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1、电视机消费需求调查问卷【介绍】访问员读出:早上/下午/晚上好,我叫 ,是桶氏国际市场调研股份有限公司的访问员。我们现在正在此地进行一项关于电视机消费需求的消费者调查,我很想倾听一下您的意见。我们将保证您的所有资料仅作研究用途,请您根据真实情况放心回答。衷心感谢您的合作!下面开始问卷调查,请您根据我所读的题目,选出最符合您情况的选项。S、甄别问卷S1、请问您或您的亲戚朋友当中有没有在以下行业或领域工作的呢?1市场研究公司 终止访问2电视机制造销售的企业市场部 3电视机行业企事业单位内部的市场调研部门4以上均无 继续访问S2、请问在过去六个月内,您是否参与过任何形式的市场调查或访问?(单选)1有
2、终止访问2没有 继续访问S3、您所在城市:1哈尔滨口 检查配额,继续访问2北京口3西安口4上海口5杭州口6成都口7重庆口8长沙口9广州口10深圳口99其他 (请注明): 口 终止访问S4、您的性别:1男口继续访问2女口99拒绝回答口 终止访问S5、您的年龄:118岁以下口 终止访问21822岁口继续访问32235岁口43545岁口54555岁口655岁以上口 终止访问S6、您的职业:1国企职工口继续访问2事业单位职工口3机关公务员口4离退休人员口5军警口6个体工商户口7教师口8学生口9本地农民口10外来务工者口11外企员工口12企事业单位管理人员口13私企员工口14科技工作者口99其他 (请注
3、明): 口 终止访问S7、您的文化程度:1高中以下口 终止访问2高中口继续访问3大专口4大学本科口5研究生口6研究生以上口S8、您的婚姻状况:1拒绝回答口 终止访问2未婚口继续访问3已婚口S9、您的房产状况:1拒绝回答口 终止访问2是口继续访问3否口S10、您的收入状况:1高中以下口 终止访问21万以下口继续访问325万 口4510万 口510万以上口61万以下口A、使用情况及意见1. 您家中是否已经有液晶电视机: A. 是B. 否2. 你认为大屏幕液晶电视将在未来几年内会占领电视市场的主流产品: A. 1年B. 2年C. 3年D. 永远不会3. “伤眼”之争,你支持等离子电视还是液晶电视?
4、A. 宁可信其有,我支持等离子B. 不相信伤眼一说,支持液晶电视C. 对专家的话从来就不相信,爱谁选谁4. 如果你现在要购买液晶电视,会考虑产品是否配备录像功能吗? A. 会考虑,很看重产品的这个功能B. 适当考虑这方面因素,但不会当作重点来决定购买与否C. 不会考虑,产品有没有这个功能都无所谓D. 其它5. 您在液晶电视降到多少钱时才会购买?A. 1000元以下 B. 10002000 元C. 20003000 元D. 30004000 元E. 40005000 元F. 50006000 元6. 请问你使用中的液晶电视接口是否能够满足日常需求?多选题A. 现在的接口够用了 B. 接口类型不够
5、多,很多音视频设备因为没有相应接口连接不起来 C. 接口数量不够多,家里音视频设备使用的时候经常要拔线换接 7. 请问你认为HDMI接口有必要吗?A. 非常有必要 B. 一点用处都没有 C. 无所谓 8. 你平时主要用液晶电视进行以下哪项娱乐活动? 多选题A. 看有线电视 B. 看DVD影碟 C. 接入PC看高清视频 D. 连接高清游戏机 E. 其它 9. 您认为以下那种方法能分辨液晶电视的质量看品牌,我们经常听说的品牌质量好一些 A. 找亮/坏点,各厂家标准不统一(在蓝屏时找黑点,在绿屏时找暗点) B. 在大的购物商场购买有质量保证 C. 看功能,功能先进的说明质量好 10. 您知道各种不同
6、品牌的电视的液晶屏是自己生产的吗?A. 都是自己生产的 B. 有实力的厂家自己生产 C. 全球只有夏普,三星,TCL几家有生产能力,其它品牌都是购买这几家的液晶屏 11. 您知道液晶电视的质保期是多长时间吗?A. 整机保一年 B. 整机保两年 C. 整机保三年 D. 液晶屏保三年,其他部件一年 12. 视狐电视承诺使用A 级的液晶屏(确保整屏无一个坏点,亮点,暗点),质保是整机保三年,还有您想不到的价格32寸只售2600元,如果您家里刚好需要购买一台液晶电视您会选她吗? A. 会 B. 不会 13. 觉得家中的液晶电视的有效利用率如何?A. 经常使用,每天开机超过5小时,利用率挺高 B. 每天
7、开机2-5小时左右,随便看一下电视DVD之类的 C. 每天都看,不过开机时间不长,2小时以下 D. 不是每天开机,一周合计大概就5-10小时左右 E. 不一定每周都开机,利用效率很低,基本成为摆设 14. 您希望液晶彩电厂商今后在哪些方面做出加强? A. 技术含量B. 品牌功能C. 服务质量D. 优惠活动E. 社会公益事业F. 其他15. 您最想了解液晶电视哪些方面的资讯?A. 价格B. 外观C. 产品性能D. 促销信息E. 选购技巧F. 其他B、使用满意度1. 你对使用中的液晶电视的色彩效果的评价 A. 色彩很生动自然,看着很舒服B. 色彩黯淡,不够鲜艳C. 色彩太明艳,效果太夸张了2. 你
8、对使用中的液晶电视的图像清晰度的评价:A. 图像很清楚,感觉比较满意 B. 图像不算清晰但可以接受,现在高清信号尚未普及能够理解 C. 图像不算清晰但可以接受,观看急速运动动画面有轻微拖影现象D. 图像太模糊了,明显没有老彩电效果好,拖影现象严重3. 你对使用中的液晶电视的画面层次的评价:A. 层次很丰富,细节看得很清楚 B. 层次不够,高亮或者阴暗画面经常难以分辨 C. 没什么感觉,能看就行4. 您觉得使用中的液晶电视的色彩效果如何? A. 色彩生动自然,看着舒服B. 色彩黯淡,不够鲜艳C. 色彩太明艳,效果太夸张了D. 不知道 ,没关注5. 您觉得目前市场上销售的液晶电视的外观如何? A.
9、 设计讲究B. 中规中矩C. 没有感觉D. 毫无品味E. 其他6. 您觉得液晶电视的功能如何?A. 功能较为丰富B. 功能刚好满足需要C. 只具备基本功能D. 不知道 ,不太关注7. 您觉得目前使用的液晶电视的质量如何?A. 质量还行,用起来不错,没出现什么状况B. 质量一般,偶尔出现些小问题,但影响不大C. 质量不太好,经常出问题D. 质量很差,怎么修都修不好8. 您觉得液晶电视厂商的售后服务如何? A. 非常满意,客服耐心周到B. 较满意,能够及时得到维修C. 一般,没有什么特别的D. 不满意,服务承诺成空头支票C、其他非常不同意比较不同意一般比较同意非常同意C1、您将会继续使用液晶电视1口2口3口4口5口C2、您会向他人介绍液晶电视1口2口3口4口5口C3、若价格提高,您仍将坚持购买液晶电视1口2口3口4口5口C4、有条件接触其他新技术,仍会使用液晶电视1口2口3口4口5口C5、总体而言,您使用液晶电视的行为是忠诚的1口2口3口4口5口C6、您希望液晶电视增加哪些功能?C7、您对液晶电视及其服务还有哪些好的意见和建议?【访问结束】访问员读出:我们的访问到此结束,再次衷心感谢您对访问的支持和配合。为表示我们的谢意,我们将会给你提供一份精美的礼品,希望您喜欢!