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1、 游戏1 国王和天使 游戏类型：深度破冰/团队凝聚力/培训培训师/个人成长活动类型：将全体成员进行神秘分组所需时间：贯穿整个培训课程场地要求：会议室所需材料：“国王和天使卡”每人一份 活动目的1. 增加听众之间的彼此了解与亲密接触感。2.创造彼此关心的氛围，提升整个团队的凝聚力。3.创造听众对课程良好的第一印象，提升培训的整体品质。操作步骤1.培训师发给每个人一张“国王和天使卡”。2.请每个人在国王的旁边填上自己的名字，然后交给培训师。3.培训师将所有卡片收齐后，将全部卡片的背面向上，请每个人抽取一张。4.告诉大家，你所抽取的卡片上的人，就是你在课程期间的“国王”，你作为“天使”要在整个培训期
2、间暗暗地关心他，帮助他；同时在全体成员中，也有某个人是你的“天使”，他会默默地关心你、帮助你。5.请大家在抽取的卡片中“天使”旁边的位置上写上自己的名字，并且要牢记“国王”的名字。6.将卡片交给培训师。7.培训师告诉大家，在课程快到结束的时候，会将所有的卡片公布。8.当课程即将结束时，请全体成员围坐在一起（将灯光调暗一些），培训师首先对大家在整个课程期间给予的支持与配合表示感谢，随后开始将“国王和天使卡”一张一张揭密9.最后，培训师在浓浓的温情与亲密的氛围中结束！ 钟锐提示1. 培训师最后也可以不公布卡片，这样会给大家带来更多神秘感。如果你决定不公布，那么也不要事先告诉大家，将卡片收起来就可以
3、了。2. 这个游戏的魅力在于会触动心灵，不妨事先准备一些音乐，在最后揭秘“国王和天使”时作为背景音乐使用，以烘托气氛。3. 在最后揭秘的时候，不妨请那些终于“相认”的朋友，在全体成员的掌声中来个热情的拥抱（没有什么，比这个时候的一张照片更值得回忆）。笔者的经验是，每当这个时候，大家彼此之间总是充满了浓浓的温情与亲密感。4. 培训师也不妨参与游戏，这样做无形中就迅速拉近了与听众间的心理距离。那位成为培训师的“天使”听众，自然会为培训获得成功增加一份积极的因素。相关讨论1. 在整个课程期间，你是如何扮演“天使”角色的？2. 课程中，你感受到了哪些特别的关心与帮助？3. 你知道谁是你的“天使”吗？4
4、. 在生活与工作中，谁又是你的“天使”呢？5. 在生活与工作中，你又是谁的“天使”呢？6. 和你之前参加的其它培训相比，在这个课程中，你感受到哪些与众不同的地方？7. 你从这个游戏中，还获得哪些启发性的思考？游戏总结1. 和大多数破冰活动不同，这个游戏在开始时并没有立刻组织学员相识，而这正是此游戏的最巧妙之处。读者不妨在这里多加品味。2. 此游戏的魅力在于反映生活!在生活中，你是否知道谁是你的“天使”呢？他们在默默的关心你、帮助你。而你又是谁的“天使”呢？你又是如何在默默地关心他们、帮助他们呢？3. 笔者本人非常喜欢不公布卡片的游戏方式，因为这更像生活。4. 如果运用得当，这个游戏可以在大多数
5、培训项目中使用，游戏会提升整个培训项目的品质。培训师不妨在这个游戏上多花些时间，消化，吸收，再创造。 游戏2你看到了什么 游戏类型：学习态度/创新/沟通/情商/销售/客户服务活动形式：全体参与所需时间:5分钟到10分钟场地要求:会议室所需材料：一张双关图幻灯片（附于本游戏后） 活动目的1. 培训师以不具攻击性的态度，调整听众的心态，使大家以空杯的心态来学习。2. 激发听众的想象力，考验听众的观察力，活跃现场气氛。3. 以趣味十足的方式，使听众意识到每个人都有盲点，学会以开放性的心态来接受新知识。4. 在短时间内，提升培训师与听众之间的亲和力。操作步骤1. 培训师播放双关图幻灯片请大家观看，在看
6、的时候不许交流。2. 半分钟后关闭幻灯片，请几个人谈谈看到了什么？（通常，绝大多数人会回答“老人头”，少数人会回答“花环”、“一对男女”）3. 培训师以举手的方式，对大家的回答做个统计。随后，再次打开幻灯片，请大家再次仔细观看，看看能不能看出别的内容？这次，允许和周围的人探讨交流。4. 一分钟后，再次请大家谈谈自己看到了什么，并以举手的方式统计各个答案的支持率。培训师的引导大家有没有发现，其实这是一张双关图。图中的内容，既可以看作是老人头，也可以看作是一对接吻的情侣。最终看到了什么，取决于你对图中各个细节的解释。刚才，我做了两次调查，大多数人前后两次看到的内容是相同的。也就是说，如果看到了老人
7、头，就很难看出接吻的情侣，反之亦然。事实上，每个人都有盲点。在这个游戏中，视觉上的盲点和大家开了个玩笑。（在这里，培训师告诉大家如何分辨老人头和接吻中的情侣）。在工作和生活中，每个人看问题都有自己独特的角度，解决问题时都有自己独特的经验和方法。在今天的培训中，我有个小小的请求，请求各位能够暂时的将过去的经验放下，以空杯的心态来学习。就像在看这幅图画时候，暂时将自己的角度放下，以开放的心态来看看另外一种可能。我相信，在培训课程结束后，每个人都将获得新的观念、新的方法、新的技能。（如果大家愿意积极配合我，以空杯的心态来学习，那么请用最热烈的掌声告诉我）钟锐提示1. 假如你看到的是老人头，如何看到接
8、吻的情侣？秘诀就在于，将老人的右眼看作是男孩的头发，右眉毛看作是男孩的帽子，右侧的胡子看作是男孩的披肩；将老人的鼻子看作是女孩的脸，老人的嘴唇看作是情侣相抱的胳膊，老人下巴上的胡子看作是女孩的裙子。2. 假如你看到的是接吻中的情侣，如何看到老人头？方法很简单，参照上面的答案，做相反的思考就可以了。相关讨论1. 你最开始看到的是“老人头”还是“接吻中的情侣”？2. 当你不论怎么努力，却只看到一个图案时，是否意识到了自己的盲点？3. 你有没有发现双关图和“学习心态”之间的微妙关系？游戏总结1. 任何人在进入培训会场前都会有预先存在的理念、经验和方法。如果培训师对此不做处理，学习的障碍很可能就会产生
9、。就像游戏中的图片，也许你想分享的是“接吻中的情侣”，但听众可能看到的是带着花环的“老人头”。2. 看待同样一件事物，每个人都有着不同的角度。角度的不同，决定了看到的东西也是不一样的。游戏的巧妙之处在于培训师以不具攻击性的方式，预先解除了很多可能发生的学习中的抗拒点。3. 此双关图游戏，经不同的开场白和结论引导，几乎可用于所有培训项目，培训师不妨在此多下些功夫。 游戏3集体按摩舞 游戏类型：破冰船/充能器/情绪控制/激励/团队凝聚力活动形式：分组进行，人数越多效果越好所需时间：10分钟至15分钟场地要求:宽敞的会议室或者户外所需材料：几首节奏欢快的舞曲（歌曲） 活动目的1. 通过身体接触，使人
10、们发笑，从而创造融洽欢快的氛围。2. 激发活力，改变听众的生理状态，使其情绪兴奋，对课程充满期待。3. 在短时间内提升培训师的亲和力，拉近与听众之间的心灵距离。操作步骤1. 培训师告诉大家：为了让学习的过程充满乐趣，而又能始终精神饱满，下面请所有人一起来玩一个集体按摩的游戏。2. 这时候音乐放起来，请大家全体起立，出列，向右转。每列站在最前面的人一起拍手。后面的人一次把手放到前面人的太阳穴上，开始按摩。3. 按摩的顺序是太阳穴、耳朵、肩膀、背部、腰部、臀部、大腿、小腿。4. 全部按摩完毕后，培训师说：“付出终会有回报”，然后请所有人向后转，将第一遍的按摩再做一遍。5. 在按摩的过程中，听众听培
11、训师的口令，按顺序进行。钟锐提示1.2. 应以幽默的风格主持整个过程。对于像按摩腰部、臀部、耳部敏感地方，我打赌你会听到人们的笑声和尖叫声。3. 如果学员之间彼此是陌生的，可能在最开始时参与性不高，彼此显得有些羞涩，这很正常。培训师应以幽默、富有感染力的语言调动大家的积极性，并减少敏感部位的按摩。4. 如果培训项目长达一天或者几天，不妨每次课程开始前都进行一次集体按摩。并且可以逐步增加一些敏感部位的按摩。5. 在按摩的过程中，培训师还可以让大家问前面一个人，“舒服吗”？“我的服务你满意吗”这些话可以进一步鼓舞人们的情绪。6. 在本游戏中音乐的配合至关重要。可以挑选一些节奏欢快的歌曲作为背景音乐
12、，但不要选择过于激烈的摇滚的舞曲和歌曲。第 169 页 游戏4机会来了游戏类型:激发学习动力/提升行动能力/提升自我/销售活动形式:全体参与，人数越多效果越好所需时间:5分钟到10分钟场地要求:会议室所需材料：一张面值百元的人民币活动目的1. 以出人意料的方式测试听众对机会的把握能力，激发学习动力。2. 使听众通过游戏，了解并反思自己的行为风格及内在信念。操作步骤1. 操作师从口袋中拿出一张百元人民币举在手里，然后在不做任何解释的情况下，突然连声喊：“100元卖20，谁要?100元买20，谁要？”2. 一边喊一边在屋子内走动，直到有人上前，用20元买下培训师的百元大钞。3. 培训师将20元钱从
13、容地放在口袋中，然后开始提问。培训师的问题 1. 你刚才看到了什么？ 2. 你有没有发现机会？3.如果发现，你是否行动了? 4. 如果你行动了，最终是否得到了，为什么？5. 在工作和生活中，机会来临的时候，会不会喊着自己是机会？6. 你如何看待今天的培训，你有没有发现这对你来说是个机会？7. 在工作和生活中，你有没有错过机会的时候？是什么原因？8. 谈谈你对此刻的想法和感受？钟声提示 1. 如果有较长一段时间没有人做出反应，应事先让工作人员在这个时候，及时的配合训练师。 2. 如果有一群人上来抢着买，培训师也要控制好局面。3.呵呵，每次做这个游戏的时候都会赔80元，你可想好呀！（在笔者几十次使用这个游戏后，发现一个非常有趣的现象：在大多数的情况下，赚到钱的听众在课后将钱还给笔者，即时笔者拒绝，他们依旧会坚持。）游戏总结 1.很多人抱怨没有机会，但当机会来临的时候，他们或是没有发现，或是没有把握住。这个游戏用巧妙的方式暗示听众:培训对于他们来说是个绝好的机会，只要花一些时间和精力，就可以抓住这个机会。（这就像只用20元就可以买到百元大钞） 2.有一次，笔者在给天津某家珠宝公司做培训时，使用了这个游戏。令笔者惊奇的是，全场竟无一人上前抓住机会。询问过后，才发现他们或者不相信会有这样的好事；或者害怕买到最后要求做其他事情；或者对眼前的事情感到
