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1、中国人民大学硕士学位论文论文题目：(中文) 宜昌市石油公司竞争策略研究(英文) Study On Competitive Strategy for Yichang Oil Company作者：（中文名） 赵平（英文名） Zhao Ping所在院、系、所： 商学院专 业 名 称： 工商管理硕士指 导 教 师 姓 名、 职 称： 王利平 教授论 文 主 题 词： 学 习 期 限： 2002年9月至2004年7月论 文 提交时间： 目录前言 3第一章 企业概况 4一 宜昌市石油公司的发展历程 4二 企业现状 4三 公司面临的问题 5第二章 战略环境分析 6第一节 宏观环境分析 6一 经济发展对成品油
2、需求的影响 6二 入关后对我国成品油市场格局的影响 6三 政府政策法规变化对成品油市场的影响 7四 我国汽车工业发展对消费者结构的影响 8五 环保意识增强促进了清洁燃料的发展 8第二节 市场竞争状况分析 8一 现有竞争对手的竞争 9二 潜在竞争对手的进入 10三 客户的变化 10四 替代品的发展 11五 供方的影响 12第三节 主要竞争对手分析 12一 中石油宜昌分公司 12二 中石化长燃分公司 14三 天发石油公司 14四 国外石油公司 16第四节 公司优劣势分析 17一 企业的优势 17二 企业的劣势 19第三章 企业战略选择 21第一节 战略思想的理论指导 21第二节 战略模式的选定 2
3、1第三节 成本领先战略的思考 23第四章 企业战略的实施 24第一节 整合内部价值链系统，营造整体优势 24一 组织设计 24二 整合内部物流 26三 提升营销创新能力 26第二节 加强加油站建设，发挥网络优势 27一 优化网络结构，进行有效益扩张 27二 规范完善现有加油站管理模式，提高管理水平 27三 开展非油品经营，打造黄金终端 27四 提升信息化水平，发挥网络优势 28五 开展同业合作，共同维护市场稳定 28第三节 实施品牌战略，提高顾客忠诚度 29第四节 实施人才战略，建立高素质队伍 29结束语 31参考文献 32前 言石油是一种十分重要的战略性资源，而且是一次性的，不可再生的。它在
4、各国经济发展中占有十分重要的地位。改革开放以来，随着我国国民经济的快速发展，我国石油消费量大幅增长，据2003年6月出版的BP世界能源统计，2002年我国的石油消费量已超过日本，仅次于美国，成为世界第二大石油消费国。这意味着我国经济对石油的依赖越来越大，石油石化行业作为国民经济的基础行业，它发展的好坏将直接关系到我国国民经济能否健康快速发展。在相当长的时间里，我国国内的成品油市场由国家垄断，但随着世界经济全球化的发展，特别是我国加入世界贸易组织后，参与全球竞争已经成为我国经济发展的必然趋势，我国的石化市场已经成为世界石化市场的重要组成部分，国内成品油市场将完全放开。根据入世承诺，我国国内的成品
5、油市场将在加入WTO后1-2年内把成品油进口关税降至6%，3年内放开零售，5年内放开批发，同时取消进口配额、许可证及专营等非关税壁垒。随着我国成品油市场的进一步对外开放和中国经济的高速发展，国外大石油石化公司十分看好这一具有巨大潜力的市场，视之为其新世纪石油化工业务的新增长点。现如今大批跨国石油公司已纷纷登陆我国，如BP、埃克森美孚、壳牌等，以各种策略对华进行战略性投资，提前在国内成品油市场抢滩布点。国内成品油市场的国际竞争态势已现雏形。随着国内成品油市场开放时间距“入世”承诺期限时间的日益临近，作为国内成品油市场领导者的中石化集团将面临国内国外石化企业的严峻挑战。而处在中石化集团产业价值链末
6、端的成品油经销企业，直接处于石油加工行业的最前沿，其成败与否，对于已实现上中下游一体化的中石化集团而言，其影响将是全面的，一旦成品油经销这一环节出现问题，企业的整个经济链将处于紊乱状态，后果不堪设想。区域石油销售公司作为中石化集团成品油销售系统的基层管理单位，将直面入关后的市场挑战。有鉴于此，本文拟以宜昌市石油公司为例，对该公司的内外竞争环境及自身优劣势进行分析，找出适合该公司的企业竞争战略，并借鉴国外石油公司的管理经验和模式，对实现其基本战略的途径进行探索，找出一条适合区域石油公司发展的道路。第一章 企业概况一宜昌市石油公司的发展历程宜昌市石油公司始建于1951年的宜昌地区石油五金站，负责宜
7、昌地区的成品油计划调拨。1958年随着国家商业体制的改革，五金站与石油站分拆，成立了宜昌地区石油批发站，承担了宜昌地区成品油二级批发任务，受地方商业部门管辖。1985年，按照国务院有关石油体制改革的有关文件精神，湖北省将省石油站组建为专业的省石油销售公司，宜昌地区石油公司也上收到省石油公司，受宜昌市政府和省石油公司的双重领导，省公司主要负责业务指导，形成了行业与地方政府共同管理的格局，属国家二级石油批发机构，业务上仍以成品油的批发调拨为主。1995年，在省石油公司的统一部署下，原宜昌地区石油公司与原宜昌市三峡石油公司实现了同城合并，成立了宜昌市石油公司，业务重点由批发为主转向批零兼营，并具有独
8、立法人资格，下辖9个县级石油公司。1997年，原中石化公司下辖的中南大区公司与省石油公司实行了同城业务合并，在此基础上，省石油公司将位于宜昌地区境内原中南公司枝城油库与宜昌市石油公司下辖的长阳、五峰、宜都三个县公司，荆州地区的松滋公司、恩施州的鹤峰公司合并成立了宜都市公司，与宜昌市公司划江而治，同为地级石油公司。1998年，随着我国改革开放的进一步深入，为进一步理顺我国石油管理体制，应对加入WTO后的形势，国务院决定对石油体制进行重大改革，按照“各有侧重、保持优势、有所交叉、有序竞争”的原则，以长城为界，将国内油田、炼化企业及石油销售企业重组为两大集团公司。宜昌市石油公司也按行政区划无偿划转到
9、中国石油化工集团。2000年4月，为减少在同一地区内存在多家经营机构，造成价格无序、内耗严重、利润流失的现象，宜昌市石油公司与在同一地区内的宜都市石油公司、神农架林区石油公司进行了重组，重组后的宜昌市石油公司下辖十个县级石油公司，同年8月，宜昌石油分公司正式更名为中石化宜昌石油分公司，成为中石化集团在宜昌的成品油销售分支机构。二企业现状宜昌市石油公司在上划中石化集团公司之后，在中石化的整体运作之下，紧密围绕集团公司深化改革和提高效益两大目标，外拓市场，内降成本，强化管理，改革创新，使市场不断扩展，销量急剧上升，费用大幅下降，管理日渐规范，取得了较好的成绩。2000年度，在中石化收购加油站，抢占
10、终端网点的统一部署下，宜昌市公司抓住机遇，全年收购加油站42座，改造加油站2座，开辟农村网点7个，初步完成了在宜昌地区内的网点布局。当年全公司完成成品油销售19.5万吨，其中零售量完成10.5万吨，上交国家税收1191万元，实际盈利940万元，吨油费用降为213元。2001年度，根据上级公司的统一部署，结合公司自身实际，宜昌公司及时将工作重点由收购加油站转为以经营为中心扩市增量，以管理为重点降本增效，重点放在了加油站的内部管理和经营质量的提升。在全体员工的共同努力下，全年共销售油品23.1万吨，其中零售13.7万吨，公司全年实现利润661万元，上缴税金935万元，取得了较好的经济效益和社会效益。2003年度，面对伊拉克战争造成的油价大幅度波动，非典疫情的不利影响以及国内成品油资源短缺造成的被动局面，公司以精细管理为主旨，细分市场，细分客户，经济效益，经营质量显著提高。全年共完成成品油销售35
