[吉林大学]吉大20春学期《绩效管理》在线作业一

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1、 谋学网【奥鹏】-吉林大学吉大20春学期绩效管理在线作业一试卷总分:100 得分:100第1题,告知和推销实质上是()。A、单向沟通B、双向沟通C、Y式沟通D、轮式沟通正确答案:A第2题,又被称为两两比较法的是()。A、强制分布法B、配对比较法C、目标管理法D、行为锚定评价量表正确答案:B第3题,被评价的内部客户指()。A、同级人员B、直接上级C、直接下属D、自己正确答案:A第4题,开发绩效管理系统的基本依据是()。A、组织目标和战略B、组织环境C、市场状况D、竞争对手实力正确答案:A第5题,绩效管理培训活动的首要环节是()。A、绩效管理培训内容确定B、绩效管理培训需求分析C、绩效管理培训人员

2、确定D、绩效管理培训时间选择正确答案:B第6题,绩效计划一般在绩效管理期间的第()个月完成。A、1B、2C、3D、4正确答案:A第7题,绩效评估面谈的根本目的是()。A、信息反馈B、发掘被评估者内在潜力和开发其工作技能C、加强沟通D、绩效考核正确答案:B第8题,首次将6应用于生产制造过程的质量管理的是()。A、兰德公司B、通用公司C、宝洁公司D、摩托罗拉公司正确答案:D第9题,绩效管理具有()地位.A、主导B、战略C、核心D、首要正确答案:B第10题,()在绩效管理中起着决定性的作用。A、领导B、考核制度C、沟通D、员工反馈正确答案:C第11题,一般地说,情景因素分为哪几个方面?A、工作任务特

3、征B、工作目标特征C、物理环境特征D、社会环境特征E、工作角色特征F、组织特征正确答案:A,B,B,C,D,E第12题,善于使用和观察“体语”主要表现在哪些方面()。A、使用积极的目光接触B、展现赞许性点头和恰当的面部表情C、避免分心的举动D、使用适当的动作暗示对方讲话停顿正确答案:A,B,C,D第13题,一般地说,当前企业绩效管理中主要存在的误区有()。A、绩效评价等同于绩效管理B、角色分配的偏颇C、过于追求完美D、绩效管理只是管理者单方面的事正确答案:A,B,C,D第14题,绩效,又称工作表现。它一方面指工作结果,相当于通常所说的业绩;一方面指影响工作结果产生的()等。A、行为B、技能C、

4、能力D、素质正确答案:A,B,C,D第15题,360度在实施中的可能障碍有()。A、没有高层大力推行的政策B、害怕下级评估的心理C、文化传统观念的冲突D、下属惧怕权威心态E、情感好恶与利益冲突正确答案:B,C,D,E第16题,绩效管理的主要特点有哪些?A、系统性B、目标性C、单一性D、强调沟通和指导E、重视过程正确答案:A,B,D,E第17题,绩效管理培训需求分析方法主要有()。A、访谈法B、问卷法C、关键事件法D、经验预计法E、基于胜任力需求分析法正确答案:A,B,C,D,E第18题,绩效管理系统的构成因素有()。A、绩效管理目标B、绩效管理过程C、绩效管理内容D、绩效管理行为E、绩效管理方

5、法正确答案:B,C,D,E第19题,组织发展的长远目标又被称为愿景,它表明企业()。A、发展的方向B、努力的目标C、服务的标准D、效益的指标正确答案:A,B第20题,下列关于德尔斐法的说法中,正确的有()。A、德尔斐法的主要目的是通过一系列精心设计的问卷获取专家成员的一致意见B、德尔斐法最早由美国专家德尔斐提出C、德尔斐法使个人更倾向于为项目的最终成功而努力D、德尔斐法在20世纪50年代开始广泛应用。正确答案:A,C第21题,绩效管理与绩效评价密切相关。绩效管理是绩效评价的延伸与发展,绩效评价是绩效管理的一个重要组成部分,但又不等同于绩效管理。A、错误B、正确正确答案:B第22题,绩效管理是一个整合的管理系统,是人力资源管理的重要组织部分,但不是核心。A、错误B、正确正确答案:A第23题,组织管理主要指企业组织的管理机制、政策和管理者水平。A、错误B、正确正确答案:B第24题,关键绩效指标是用于评价评价者绩效的可量化的或不可量化的指标体系。A、错误B、正确正确答案:A第25题,绩效管理的贡献就在于它对组织最终目标的关注,促使组织成员的努力方向从单纯的忙碌向有效和方向转变。A、错误B、正确正确答案:B

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