传媒2019年10月《公共关系学》课程考试作业考核试题答案

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1、传媒2019年10月公共关系学课程考试作业考核试题-0001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)1.利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是( )A.市场领导者战略B.市场跟进者战略C.市场独占者战略D.市场挑战者战略答案:B2.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是( )。A.顺时结构B.金字塔结构C.并列结构D.倒金字塔结构答案:D3.反映组织社会影响大小的客观指标是( )。A.美誉度B.知名度C.成熟度D.且信誉度答案:B4.相互见面和离别时最常见的礼节是( )

2、A.目视B.握手C.拥抱D.微笑答案:B5.在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )A.服务观念B.协调观念C.传播观念D.互惠观念答案:D6.( )是壮会公众对一个组织机构的全部看法和评价,它通过公众的态度得以表现。A.组织形象B.组织信誉C.公众态度D.企业美誉答案:A7.( )是新闻事件的最突出的特点,只有构思新颖、独特的媒介事件,才能引起记者的注意。A.社会影响B.新奇性C.名人效应D.公众的兴趣答案:B8.广告定位的目的在于( )A.突出广告商品的个性B.确定广告商品的位置C.明确广告的特点D.提高广告针对性答案:A9.1952年,卡特

3、里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( )。A.有效的公共关系B.原则宣言C.公共关系学D.公众舆论的形成答案:A10.组织的自我形象是其( )A.过去已建立的社会形象B.期望建立的社会形象C.实际的社会形象D.公众形象答案:B11.现代公共关系传播的本质即组织与公众之间( )A.是领导与被领导的关系B.是管理与被管理的关系C.信息的双向交流D.信息的单向交流答案:C12.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )A.组织公众B.外部公众C.内部公众D.个体公众答案:B13.公共关系人员与公众面对面地沟通,直接了解情况、掌握信息,属于公共关系调查中的( )A.间

4、接调查法B.直接调查法C.民意调查法D.公众座谈法答案:A14.1952年,现代公共关系教育之父斯科特?卡特利普出版了一本具有权威性的著作( )。A.有效公共关系B.共同原则宣言C.公众舆论之凝结D.公众关系学答案:A15.在按照公众的态度对公众进行分类时,组织最希望( )的态度得到根本性的转变。A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.独立公众答案:B16.学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的( )A.社区形象B.环境形象C.文化形象D.产品形象答案:C17.美国卡特利普和森特在其专著有效的公共关系一书中( )A.提出了“投公众所好”的主张B.提出了“双向对称”的公

5、共关系模式C.提出了“凡宣传皆好事”的命题D.提出了“公众必须被告知”的命题答案:B18.举行新闻发布会需要做好会前准备工作,而做好这项工作的首要条件是( )。A.选择会议地点B.确定参会人选C.确定会议主题与时间D.确定会议主持人和发言人答案:C19.在公共关系信息传播中,群体传播应属于( )的类型。A.组织传播B.媒介传播C.大众传播D.人际传播答案:A20.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的( )A.统一形式法B.形象整合法C.同一外观法D.主题线法答案:C21.搞开放组织活动( )。A.既公开又不能泄密B.应完全公开C.应加强保密工作D.只

6、公开组织的过去答案:A22.组织开展公共关系活动的基础是( )。A.公共关系观念B.公共关系策划C.公共关系状态D.公共关系意识答案:C23.1906年,艾维?李发表了著名文件是( )。A.有效的公共关系B.原则宣言C.公共关系学D.公众舆论的形成答案:B24.1906年,艾维?李发表的著名文件是( )。A.有效的公共关系B.原则宣言C.公共关系学D.公众舆论的形成答案:B25.独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进行分类的( )。A.根据重要性程度B.根据态度C.按所属关系D.按发生关系的时序答案:B26.组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是( )A.鉴别目标公众的权利要求

7、B.研究目标公众的类型C.研究目标公众对组织的特殊视角D.建立有效的公众形象答案:A27.组织公共关系活动的出发点应当是( )。A.从理想出发B.从利益出发C.从事实出发D.从专家意见出发答案:C28.巴纳姆的公共关系手段是( )。A.编制神话B.投公众所灯C.实事求是D.双向平稳答案:A29.双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求( )A.组织改变公关行为B.媒介改变行为方式C.公众改变行为组织与公众共同改变行为答案:C30.在人际交往的过程中,距离也是一种传达态度的信息,亲密距离是指( )A.约为3.659米B.约为1.223.65米C.约为0.451.22米D.0.

8、45米以内答案:D二、多选题 (共 5 道试题,共 20 分)31.根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为( )。A.首要公众B.行动公众C.知晓公众D.潜在公众E.内部公众答案:BCD32.组织公关广告的主要形式包括( )A.组织广告B.祝贺广告C.响应广告D.公益广告E.产品广告答案:ABCD33.公共关系涉及的学科有( )。A.营销学B.管理学C.社会学D.伦理学E.传播学答案:ABCDE34.把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。A.真实B.正义C.客观D.公正E.全面答案:ACDE35.整合营销的指导原则是( )。A.以消费者为核心B.以建立企业与消费者的“关系”

9、为目的C.以公关调查为依据D.以全方位运用多种传媒为手段E.以“一种声音”为内在支点答案:ABCDE三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)36.握手时,一般是女士先伸手,男士响应答案:正确37.矫正型共公共关系的特点是“及时”答案:正确38.举办新闻发布会应确定新闻价值和最佳时机答案:正确39.企业文化定位是企业文化建设的起点答案:正确40.松下幸之助是情势英雄答案:错误41.知识经济是以知识为基础的经济答案:正确42.商标权是属于可确指的获得性特种权利资产答案:错误43.4CS与4PS是取代关系答案:错误44.公共关系就是人际关系答案:错误45.危机管理要树立强烈的“防火”意识答案:正确

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