2020年企业培训企业新员工培训论文页

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1、摘 要本文阐述了新员工培训在企业中的重要性,通过对镇江国亨化学有限公司新员工培训现状的分析,指出了其新员工培训存在的主要问题。运用了培训的相关理论,结合镇江国亨公司的实际情况并针对其新员工培训存在的问题,对国亨公司的新员工方案进行了重新设计。旨在通过对它的实施和管理,满足新进人员的基本需要和企业的需要,为公司的新员工培训提供依据。从而使公司的新员工能更快的融入公司,胜任自己的工作。镇江国亨公司的新员工培训方案,主要包括培训需求分析,培训计划的制定,培训工作的实施以及培训效果评估。其中以公司三期项目即将招募的新员工为研究对象,对其学历、具体的岗位进行分析。根据需求分析的结果,确定新员工培训的内容

2、进而确定培训课程。最后运用柯克帕特里的培训评估模型,从四个层次对培训的结果进行了评估。关键词:新员工培训; 需求分析; 培训评估 ABSTRACTThe article defines the importance of New Employee training in the enterprise. Through analyzing the status of new employee training, the main problems about their new employee training are indicated in the paper. Based on the

3、related theories and connecting the practices of the company, a new program has been designed to solve the exiting problems. The program can provide instruction to the new employee training .By putting it into practice and managing it, the demands of the new employee and company are satisfied. Then,

4、 the new employee can entry the company and be competent with the job.The new employee training program of ZGPC mainly contains training needs analysis, making the training plan, carrying out training and assessing training results. The new employees who will be recruited for the third stage project

5、 are the object for research. Their education background and corresponding positions are analyzed. With results of the analysis, the content and course of new employee training are fixed. In the end of the article, training results are accessed with four level by exerting the Kirkpatricks Four-level

6、 Framework.Key Words: New employee Training; Needs analysis; Assess training results目 录绪 论11 镇江国亨化学有限公司概况31.1 公司简介31.2公司机构设置41.3人员构成情况41.4人力资源部的概况52 镇江国亨化学有限公司新员工培训现状与问题62.1新员工培训现状62.2新员工培训存在的问题73 新员工培训的理论基础83.1新员工培训的概述83.1.1新员工培训的描述83.1.2新员工培训的目的83.1.3新员工培训的原则93.1.4新员工培训的作用模型93.2相关理论103.2.1成人学习理论10

7、3.2.1马斯洛需求层次理论113.2.2强化理论124 镇江国亨化学有限公司新员工培训方案设计144.1培训需求分析154.1.2组织分析154.1.3 人员分析164.1.4 任务分析174.2 制定培训计划184.2.1培训目标的确定184.2.2培训内容194.2.3培训课程设计234.2.4培训师的确定264.2.5培训地点的确定274.3培训形式与培训方法274.3.1课堂教学法274.3.2角色扮演法284.3.3户外拓展训练法294.3.4 学徒式培训304.4培训的组织与实施304.4.1设立培训工作小组304.4.2做好培训准备工作304.5培训的实施314.5.1入职培训

8、314.5.2上岗培训324.5.3试用期满转正324.5.4新员工的职业生涯规划334.5.5新员工跟踪指导与训练334.5.6新员工培训费用344.6培训效果评估354.6.1 反应层评估364.6.2学习层评估374.6.3行为层评估374.6.4效果层评估395. 结论41参考文献42英文原文43中文译文48致 谢53绪 论新员工培训(new,employee orientation),又称岗前培训.职前教育.入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人再到职业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉.适应组织环境并开始初步规划或者继续发展自己的职

9、业生涯.定位自己的角色.发挥自己的才能。成功的新员工培训己经深入到了员工的行为和精神的层次,相对于在职培训来说,新员工培训是群体互动行为的开始。在职场中,员工们经常受到的职前教育不过是一种肤浅的.关于自己的公司的文化.政策.规程所作的介绍而己,再多的不过是向新员工分发一些手册,或者带他们在办公楼或厂区走马观花地兜上一圈。新员工培训被视为不必要,以至于同事成了新员工“入厂教育”的主体。 对于毕业生来说,刚刚进入职场.踏入社会,他们就像一张白纸一样,不同的企业文化会着上不同的色彩和图像。在面临一个完全新鲜和陌生的生活环境中,他们的行为举止到内心体验与感受都会发生一些或大或小的改变。因此,如果企业在

10、他们从一个校园学子转变成为企业人的过程中,想追求员工和企业的双赢,企业就必须重视新员工培训.系统地规划新员工培训。对于那些从另一个企业进入本企业的新员工来说,他们则是要从一种组织文化进入到另一种组织文化。他们担心自己是否适应新的工作,是否会得到上司的赏识,是否会与同事们融洽相处,他们在公司的未来发展前景如何等问题。而对企业来讲,新员工在迈进企业的最初过渡期内将会依自己对企业的感受和评价调整工作表现方式.工作动机(如,自己是否要在公司谋发展还是当跳板)等诸如此类的决定,此时对公司的企业文化.管理行为的灌输将会直接影响新员工在工作中的态度.绩效.人际关系等。新员工在进入企业之初将面临三个典型的问题

11、,是否会被新同事接纳,公司当初的承诺是否会兑现以及工作环境会是怎么样的问题。如果这几个问题得到了完善的解决,那么新员工会尽自己的努力去适应组织的期望和要求,以积极的工作态度去投入新的工作,而这样的态度和绩效会在工作中不断地被奖励从而被强化。这会形成一个良性的循环,从而会出现一个双赢的局面。由此可见,新员工培训与开发极其重要。其重要性主要体现在以下几个方面:(1)使新员工获得职业生活所必需的有关信息,开始适应组织环境。(2)通过职前培训活动,新员工熟悉了工作场所,了解了企业的规章制度和晋升.加薪的标准,清楚了企业的组织结构和发展目标,从而有利于新员工适应新的环境。(3)明确工作职责,适应新的职业

12、运作程序,掌握一定的操作技能,开始胜任工作。(4)通过员工手册.职位说明书.必要的参观活动和一定的技能培训,新员工明确了自己的任务.职责权限和上下级汇报关系,适应了新的工作流程,对新的工作不再感到陌生,从而有利于新员工开始胜任自己的工作。(5)建立良好的人际关系,逐渐被一定的团体接纳,增强员工的团队意识与合作精神。(6)通过一定的态度改变和行为整合活动,促使新员工转变角色,从一个局外人转变成为企业人。因此总的来说,新员工培训的作用应该体现在能够有效地了解和调整新员工的期望值,满足新员工的期望,引导.诱发员工对企业的组织归属感,使之对新的工作环境.条件.人员关系.工作内容.应尽职责.规章制度.组

13、织的期望有所了解,使其尽快而顺利地安下心来,融合到企业中来并投身到工作中去,进入职位角色,并创造出优良绩效。然而,镇江国亨化学有限公司的新员工培训目前仍非常不规范,因此有必要加以改进。1 镇江国亨化学有限公司概况1.1 公司简介镇江国亨化学有限公司,系乔石油化学有限公司投资创办的全资子公司,位于江苏省镇江市大港经济开发区,投资总额为27,550万美元,占地近500亩,拥有各类专业技术人员66人,占员工总数的28.7%。1996年3月公司成立,年总产量经过增资扩展达8万吨。2000年斥资成立国亨塑胶公司,于2002年年底竣工,年产量达到15万吨。公司主要从事ABS树脂和SAN树脂的生产和经营,拥

14、有国际先进的ABS生产线,现年产能为15万吨,主要产品有ABS和SAN两大类。ABS由于其优异的加工性能而被广泛地应用于各种用途上,包括汽机车业.手提箱.水管阀门.玩具.信息产品等。SAN塑料又称AS聚脂,具有良好的透明度.高抗张强度及硬度该项目。产品主要供应一些家电厂商如王牌、格兰仕、美的、科龙、格力等。由于产品质量优质,不断受到市场的好评,2005年镇江国亨化学有限公司完成销售收入18亿元,比2004年增长12.5%,各项税收交纳2.9亿元,比2004年增长16%。公司的经营理念,谦和为表,诚信为里,开创商业先机,回馈社会大众。我们的产品,在制造技术上要不断开发,在品质控制上要绝对严谨,在

15、售后服务上要及时周到。我们的员工,要对同僚和睦.对公司信赖,要在任何岗位上都能充满旺盛的企图心。我们的公司要以稳健的步伐.积极的活力争取投资人的信心,要以讲正直.急公益的精神树立公司的形象。面对未来,国亨的员工立下了“创世界品牌,立百年国亨”的目标,坚持以创新引导市场.以品质赢得市场.以服务延伸市场,乘风破浪,再创佳绩!发展是公司的主题,2005年10月公司增资扩建10万吨ABS项目,预计2007年初建成竣工后,年产量将达到25万吨,将成为国内最大的ABS专业厂商之一。1.2公司机构设置镇江国亨化学有限公司现有员工230人,其中总经理室3人,业务部15人,财务课4人,会计课8人,人总课7人,储运22人,研发中心6人,厂区155人(包括厂务经理办公室和各生产课)专案10人,组织结构图如下:专案总经理厂务部总经理室行政部供应课业务部业务课财务课会计课化验课公用课机械课仪电课成掺课人总课储运课研发中心ABS课工环课厂务经理办

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