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质检部经理KPIKPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的一般质里投诉 率半年大货：年销 售额5%o以 内见KPI说明表15%设诉率5%。得100分5% 设诉率6 %。得80分6% 设诉率7 %。得60分7% 设诉率8 %。得40分 8% 设诉率9 %。得20分 设诉率9 %。得0分销售部统 计专卖店 退货数通过投诉了解质检工作完成质量全检：年销 售额2%o以 内见KPI说明表10%设诉率2%。得100分2% 设诉率3 %。得70分3% 设诉率4 %。得40分 设诉率4 %。得0分销售部统计 专卖店退货 数大批量质量投 诉半年零次见KPI说明表5%零次：100分大于零次：0分销售部统计 专卖店退货 数通过投诉了解质检工作完成质量工厂评估半年100分见KPI说明表20%见软指标评分表本岗位提交 报告加强对工厂的质量控制组织成品、材 料检验及时、 准确完成半年100分见KPI说明表30%见软指标评分表本岗位提交 报告保质保量完成质检工作质量标准的修 订与完善半年100分见KPI说明表20%见软指标评分表本岗位提交 报告不断修订完善标准，从而指导 工厂生产合格的产品
