《南开19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《生产与作业管理》在线作业答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南开19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《生产与作业管理》在线作业答案（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）生产与作业管理在线作业-0001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 18 道试题,共 36 分)1.质量管理实践的第二个阶段是()A.质量是设计出来的B.质量是生产出来的C.质量是检验出来的D.品质是消费者要求出来的答案:B2.工作扩展包括()A.工作自动化B.工作扩大化C.工作外包D.工作分解答案:B3.按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）A.大量资本密集服务B.大量劳动密集服务C.专业资本密集服务D.专业劳动密集服务答案:C4.下列哪项战略属于公司战略？A.集中化B.成本领先C.差异化D.多元化答案:D
2、5.是谁首次提出了劳动分工的概念()A.霍桑B.甘特C.泰勒D.亚当斯密答案:D6.项目管理有（）大生命周期A.6B.5C.4D.3答案:C7.项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是()上的 约束/要求A.资金B.服务能力C.时间D.人员答案:C8.某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？()A.5000B.3000C.1875D.1500答案:B9.JIT起源于哪个国家A.英国B.美国C.日本D.中国答案:C10.人-机工程研究的工作环境不包括（）A.照明与色彩B
3、.气候环境C.噪音与振动D.人际关系答案:D11.顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于()A.运作B.设计C.检查D.交付答案:A12.某公司月（25天）需求量600件，每次订购花费30元，提前期为3天，单价12元，单件存储成本为单价的10%，则每次最佳订货量？()A.250B.190C.173D.150答案:C13.项目管理的内容包括()大知识领域A.9B.8C.7D.6答案:A14.设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过()表达出来的过程A.触觉方式B.视觉方式C.嗅觉方式D.听觉方式答案:B15.下列哪项可算作是事业部战略（）A.相关多元化B.水平一体化C.成本领先D.垂直一体化
4、答案:C16.波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是()A.低价格B.产品可靠性C.交货可靠性D.一致性质量答案:D17.下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度()A.直方图B.流程图C.散布图D.控制图答案:C18.工作扩展主要包括()A.工作自动化B.工作扩大化C.工作外包D.工作分解答案:B二、多选题 (共 16 道试题,共 32 分)19.下面属于库存成本的有（）A.采购成本B.运输成本C.订货成本D.缺货成本答案:ACD20.供应链管理涵盖的内容包括()A.战略层面B.战术层面C.作业层面D.人力资源层面答案:ABC21.设计的功能有（）A.象征功能B.
5、认知功能C.审美功能D.实用功能答案:ABCD22.下列那种生产能力是4类生产能力中的()A.设计能力B.计划能力C.查定能力D.有效生产能力答案:ABCD23.企业的生产运作资源可以分成五个部分：人力、（）、（）、工艺以及（）系统A.部件B.质量检验C.计划控制D.工厂答案:ACD24.JIT的基本特点有A.设备柔性高B.库存低C.工人多技能D.产品多样化答案:ABCD25.产品设计的新趋势是()A.重视顾客B.重视可维修C.夸大技术功效D.便于使用答案:ABD26.泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究A.时间B.工资C.工具D.动作答案:ACD27.在时间研究中，定额时间由
6、（）和（）构成A.等待时间B.宽放时间C.作业时间D.休息时间答案:BC28.团队工作一般可分为三种形式（）、（）、（）A.项目组团队B.解决问题式团队C.自管理团队D.创新式团队答案:ABC29.下列哪种方法可用来调节企业的服务能力()A.预约制度B.科学的人员班次安排C.差异定价D.培养多技能员工答案:ABCD30.服务质量的属性包括（）A.移情性B.安全性C.可靠性D.保证性答案:ACD31.三点估计法主要考虑一项活动的哪三个时间值()A.最可能时间B.悲观时间C.保险时间D.乐观时间答案:ABD32.工作方法研究的内容包括（）、（）和（）A.过程分析B.时间分析C.操作分析D.动作分析
7、答案:ACD33.质量成本的内部运行成本包括()A.预防成本B.鉴定成本C.外部故障成本D.内部故障成本答案:ABCD34.流程设计技术常用的工具包括()A.装配程序图B.装配图C.流程程序图D.关键路径法答案:ABC三、判断题 (共 16 道试题,共 32 分)35.节拍是相邻两件产品通过装配线尾端的时间间隔答案:正确36.铲掘试验是泰勒的一项著名实验答案:正确37.TQM不只是一些管理工具的集合，而是总体上对待质量的全新态度答案:正确38.ABC分类法是按照物品的单价高低进行分类的答案:错误39.设计管理决定设计在企业内的地位与作用，协调与各部门的关系与合作答案:正确40.模块设计是标准化
8、的一种形式答案:正确41.企业的战略层级可分为公司战略、部门战略和职能战略答案:正确42.每个网络图必须而且只能有一个开始结点和终止结点答案:正确43.设计不是艺术家的即兴发挥，应当成为一种有目的、有计划、与各学科和各部门相互协作的组织行为。答案:正确44.在网络图中，关键路线是时间最短的路线答案:错误45.因为项目具有临时性，所以团队成员的大面积频繁变动是不可避免的答案:错误46.先到先得排序法是效率最高的排序规则答案:错误47.订单资格要素是获得订单的充分条件答案:错误48.产品开发是对产品系列、产品功能、质量特性、产品成本、产品发展等做出的带有决策性质的行动答案:正确49.宽放时间属于产品的基本工作时间答案:正确50.PDCA循环是指PLANDOCHECKACTION答案:正确
