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1、奖 惩 规 定一、目的：为了树立良好的企业形象，充分调动员工的积极性，保障公司规章制度的贯彻执行，使企业的经营体系在稳定有序的环境中得到高速发展，特制定本规定。二、适用范围：公司全体员工。三、原则与形式：（一）奖惩原则：1、公平、公正、公开；2、有功必赏，有错必究，奖惩分明；3、奖惩积分相抵；4、员工享有举报权和申诉权。（二）奖惩形式：1、奖励：是成绩的体现、进步的动力、激励的措施，公司奉行有功必赏的原则，鼓励员工勤奋敬业，勇于争先。公司奖励采取精神奖励与物质奖励相结合，日常奖励和阶段性奖励相结合的方式，通过日常表彰、阶段性鼓励、奖励积分、参加培训等方式，促进员工不断发展。2、处罚：是对犯错误
2、员工的教育和指导，公司奉行有错必纠的原则，鼓励知错必改，公司愿意帮助员工不断改进提高自身工作，与公司共同成长，公司处罚以帮助引导员工发展为目的，促进员工不断改进自身工作，处罚采取日常督促改进和行政处分相结合的方式，行政处分分不同等级，层级递进。3、行政加分与行政扣分：根据奖惩的不同档次，公司分别设定了不同的行政分值（2分、5分、10分），在员工受到奖惩的同时，予以行政加分或行政罚分。公司根据员工所受奖惩分数附带经济奖惩，在一定考核期内，奖惩积分可以相互抵消。4、积分相抵原则：公司实行奖惩积分相抵原则，在一个考核期内，奖惩积分与处分积分可以相互抵消，但员工恶意犯错除外（“恶意犯错”指公司处罚制度
3、中，可能遭到解雇的严重违纪行为，以及明知自己的行为违反公司规定或会给公司利益造成损失而仍然进行的违纪行为）。奖惩积分当年有效（每年1月1日至12月31日），不跨年度累积。5、连带责任：如果某部门员工受到直接上级（不含）以上主管部门领导书面指导（含）以上级别的越级处分，则受处分员工的直接上级将负连带责任（管理失职），并将由此受到比该员工相应轻两级的处分。6、奖惩结果运用：公司阶段性奖惩和绩效评估结果进行奖惩。员工奖惩记录由企管部定期收集汇总，与员工绩效评估挂钩；奖惩记录和积分将对员工绩效评估成绩、晋升、降级、个人职业发展等产生直接影响。7、企管部为本规定的管理单位，负责公司奖惩制度的拟定、审核、
4、推广、解释，并负责日常信息的收集、反馈和研究。8、各部门负责人为本规定在本部门得以贯彻执行的指导及监督责任人。9、公司各级管理人员依照本规定执行日常奖惩工作。10、公司财务部负责奖罚款项的发放和收取。11、公司全体员工均有责任提出对奖惩制度的意见和建议。四、奖励：公司奖励的种类有：嘉奖、通报表彰、记功、大功等四种，公司将视员工的表现，给予相应的奖励。所有奖励记录由企管部保存，作为员工绩效评估的重要参考意见，并可能由此给予员工升职、升级、加薪、经济奖励等形式激励。（一） 嘉奖：员工若有下列“良好表现”，将会被给予“嘉奖”表彰，表彰可采取口头表扬、内部通报、当众表扬等形式，被授予嘉奖的原因包括但不
5、局限于下述项目：1、品行端正、注重公德、拾金不昧等良好行为；2、热爱企业、爱惜公物、厉行节约等行为；3、尊章守纪、忠于职守、任劳任怨堪为员工楷模者；4、工作中一贯自觉主动、积极、肯干，表现良好并有具体事实者；5、热心服务，并有具体事实者；6、团结同事，领导有方，较好提高部门业绩的管理人员；7、较好完成阶段性工作任务（如月度业务任务、岗位工作管理任务等）；8、专项工作任务完成较好或超出一般水平；9、提出较为良好工作建议和行动方案的员工；10、关心企业和他人，无私奉献爱心的行为；11、维护公司荣誉，在经销商和用户中树立良好的公司形象和口碑；12、完成岗位工作，又能不断坚持继续学习提高者；13、敢于
6、抵制不良现象的行为；14、其他有益于公司和岗位工作的良好表现行为，并有事实证明者。（二）通报表彰：员工若有下列“出色表现”，将会被给予“通报表彰”，并给予行政加2分奖励和对应的经济奖励。通报表彰以公司正式文件的形式，在公司内部发布（有特殊奖励要求的事项除外）。被授予通报表彰的原因包括但不局限于下述项目：1、工作尽职，成绩优异者；2、好人好事或部门、个人较好的提高了公司美誉度者；3、热爱企业、爱惜公物、厉行节约，取得较好成效的员工；4、维护企业利益，挽回公司损失或维护企业利益的行为；5、勇于举报公司内严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等行为，经核查无误，情况属实的；6、阶段性工
7、作、临时或专项任务完成出色的；7、提出良好工作建议和行动方案，并取得较好实际效果的员工；8、忠于职守、见义勇为的行为；9、其他类似表现出色行为或业绩。（三）记功：员工若有下列“优异表现和工作成绩”，将会被给予“记功”表彰，并给予行政加5分奖励和对应的经济奖励。被授予记功表彰的原因包括但不局限于下述项目：1、遇紧急及非常事故，应变得当，减少或防止公司损失者；2、提供合理化建议，取得良好效益或有一定成就者；3、控制成本，节约物料，取得良好效益者；4、阶段性工作、临时或专项任务完成极为出色，并取得良好效益或成就者；5、举报公司内严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等行为，经核查无误情
8、况属实的，挽回重大损失的；6、好人好事或部门、个人行为很好的提高了公司美誉度者（如好人好事或部门、个人业绩获得地区级主流媒体的宣传报道，公司形象和美誉度得到较大提高）；7、发现职责外事故，予以及时挽救，防止公司受到损害；8、其他类似维护公司利益，并取得优异成绩的行为。（四）大功：员工若有下列“重大成绩”，将会被给予“大功”表彰，并给予行政加10分奖励和对应的经济奖励，被授予大功表彰的原因包括但不局限下述项目：1、对公司各项管理方法、操作流程等的重大改善，使公司得到明显收益者；2、对舞弊、危害本公司利益的行为或事件，进行举报，而防止公司受到重大损失者；3、有益公司发展的重大创新，并在实施中取得重
9、大成绩和经济效益者；4、不顾个人安危，奋勇救护公司财产、公物，行为出色者；5、维护公司利益，避免公司重大损失者；6、其他给公司带来重大利益的行为。（五）奖励说明：1、员工的每一次获奖情况均由企管部存入员工副档，作为员工绩效评估的重要依据之一。2、一年内员工奖励积分（经与处分积分抵扣后）达到或超过20分的员工可获得一次调薪的机会。3、评估成绩相同的情况下，奖励积分高的员工优先考虑职位晋升。4、奖金鼓励：公司鼓励员工先进行为，对确实表现出色并给公司带来具体效益的人员和行为将给予奖金鼓励，团体及个人奖励标准依照公司奖惩额度标准执行。如遇公司特别奖励项目（如合理化建议、节约物料等）或特别优秀行为，除给
10、予相应行政加分奖励外，奖金数额以公司特别奖励文件为准。5、奖项设置及考核奖励颁发可参照附件6“奖励项目规定”。五、处分：处分是对犯错误员工的教育和指导，公司奉行有错必纠的原则，鼓励知错必改，公司愿意帮助员工不断改进，与公司共同成长。处分的种类有：理由书口头指导书面指导决定日指导解雇、无薪停职等六种，公司将视员工所犯错误的具体情况，给予相应的处分。所有处分记录均由企管部保存，作为员工绩效评估的重要参考意见，并可能由此导致员工降职、降级、减薪等后果。员工在受到行政罚分的同时，将被并处经济处罚（具体处罚额度见附件1“奖惩额度表”）。（一）理由书：员工若第一次发生下列“过失行为”，将会被要求提交理由书
11、，理由书的有效期为三个月，有效期内不影响员工的升职或转职。要求提交理由书的原因包括但不局限于下述项目：1、 在工作牌上乱写乱画、忘记佩戴、佩戴不规范或遗失工作牌、上下班忘记打卡；2、违反公司着装要求或公司关于员工上班的仪容、仪态要求；3、在工作时间从事私人的或工作无关的活动，如：读与工作无关的书籍、报纸、杂志，上网聊天，打瞌睡，嬉戏，玩耍，运动，闲聊、打私人电话等；在工作时间干扰其它员工的工作情绪和工作。4、上班时间，未经上司许可擅离工作岗位，串岗、空岗；5、不爱护公物的行为（未造成经济损失）；6、不按规定使用指定的表格申请事、病假、出差等；7、工作疏忽或不认真，个人物品码放不规范；8、未履行
12、岗位职责（未给公司造成损失）；9、接听公司电话不规范；10、办公区域内，见到公司领导未主动微笑问好；11、对待来访客人，态度粗鲁（未给公司造成损失）；12、跟同事、领导开过分的玩笑，讲粗话，给人起外号，使用污辱性的语言；13、办公区域由自己承担的每日清洁卫生（桌子、椅子、电话及办公用品）脏、乱、差的； 14、办公桌上的物品未按要求摆放的；15、其他违反公司规定情节轻微的或相当于以上内容的过失行为。（二）口头指导：员工若发生下列“一般违纪行为”，将至少会受到口头指导，并行政扣罚2分和对应的经济处罚。口头指导的有效期为半年，有效期内不影响员工的升职或转职。口头指导包括但不局限于以下原因：1、一个月
13、内已提交两张理由书，则第三张理由书将直接升级为口头指导；2、不按公司规定参加培训，违反培训制度；3、在工作时间睡觉，大声喧哗、争吵，扰乱工作岗位的正常秩序；4、没有正当理由，不服从上司的指示，或者超越职权，扰乱职务制度；5、怠慢业务，经上司提醒后仍未有改善；6、对同事、来访者不礼貌，在接待工作中出现冷（态度冷漠）、硬（语言生硬）、顶（顶撞）、推（推卸责任）等现象；7、发现有损公司利益的言行，不上报或不及时制止；8、无事生非、挑拨离间，损害同事之间团结；9、续假、逾期休假但不做事前申请；10、不按时归还公司借款或结算手续；11、违反公司卫生、安全和消防管理规定；12、未履行岗位职责，给公司造成一
14、定损失；13、其他违反公司有关规章制度情节较严重的，但相当于以上内容的过失行为。（三）书面指导：员工若发生下列“中度违纪行为”，将至少会受到书面指导，同时行政扣罚5分和对应的经济处罚。书面指导的有效期为一年，员工在有效期内不能升职但可转职。书面指导包括但不局限于以下原因：1、 如果员工在一年内累计已有两次口头指导，则第三次的口头指导将直接升级为书面指导；2、如果口头指导中所列的违纪行为较为严重，可直接导致书面指导；3、任何违反公司政策的行为或任何不诚实的行为，一经证实，将至少受到书面指导或以上处分；4、在办公区域吸烟；5、因生产质量导致的较大产品质量问题；6、因服务态度导致来信、来访、投诉等较
15、大服务问题；7、工作态度恶劣，侮辱他人；8、因过失泄漏公司机密（未造成公司损失）；9、违反规定私自挪用公司车辆、办公设备、生产设备及设施；10、知情不报、隐瞒他人严重违纪行为；11、未履行岗位职责（给公司造成较大损失）；12、其它严重违反公司规章制度或相当于以上内容的过失行为。（四）决定日指导：员工若发生下列“严重违纪行为”，将至少会受到决定日指导。决定日指导是员工在被解雇前最后进行自我反省的机会。受决定日指导的员工将由公司指定一天无薪假在家中完成并签署一份详细的检讨书和行动计划。决定日指导的有效期为一年，员工在有效期内不能升职或转职，行政扣罚10分和对应的经济处罚。决定日指导包括但不局限于以下原因：1、在一年内已受到两次书面指导，则第三次书面指导将直接升级为决定日指导；2、未经公司批准，在其它单位兼职或上班；3、在公司内赌博，一贯自由散漫或不道德行为；4、经常故意不服从上司的工作安排；5、一贯对工作不尽责，或未履行岗位职责（给公司造成重大损失）；6、将薪资福利的情况透露给同事或其他未经授权的任何一方；7、在工作时间（公司正常接待任务除外）或工作场所内饮酒；
