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1、 天龙苑社区妇女之家工作制度北京市昌平区回龙观地区天龙苑社区妇女之家工作制度天龙苑社区妇联天龙苑社区妇女之家工作制度目 录1、 社区妇女之家职责.32、 综合维权服务工作制度. 53、 创业就业服务工作制度.64、 教育培训服务工作制度. 75、 家庭教育服务工作制度.86、 社区文化服务工作制度.97、 家政信息服务工作制度.108、 婚姻家庭服务工作制度.119、 帮扶救助服务工作制度. 12社区妇女之家职责社区妇女之家主要包括八项工作内容，其职责如下：（一）综合维权服务。维权网络植根妇女之家，将维权服务送到妇女身边，实现了维权服务在源头、在基层、在身边的目标。 （二）创业就业服务。在农村
2、、社区妇女之家广泛开展各类“勤劳致富”、“创新发展”的创业指导和就业扶持行动。 （三）教育培训服务。开办女性大课堂、百万家庭学英语、百万家庭上网工程等各类教育培训，内容涉及普法宣传、技能培训、文明礼仪等。 （四）家庭教育服务。在妇女之家开通家庭教育指导服务电话、家庭教育网站，提供家教面询服务，开展个案矫正追踪服务。 （五）社区文化服务。在妇女之家普遍建立妇女健身示范站点，组建社区妇女文化艺术团，丰富居民文化生活。 （六）家政信息服务。建立妇女之家家政服务体系，收集家政人力资源信息和居民需求信息，为家庭提供优质家政服务。 （七）婚姻家庭服务。妇女之家普遍建立婚姻服务信息系统和全新的交友联谊平台，
3、为妇女姐妹提供婚恋情感、亲子关系、心理危机干预等各项服务。 （八）帮扶救助服务。在妇女之家设立推广暖流行动、绿叶行动、巾帼创业行动、“关爱母亲，真情援助”等公益服务项目。综合维权服务工作制度服务对象：社区妇女、儿童及家庭服务形式：接受来电、来信、来访等形式的咨询或申诉服务内容： 一、开展普法教育、法律咨询、婚姻家庭、心理调试及就业等服务。二、开展普法宣传教育活动，充分利用社区法制宣传栏，开辟举案说法普法阵地，每月至少更换一次宣传内容。三、利用家长学校、母亲课堂等多种形式举办法律知识培训和竞赛，增强普法效果，提高妇女依法维权能力。 四、宣传普及国家的法律法规和相关政策，教育引导社区妇女合法表达利
4、益诉求。五、认真接待涉及妇女儿童权益的信访案件，加强个案服务，化解矛盾纠纷。创业就业服务工作制度服务对象：失业妇女、残疾妇女、流动妇女服务形式：定期开展宣传、咨询、培训工作，因地制宜开发社区就业岗位。服务内容：一、建立无业、失业妇女档案，及时更新。二、积极与劳动和社会保障部门联系，提供下岗、再就业、自主创业政策咨询。三、及时张贴社保所招工启示，整合社会资源，了解辖区单位是否有空缺岗位，为失业人员寻找工作提供帮助。四、开展就业观念转变培训、职业技能培训，培训后积极推荐上岗并跟踪就业情况。五、利用橱窗、演讲会等多种宣传形式，推广创业、再就业先进个人事迹。教育培训服务工作制度服务对象：本村妇女、流动
5、妇女服务形式：举办讲座，经验交流，实地参观，创先争优评比服务内容：一、每季度开展一次培训，年初有计划，年终有总结。二、开展思想政治、职业道德、科技文化、家庭婚姻等内容的培训，提高妇女综合素质。三、及时掌握妇女需求，培训工作又针对性，确保教育培训工作的质量。家庭教育服务工作制度 服务对象：社区妇女、流动妇女、社区家庭服务形式：开展家教知识培训，组织亲自活动服务内容：一、每季度举办家庭教育知识培训，组织家庭道德实践月活动、公益活动、文体比赛和科普实践活动。二、开展“争做合格家长，培养合格人才”论坛和读一本家庭教育书籍活动。三、年底评选“双合格家长”、文明小使者、孝星表彰活动，弘扬家庭美德。社区文化
6、服务工作制度服务对象：社区妇女、流动妇女服务形式：定期开展女性文娱、体育活动服务内容：一、指定社区文化服务计划，依托社区文艺团体，每年开展妇女社区文化活动不少于10次。二、社区文化活动做到有策划、有主题、有落实、有活动总结。三、注意收集社区文化活动记录、照片资料，形成完整的社区文化活动档案。四、社区文化活动应丰富多彩，营造和谐友爱、积极向上的良好气氛。五、社区文化活动设备有专人管理，负责保管和维修，确保社区组织开展文化活动时能正常使用。家政信息服务工作制度服务对象：社区60岁以上老年妇女、社区事业人员及需要家政信息服务的社区妇女服务形式：提供信息，心理讲座，精神慰藉，家庭护理，生活照料服务内容
7、：一、利用社区宣传栏和各种宣传渠道，广泛宣传“家政信息服务”项目，以便更好地为需要帮助的对象提供服务。二、入户调查，摸清底数，建立空巢老人信息档案，主动为空巢老人提供家政信息。三、与资质可靠的家政公司建立长期稳定联系，为社区有需求的居民提供优质的家政服务员。四、与社区医疗机构建立联系，每年“三八”节前后，为社区居民及老年人举办心理健康讲座。五、与“创业就业服务”相结合，做好“求职”与“用工”两方面的牵线搭桥工作。婚姻家庭服务工作制度服务对象：社区妇女、社区家庭服务形式：开展婚恋情感、亲子关系、心理危机干预、婚姻介绍、婚姻家庭纠纷调解服务服务内容：一、建立婚姻家庭调解网络，开展婚姻家庭问题的调解
8、、咨询。二、开展法律知识宣传。三、举办社区未婚青年联谊活动，搭建交友联谊平台。四、开展“幸福婚姻家庭大家谈”活动，营造建设美满婚姻、幸福家庭的氛围。五、开展心理辅导，提高妇女及其家庭成员的心理健康水平。帮扶救助服务工作制度服务对象：社区特困妇女、空巢老人、单亲母亲服务形式：“两节”慰问、一帮一服务、按照政策规定申请低保补助、优先安排就业岗位、心理辅导服务内容：一、每年中秋节、春节走访慰问特困单亲母亲，送去慰问品和慰问金。二、为符合政策规定的困难户申请低保补助。三、安排巾帼志愿者与老年妇女及残疾妇女一帮一结对，每月至少服务一次。四、协助地区社保所和社区单位，为家庭困难的妇女寻找就业岗位。五、每年至少开展一次就业技能培训。六、每年开展一次心理健康讲座，为有需求的妇女提供心理救助。
