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1、国家开放大学电大本科公共部门人力资源管理2021期末试题及答案（试卷号：1248）一、不定项选择题（每小题2分，共10分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分） 1( )是构成员工培训和开发系统不可分割的一个组成部分，并成为整个培训和开发系统中的核心问题。A培训需求分析 B培训方法选择C培训师的选择 D培训成果转化 2内部环境分析是制定招募计划过程中一项十分重要的基础性工作，主要内容包括 ( )A. 人力资源规划 B人力资源供求预测C工作分析 D薪酬管理 3公共部门人力资源合理流动，必须遵循( )。A用人所长的原则 B人事相宜的原则C依法流动的原则 D个人自主与服从组织相结合的原则 4
2、舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有( )。 A认为人力资本主要指凝集在人身上的知识、技能、经历、经验和熟练程度 B明确概括了人力资本投资的范围和内容 C构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标志 D建立了系统的人力资本理论体系 5人力资源的可再生性体现在( )。 A对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用 B人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性 C在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出 D人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源二、判断题（每小题2分，共20分，对的在括号中打，错误的在括号中打） 6公
3、共部门外部的生态环境决定和制约着人力开发和管理的活动。( ) 7规模较小的组织也适于制定详细的人力资源规划。( ) 8改革开放前，我国公职人员的流动更多的是因工作需要，而现在个人意愿在流动中所起的作用越来越大。( ) 9由于长期以来受“官本位”、“上智下愚”等传统文化观念的影响，由此造成了我国的行政监控基本是“封闭”活动，对公务员的监控缺乏公开性。( ) 10中华人民共和国公务员法规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，并可以领取适当的兼职报酬。( ) 11公共部门人力资源规划是系统性人力资源管理活动的基础性环节，是促进人力资源形成并增值的前提。( ) 12人力资源需求预测是组
4、织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。( ) 13. 调任是公务员交流最为常见的方式。( ) 14. 公务员的薪酬结构应以工资收入为主体，以津贴为补充。( ) 15我国司法机关有权对公共部门及其工作人员进行监督，这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。( )三、名词解释（每小题5分，共20分）16. 360度绩效评估：又称为全方位评估，它是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效，包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。17无领导小组讨论：是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。其操
5、作方法是把4-8名应试人员分为一组，不指定小组负责人，考官不直接参加面试，要求应试人员在限定的时间内就给定的问题提出一个小组意见。18公共部门人力资本：指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标，后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整合。19. 转任：是指公务员因工作需要或其他正当理由，在国家机关内部进行跨地区、跨部门的调动，或在同一部门中不同职位之间进行转换任职的人事交流活动。四、简答题（每小题10分，共30分）20造成我国公务员考核制度现存问题的原因是什么？答：(1)考核内容缺乏针对性、可比性； (2)岗位之间工作量和工作难度不一致； (3)考核制度设计也有不
6、尽合理的地方； (4)考核中没有规定不称职人员的比例。21工作分析的程序是什么？答：(1)合理确定工作分析信息的目的； (2)科学确定工作分析的执行者； (3)选择有代表性的工作进行分析； (4)搜集工作分析信息； (5)让工作相关者审查和认可所搜集到的信息； (6)编写工作说明书和工作规范书。22各国公共人事制度共同的发展趋向是什么？答：(1)在发展的方向上都指向现代的功绩制； (2)在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制。各国在发展路径上的差别只在于其在这条发展道路上的位置不同而已； (3)在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡。专业化的要求日趋强烈，尤其是对科技专才的需求，已成为各国发展的关键之所在； (4)在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡。五、论述题（20分） 23.试述公共部门与私人部门在人力资源管理方面的不同。 答：(1)价值取向差异使管理目标不同； (2)管理对象行为取向不同； (3)公共部门与私人部门对员工任职资格的要求有差异； (4)公共部门与私人部门人力资源管理重点不同； (5)公共部门与私人部门适用法律方面有差异。
