 为复杂的心理活动。 7 慢性病人一开始大都有侥幸心理，即不肯承认自己真的患了疾病，迟迟不 愿进入病人角色；
10、一旦是确诊断，又易产生急躁情绪，恨不得立即服上灵丹妙 药，于朝夕之间把病治好。这时他们对自己的疾病格外敏感、格外关心，向医 护人员寻根刨底，向病友“取经”，或翻阅大量有关书籍，渴望弄清疾病的来 龙去脉，企图主动地把握病情。但是，目前许多慢性疾病还没有令人满意的特 效治疗方法，所以迫使广大慢性疾病患者只好无可奈何地去适应漫长的疾病过 程。慢性病人随着病情变化，有时高兴、有时悲伤、有时满意、有时失望；紧 张、焦虑、忧愁、愤懑、急躁 、烦闷等消极情绪也经常出现。有些病人，由于 长期的疾病折磨，人格特征也往往发生变化。那种兴高采烈、生机勃勃的形象 不见了，代之以动作迟缓、情感脆弱、谨小慎微、被动依赖、
11、敏感多疑，自我 中心等表现。他们过分关注机体感受，过分计较病情变化，一旦受到消极暗示， 就迅速出现抑郁心境，有时还可产生悲观厌世之感。对慢性病人的心理护理， 必须紧紧围绕慢性疾病病程长、见效慢、易反复等特点，调节情绪、变换心境 、 安慰鼓励，使之不断振奋精神，顽强地与疾病作斗争。心理护理应当与生理护 理结合进行，做到身心积极效应互相促进。例如，慢性病人多出现疼痛、发热、 呕吐、呼吸困难、心悸等症状，易引起不良情绪，医护人员应当亲切安慰，并 及时妥善处理，病人自然就会情绪好转。又如，慢性病人除每天口服药物外， 还经常进行肌肉注射或静脉点滴，这对那些痛阈低的病人来说也常常引起焦虑。 技术熟练的护士常常取得病人的信赖，即说明其中也包含了心理护理。再如病 人的饮食，
