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1、目录1项目背景- 1 -2 市场分析- 1 -2.1 宏观环境分析- 1 -2.1.1 宏观经济条件分析- 1 -2.1.2 法律政策环境分析- 4 -2.1.3 生态环境分析- 5 -2.2 微观环境分析- 6 -2.2.1 消费者行为分析- 6 -2.2.2 竞争对手分析- 8 -2.2.3 企业内部条件分析- 9 -3 项目介绍- 9 -3.1项目概述- 9 -3.2商业模式- 10 -3.2.1战略目标- 10 -3.2.2目标用户- 10 -3.2.3产品和服务- 11 -3.2.4盈利模式- 13 -3.2.5核心竞争力- 13 -4 项目的实施- 14 -4.1 项目实施的路径-
2、 14 -4.2 经营管理模式- 14 -4.2.1 企业的管理模式- 14 -4.2.2 网站的建设与运营- 16 -4.3 网站推广策略- 18 -4.4 财务可行性分析- 22 -4.4.1 项目投资概括- 22 -4.4.2 主要财务假设和财务数据预估- 22 -4.4.3 收入预算与利润预算- 23 -4.5 风险分析及规避- 24 -4.5.1 政策风险- 24 -4.5.2 资源风险- 24 -4.5.3 市场风险- 25 -4.5.4 财务风险- 25 -5 小结- 26 -附录27附录一、团队介绍介绍27附录二、生态家园市场消费状况”调查问卷表28附录三、生态家园市场消费状况
3、”调查结果分析30I广东理工职业学院-蚂蚁军团 “广州生态家园”绿色庄园，健康新生活1项目背景当三聚氰胺、地沟油、苏丹红等公共食品安全事件一次次打击国人的信心时，许多人不禁迷惑：如此层出不穷的“食品危机”，我们还能吃什么？有什么东西可以让我们放心食用？有什么东西能保证我们的身体健康？这是一个前所未有的物质时代，而人们也比以往任何时候都更关注自己的健康。近年来广州的环境污染越来越严重，许多人患上了慢性咽炎、肺炎，癌症出现青年化的趋势，城市的压力越来越大。越来越多的人希望利用周末和假期去周边一些无污染、环境好的地方旅游度假，许多退休人员也希望在广州周边寻找一片净土回归田园生活。人们前所未有的开始追
4、求绿色生活，希望寻找一个无污染，绿色生态的家园。另一方面，广州周边一些无污染地区（如从化）开始出现一批原生态农庄，生产原生态蔬菜、肉类等食物，绿化面积大，交通方便，是广州市民度假休闲的好去处。但这些生态农庄本身缺乏宣传力度和知名度，因此鲜为人知。对此，本项目希望通过建立网站平台（广州生态家园网站www.stjy.cc，目前已正式运营），一方面帮助追求绿色生活的人们寻找真正的绿色家园，另一方面帮助那些原生态农庄主寻找顾客。2 市场分析2.1 宏观环境分析2.1.1 宏观经济条件分析1、互联网高速发展促进了在线旅游市场的快速发展随着网络信息技术的发展，以全球互联网、通信技术为核心的信息技术正在引起
5、整个旅游业的革命，深刻地改变着旅游业的经营、管理和运作模式，对旅游业的发展和繁荣起着越来越重要的作用。旅游者对网络信息渠道的依赖，寻求更多更新的旅游信息和产品信息的愿望，对个性化旅游体验的追求，这些需求在很大程度上推动了旅游电子商务的发展。而且，旅游业属于服务贸易，所经营的产品具有无形性、不可储藏性和信息供应量大等特点，几乎不需要物流配送环节，产品的销售过程既是信息的传递过程，也是服务的提供过程 。因此，旅游业被公认为是发展电子商务得天独厚的行业。旅游电子商务连续5年以35以上的速度发展，已接近电子商务产业的一半。中国目前的网络旅游市场总值在4050亿元，仅占旅游产值的1 ，刚刚起步，有着广阔
6、的发展空间 。我国旅行预订的比例相对较低，但呈现加快增长的趋势。截至 2010年 6 月，旅游预订的使用率为8.6%，用户规模达到 3612万人，半年增长 19.4%。 通过互联网平台实现旅行预订的用户群体在不断增大，同时，我国移动电子商务进入在线旅行预订行业的脚步也在加快。2010 年上半年，国内旅行预订网站开始纷纷入驻手机终端，推出了手机预订功能，开通手机网站实现酒店和机票预订服务的功能。从旅行预订的用户端看，手机旅行预订的潜在用户群体庞大。手机网民中旅行预订用户覆盖率较高，旅行预订产品标准化适宜手机平台展示，因此未来旅行预订还将迎来较快的增长。2、市场容量分析目前广州以及周边地区拥有众多
7、生态农庄，总数高达100多家，直接带动30000多农民从事与旅游农庄相关的种植业、养殖业、服务业，人均年纯收入超过8000元。据初步统计，2010年1月至10月，广州市以及周边地区生态农庄接待游客560.18万人次，旅游收入19.03亿元，同比分别增长38.35%和41.07%，预计全年接待游客将达到670万人次，旅游收入达22亿元。，但却没有进行有效的整合，没有一家网站专门从事生态农庄旅游、原生态食品销售的，竞争相对较小。3、广州周边生态农庄的发展状况（1）农庄数目众多，但较分散，客观上要求电子商务平台能将其聚集起来目前广州以及周边地区拥有众多生态农庄，总数高达100多家，但是，生态农庄信息
8、、周边旅游景点和旅游者在空间上都是分散的。当今广州及周边旅游者只有5选择跟随旅行社组织的团队旅游，而生态农庄旅游自助性的特点决定了其随团的比例更小。如何把这些分散的资源整合成一个服务体系就非常重要，这就要求必须要有一种便捷而且成本较低的方式，而旅游电子商务能有效地把生态农庄旅游产品的需求方和供给方最大限度地集中起来，最大限度地满足了旅游者个性化旅游的愿望。此外广州及周边地区大多数生态农庄的活动内容介绍是通过传统的媒体如报纸、电台广播、电视广告或口碑传诵等宣传。采用这种单向的传递方式来宣传生态农庄，只能造成小范围的宣传影响，许多游客都不能获取全面而具体的旅游信息这样至多只能吸引近郊的一部分旅客来
9、农庄观光。传统媒体宣传造成游客获取农庄信息的渠道狭窄，难以及时了解信息来选择自己喜欢的乡村旅游项目，与此同时，农庄经营商也难以捕捉到市场机会。农庄信息传播的落后性、被动性必然造成农家乐经营的滞后，导致经营商缺乏对游客选择的旅游信息的认识和获取，出现旅游活动信息和时机信息落后的情况。目前，生态农庄的游客多数是以“回头客”的形式为主的局面，无法吸引大批量的市内外、省内外乃至国内外游客慕名而来，无法拓展国内外的市场客源，使农家乐的生产经营变得十分被动。（2）互联网的出现为广州及周边生态农庄的营销方式带来了变革 在互联网技术成熟发展的环境下，建立广州生态家园网站平台进行生态农庄的宣传具有以下优势：网站
10、宣传扩大宣传范围，开拓客源市场专题生态农庄网站发布的信息主题明确、内容细致。围绕同一主题信息的材料收集得丰富充实，能最大程度符合访问群体的需要，能扩大宣传范围，吸引广泛的浏览者。同时专题生态农庄网站的宣传可以打破地区、时间限制。互联网的快速普及以及网络覆盖率的遍及使游客从网上轻松、便捷、实时获取自己所需的旅游信息成为一种普遍现象。同时，互联网的开放性、覆盖量大的特点，全国的旅游者都有可能成为生态农庄的光顾者。对比于传统媒体的宣传，互联网的开放性大大扩大了宣传范围，使得每个人都可以在网络上搜索获取生态农庄的信息。打破了原有只限于地区、固定时间段的宣传，使一个生态农庄可以面相广州、广东省乃至全国的
11、消费者。这种突破地区和时间限制的网络化宣传必然可以吸引消费者的注意力，使他们出游观光的愿望更加强烈从而使农庄经营商可以获得更多的经营商机。同时，网络化的生态农庄旅游宣传对象其很大一部分将是收入较高、素质较好、喜欢新事物的年轻人，这有助于扩大旅游消费群体，满足不同消费者的旅游兴趣和选择范围，开拓新的旅游客源市场。网站宣传降低农家乐的经营成本利用互联网进行信息交流的平均成本极为低廉其宣传费用不会随着地理覆盖范围的增加而增加，并且网站学习技术的成本不高，很多营销手段的成本接近于零。这对于人、财、物相对处于劣势的生态农庄乡村旅游经营来说，是非常适合的一种手段。首先，互联网的网络覆盖量大。可以迅速整合各
12、种旅游资源，方便旅游者集中查询分门别类的旅游景点、旅行社和交通工具，不需要通过传统的媒体介绍转载来与农庄经营者进行沟通咨询，不需要在接收信息的同时还要支付一定相关的费用，从而为旅游者节省了信息搜寻成本。其次，网络的低廉、高效有望实现生态农庄经营商低投人、高回收的经营策略。因为农庄的经营资金有限，而且经营规模不是很大。经营者希望以低投入来换取高收入，以此来扩大经营生产，而网络化的宣传正好能符合这样的特点，网站宣传在降低经营成本的同时也降低了经营风险，使得经营劣势得以扭转。网站宣传满足游客及时、个性化的农家乐服务由于网络具有实时互动的特点，游客可以与经营商进行及时的交流互动。游客通过网站可以在线咨
13、询搜索农家乐的相关信息，重复查询感兴趣的旅游资讯。同时农庄经营者也可以通过网站及时更新农庄旅游项目的资讯，为旅客提供及时准确的旅游信息。网站宣传还可以通过电子邮件系统、电子宣传手册等多种形式为游客提供个性化定制服务，适应散客增多的旅客变化趋势。互联网可以迅速整合各种旅游资源，方便旅游者集中查询分门别类的旅游景点、旅行社和交通工具，并便于旅游者在不同农家乐旅游项目、旅游线路和旅游方式之间进行比较，以选择出最适合自己的旅游项目、路线和方式。例如，有些游客比较偏爱历史文化资源型的农庄旅游项目，有些喜欢民族民俗文化资源型的农庄旅游项目，为此，本项目的对于网站平台的中期规划中，游客便可通过生态农庄网站来
14、搜索查询农家乐旅游信息，选择自己喜欢的农家旅游项目从而自己制定旅游路线，安排旅游进程。实现个性化的消费选择，动态地满足自身的出游需求。及时、个性化的服务最大限度地整合了旅游信息资源提高了农家乐旅游的服务效率可以吸引更多的消费群体来农家乐旅游观光。2.1.2 法律政策环境分析生态农庄的建设一直以来都收到政府大力支持，政府提出生态农庄是一种现在比较流行的农村旅游形式，成为城乡经济、文化一体化的重要纽带，同时立足于乡村，服务于城市，最终达到农民增产增收为目的的新型产业。通过生态农庄的发展促进了农民思想观念的转化，吸收了农村剩余劳动力，提高了农民的收入水平。同时也推动城乡统筹，是新农村建设的新载体。生
15、态农庄旅游已形成与“三农”相对应的“三农”旅游的丰富内容，形成“三农”旅游的概念。通过信息技术的介入来发展农家乐，可以拓宽农家乐经营业主的市场推广渠道，传播交流信息、吸引更多客源、促进农户增收。利用信息技术来促进农家乐发展实质上是深化了中央提出的信息技术为“三农”服务的主题，同时信息技术的合理应用在为“三农”服务的同时更进一步优化了服务。从化市委、市政府在2010年8月召开的生态农庄经验做法总结交流会上提出“打造百里观光长廊，点缀百颗旅游明珠”的“双百”战略，按照“增创生态优势，发展生态经济，营造生态城乡，建设生态文明”的发展思路，重点打造一批生态型、农耕型、运动型、口福型、怀旧型、休闲型生态农庄，起到小村庄联结大世界，小经营开拓大市场，小投入获得大回报的良好效果。如今，从化“农家乐”成就了大旅游发展格局，打响了固本强基、富民强村的品牌，为从化经济社会发展写下了浓墨重彩的一笔。同时，在现有“政府+支部+协会+农户+公司”运作模式基础之上，结合现代产业特征，进一步增强大公司、企业的作用，提高开发的强度、深度和市场化程序，通过高品质投资做大做强生态农庄。要进一步加强农户之间联合开发、联合经营水平，发挥支部和协会的协调、促进作用，促进农家乐资源有效整合。同时将部分菜地、林地的管理权承包给企业经营，实行企业统一管理，政府监督、农民分红，发
