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1、人力资源部工作流程目 录第一章 部门定位 第 4 页第二章 部门工作职责 第 4 页第三章 部门工作流程 第 4 页一、招聘工作流程 第 4 页1、用人部门需求申请 第 4 页2、招聘职位的发布和管理 第 5 页3、候选人预约面试 第 5 页4、入职审批 第 5 页5、内部推荐人员的规定 第 6 页6、特殊职位的外调 第 6 页二、调配工作流程 第 6 页1、新员工入职手续办理 第 6 页2、转正手续办理 第 7 页3、离职手续办理 第 8 页4、人员信息库管理 第 9 页5、行政类工作办理 第 9 页6、机密文件的借阅 第 10 页三、薪酬工作流程 第 11 页1、考勤核算工作 第 11 页
2、2、社保、人事档案管理 第 12 页附表:THHR01 缺编人员需求申请表 THHR32 月保险捐款表THHR02 增编岗位需求申请表 THHR33 工作补助申请表THHR03 应聘人员登记表 THHR34 公益奖金申请表 THHR04 应聘人员面试评价表 THHR35 总经理奖金申请表 THHR05 书面推荐书 THHR36 项目奖金申请表THHR06 编写外调报告 THHR37 工龄奖金申请表THHR07 员工登记表 THHR38 年度优秀员工申请表THHR08 员工到职通知单 THHR09 员工转试用通知单THHR10 员工转试用申请表THHR11 保险事宜确认书THHR12 转正通知单
3、 THHR13 转正申请表THHR14 试用考核表 THHR15 员工档案表THHR16 员工岗位调配审批表THHR17 员工辞职申请表 THHR18 离职手续表THHR19 员工辞退审批表 THHR20 终止/解除劳动合同通知单THHR21 终止试用通知单THHR22 终止/解除劳动合同证明书 THHR23 经济补偿申请表THHR24 员工离职通知单 THHR25 办公用品登记册 THHR26 员工月考评表 THHR27 请假申请单 THHR28 考勤异常备案表 THHR29 加班申请单 THHR30 销迟到申请表THHR31 月考勤统计表第一章 部门定位管理权限:行使对公司人事、劳资管理权
4、限,并承担执行公司各项规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能:负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,对所承担的工作负责。第二章 部门工作职责:1、制定一套合理、有效的人员招聘流程,多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。2、强化培训,利用各种形式培养、选拔优秀人才。3、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。4、了解并掌握动态中的员工思想状况,及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。第三章 部门工作流程一、招聘工作1、用人需求的申请和审批 计划内人员需求申请须填写缺编人员需求申请表(表THHR01),详细描述需求岗位的工
5、作职责和要求,经公司总经理审批后方可执行。 公司遇有增编岗位需求时,须填写增编岗位需求申请表(表THHR02),经公司总经理审批后方可执行。2、招聘职位的发布和管理行政部根据审批后的人员需求申请表,负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等事务性工作。应聘简历经筛选、分类整理后,存入公司应聘人员信息库。3、候选人预约面试 行政部根据需求情况预约面试,负责通知应聘人员面试时间及地点,并在简历上标明预约情况、面试时间、职位,并做人数统计。 初试 面试人员填写应聘人员登记表(表THHR03)。 由部门经理与应聘人员面谈,根据各岗位任职要求进行面试、笔试,填写应聘人员面试评价表(表THHR04)并签署书面
6、意见。 合适人选推荐复试。 复试由公司副总经理复试后在应聘人员面试评价表上签署书面意见,确定工资标准、福利待遇。 行政部报公司总经理审批。4、入职审批 公司总经理享有公司所有人员的最终审批权。 通知入职公司入职员工由公司行政部预约入职时间,并统一在公司行政部办理入职手续。入职准备包括: 递交学历证书原件,公司核对后留存复印件; 身份证正本及复印件; 一寸免冠的半身照片3张(最近拍摄的照片); 培训、技能、职称等证明文件和证明有其他特殊技能的证明文件正本及复印件(正本核对后发还); 必要时提交婚育证明;行政部须将人员准确入职时间书面通知到岗部门经理。5、关于公司内部人员推荐应聘人选的补充说明凡属
7、公司招聘计划之内的岗位,如有公司员工向公司行政部推荐合适人选,介绍人须出具书面推荐书(表THHR05),注明介绍人所属部门及岗位。同时须提交所推荐人选的详细简历。应聘人须严格按上述流程办理应聘登记、面试手续。如被录用须将手续齐全的应聘人员登记表交行政部备案。6、特殊职位的外调公司规定凡中、高层以上管理人员,财务人员入职前均需外调操作流程: 查询应聘人员简历据应聘人员提供的证明人进行电话专访记录谈话内容编写外调报告(表THHR06)上报外调报告上报公司总经理审批 行政部根据审批意见通知应聘人员入职。二、调配工作1、入职手续办理流程 根据各部门已经签字同意,手续齐全的已经定岗、定薪的应聘人员登记表
8、。(签字不全另做保存) 根据应聘人员岗位,提前一天准备新员工入职资料:员工登记表(表THHR07)、试用或实习期协议、员工到职通知单(表THHR08)。 审查入职资料:身份证、毕业证、学位证、资格证、职称证,其它能证明自己特长及能力的相关证件。 要求入职员工填写入职资料:员工登记表(各项均须填写完整)、试用期协议或实习期协议。 提供给员工相关资料:出入证员工到职通知单 员工守则 设备 处理入职员工资料: 录入员工信息库 录入员工通讯录 将员工名字记录到考勤表。 员工资料归档: 入职人员资料齐全的,登记、归档。资料不齐全的,统一放置,及时督促其交齐入职资料。 入职资料欠缺的,纳入缺资料人员档案夹
9、,通知其于工资发放之日前交齐所欠资料,否则缓发工资,直至资料交齐为止。实习员工转试用手续办理流程 每月中旬询问是否有转试用人员,提前15天向员工发放转试用通知单(表THHR9)、转试用申请表(表THHR10)、试用期协议,由员工个人填写后报部门经理、公司总经理逐级签批,并提前一周报回行政部。因个人原因延误者,转试用时间及转试用工资的发放均须顺延。 将签批同意的员工转试用信息录入月人员异动汇总表。3、转正手续办理流程 以试用之日起两个月规定的转正时间为准,提前15天向员工发放、转正通知单(表THHR12)、转正申请表(表THHR13)、试用考核表(表THHR14),并要求提交三张蓝底照片,由员工
10、个人填写后报直接领导、部门经理、副总经理、行政部主管、总经理逐级签批,并提前一周报回行政部。因个人原因延误者,转正时间及转正工资的发放均须顺延。 各级经理签批后,公司中、高层以上管理人员,财务人员转正须经公司总经理审批。员工正式转正时间以最终签批时间为准。公司所有员工的转正审批须按上述流程办理。 将签批同意的员工转正申请表根据批准的转正薪金及起薪日期为其办理相关手续(包括劳动合同、保险事宜确认书(表THHR11),转正单审批后告知部门负责人。未签批同意的员工转正申请表需询问部门负责人意见。 将签批同意的员工转正信息录入员工档案表(表THHR15)及月人员异动汇总表。4、调岗手续办理流程 需要调
11、岗员工由提出要求的部门提交员工岗位调配审批表(表THHR16),并详细填写调配原因。 调出部门经理、调入部门经理及各自的上级主管负责人分别签署书面意见。 交行政部部审核、调整调岗员工的岗位薪资及职务级别,在员工信息库、员工工作证、员工档案、通讯录上进行修改并通知相关部门人员。3、离职手续办理流程 辞职员工须填写员工辞职申请表(表THHR17),并严格按表上流程逐级签批。所有辞职员工均须与部门负责人进行离职面谈。其中,主管级以上员工辞职须与总经理进行离职面谈。 在公司行政部处领取离职手续表(表THHR18)。 根据离职手续表上各项规定的办理手续,离职人员将签批完毕的离职手续表交行政备案。 对离职人员在员工信息库和员工通讯录中进行更改,并将离职人员档案和保险手续进行停办。 辞退人员由部门负责人填写员工辞退审批表(表THHR19)报公司行政部,由部门负责人与辞退人员进行离职面谈。向被辞退人员发放终止/解除劳动合同通知单(表THHR20)或终止试用通知单(表THHR21)及终止/解除劳动合同证明书(表THHR22)。其中试用人员需提前1周发放,正式人员需提前半个月发放。公司总经理签批意见后,被辞退人员按上述流程办理离职手续和工作交接。 因员工违纪,公司行政部直接下发中止/解除劳动合同通知单