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1、 思 潮 100% 组长：翟 蓉 35号 组员：郭绍刚 05号赵朝霞 43号 曹 莹 02号薛文华 30号马双红 18号 目录执行概要和要领4目前营销状况4市场状况：4产品状况：5竞争状况：5分销状况：6宏观环境状况：6SWOT分析6综上所述：7目标8财务目标：8营销目标 ：8营销战略9分销11销售队伍11服务12广告14促销15研究与开发16市场调研17行动方案17圣诞节活动策划方案17预计的损益表及其他重要财务规划表21风险控制22风险来源22控制方法22附录一23附录二28策划负责：28 执行概要和要领 商标 尚元素DIY DIY饰品的定价主要依据产品材质，大小，体积以及工艺的复杂程度而
2、定，以获取合理利润为目标，协调投资者和消费者的关系，树立良好的企业形象，采用数量折扣以及红包等促销手段促进大学生等目标市场的消费。目前营销状况市场状况： 近几年来，饰品店迅速繁殖起来，迅速地占据了大街小巷，饰品行业也正是抓住了中国市场这个机遇，才得以在中国内地迅速发展起来的。DIY产品试销良好，购买者逐渐接受了DIY产品，产品在市场上占住了脚并打开了销路，需求量和销售额迅速上升，生产成本大幅下降，利润迅速增长。同时竞争者看到有利可图，纷纷进入市场。产品状况： 饰品行业一直以来的经营状况都较为零散，行业的竞争日趋激烈，小饰品店缺少规范化操作，往往没有足够的规模、丰富的品种和引人注意的外观形象。个
3、体经营的小饰品店成本较高，货品种类较少，价格偏高，包装简陋，欠缺时尚前沿的产品线，而DIY饰品刚好可以弥补这些不足，所以DIY饰品行业有巨大的市场潜力。竞争状况： 公司发展初期，规模不是很大，面临的竞争对手主要是周边的一些小饰品店,如二元店、十元店等。顾客大多是奔着他们产品的价格低廉去的，但他们的产品质量一般，样式单调且缺乏新意。久而久之顾客就会发现并不是物有所值，对其产品也会渐渐失去兴趣。公司发展成熟，有一定规模时，面临的竞争对手会转变为一些比较成功且有很好知名度的饰品公司。如“哎呀呀”，“七色花”，“非凡饰界”等，他们都有一定数量的连锁加盟店，而且在顾客心目中已经先入为主了。尽管如此，我们
4、还是有很大的优势，我们的公司也非常有潜力。因为在以上所提到的各种饰品公司以及实体店中，并没有让顾客自己动手去做的部分，尽管有些饰品是手工制作的，但是并没有顾客的参与。也就是说，我们所提出的DIY体验，即给顾客原材料，让顾客根据自己的喜好来制作饰品的经营理念，完全是一种创新，能够更好地满足消费者的不同需求分销状况：我们是将原材料直接加工成饰品然后直接销售给顾客，无中间商参与，所以我们采用的是直接分销渠道。借助各大购物网站提供的DIY平台做到网上与线下销售互补结合，实现跨时空，跨区域销售。宏观环境状况：在中国的13亿人口中，其中6亿多是女性，按每十人有一件饰品计算，就需要六千万件，这意味着一个巨大
5、的市场空间。鉴于这种情况，近几年来，饰品店迅速繁殖起来，迅速地占据了大街小巷，饰品行业也正是抓住了中国市场这个机遇，才得以在中国内地迅速发展起来的。随着生活水平的提高，人们的审美观念也随之不断改变，而DIY饰品提倡的是让顾客自己参与，搭配出自己喜爱的饰品，因此它能够牢牢地抓住女性爱美、追求时尚以及易变的心理，所以DIY饰品拥有巨大的发展空间。SWOT分析S：1.网络直销便利，成本低，缩短经营周期和产品上市时间，市场广 2. 价格优势 网上DIY饰品店铺投入资金少，可以节约很多开支，从而可以 最大限度的降低成本。3.在网络化信息化时代，网购已经成为人们习以为常的行为，因此网上创业有着广大的消费群
6、体。4.网店则可以少量存货，甚至零库存，占用资金少，风险也 小，进入门槛低 5.方便快捷 由于网上支付、物流配送的完善和发展，网上购物变得非常方便快捷。W：1.消费者对所购产品没有任何直观的感受 2.网购存在安全隐患问题3.进入市场晚，经验不足，资金不足4.相对于“啊呀呀”“七色花”等没有品牌优势O：1.时尚元素的流行2.年轻群体的增加，生活水平的提高 3.大学生消费群体的独特，时尚，个性饰品经营仍处于一个空白区域，市场潜力很大T：1.产品更新速度快2.市场压力大 3.巨大的商品群综上所述： 针对大学生进行网络销售，给消费者创办一个安全的网络销售平台，并承诺购后若不满意可无条件退货。对我们自身
7、而言，要不断地积累经验，并根据消费者的不同需求不断更新产品。目标财务目标： 以38元零售中等价位产品为例核算收入日销售（1020个产品）380760月销售1140022800年销售136800273600成本月产品成本24004800年产品成本2880057600年合计2880057600费用网店建立费用3500日常营运费用20000年费用合计23500利润=收入-成本-费用84500192500营销目标 ：短期目标： 通过各种宣传让DIY礼品店走进学生和社会群体的视线，以学生生日DIY礼品和情侣互送DIY饰品打开市场，让有需求的学生能够找到我们。长期目标：扩大平牌影响力令广大学生拥有品牌忠诚
8、度。最终目标:建立良好的品牌形象，并且让DIY饰品店深入人心，形成“送礼品到尚元素DIY饰品店”的品牌效应，打造全网最有影响力的DIY饰品店。 营销战略 目标市场 我们的目标群体主要针对大学生，大学生是个追求时尚个性的群体，在当今追求时尚，独特新颖的时代，年轻人喜欢追求标新立异，他们不满足百货公司的现成商品，而DIY能更大程度上满足当代年轻人的这种消费需求。定位 适合年龄层大学生、白领（）分为中低档产品。属于手工艺饰品类网站，集中精力介绍产品类型，规格及价目，为顾客提供多种优美手工艺饰品，对公司进行适当的宣传介绍，突出公司的服务理念。 产品线 我们的产品名称为“尚元素DIY”饰品的材质分别有塑
9、料、合金、金银等材质。饰品种类多样化项链、手链、脚链、戒指、耳钉、耳环等。我们接受饰品定作，来样加工、来图加工、来料加工。 定价 以获取合理利润为目标，采用需求导向定价法。 1、店铺建立成本 初期(第一年)的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费(或预存款)、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币3500元。2、店铺日常运营成本 这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。鉴于淘宝网店自己流动较快，预计人民币20000元即可。3、其他成本电脑：4000元; 数码相机：1500元; 网费：100元/月; 淘宝增值服务
10、和营销工具软件：80元/月产品的定价以产品材质，大小，体积以及工艺的复杂程度而定，以获取合理利润为目标，协调投资者和消费者的关系，树立良好的企业形象。a.新产品（特色品)上市一律以x9.8元的形式。如9.8 19.8 29.8 b.促销品(一个月后滞销品)改9.8为6.8c.特价品(三个月后滞销品)降级销售，如9.8为5，19.8为9.8，29.8为19.8分销 直接分销渠道。为了降低成本，留住顾客，开辟市场，借助各大购物网站提供的DIY平台做到网上与线下销售互补结合，实现跨时空，跨区域销售。 销售队伍 我们公司的六位创建者都是在校的大学生，目前均就读于山西金融职业学院市场营销专业。扎实的管理
11、理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责。以下便是公司六位成员简介：职务：总经理 翟蓉 业务素质：见闻广博，具有良好的组织协调能力，在我们中具有一定权威性，值得信赖。网站技术主管 郭绍刚业务素质：喜爱专研网络技术，担任过人文风、就业期刊主编，管理能力较高，责任心强。富于创新意识，乐于接受他人意见，不断调整自我，完善自我。职务：市场营销总监 薛文华业务素质：具有敏锐的市场洞察力，人际交往广泛，社会人脉发达。表达能力，沟通能力较强，工作认真负责，平易近人。善于关注各方信息，乐于接受新事物，适应性强。职务：财务主管 曹莹业务素质：做事踏实认真，
12、工作一丝不苟，小心谨慎。亲和力强，善于敛财，与同事关系融洽，沟通能力较强。接受别人意见，向他人学习，取长补短是其最大特征。富于团队合作精神。职务：产品服务总监 赵朝霞，马双红业务素质：工作勤勤恳恳，任劳任怨，始终如一。与供货商关系密切，对饰品了解甚多。做事认真负责，富有集体责任感，为人谦虚谨慎，与同事关系融洽，自我要求严格。（奖励机制）服务1. 服务细则承诺: 凡在本店购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到1500分（每花一元积一分）时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受989折优惠，贵宾会员可享受98折优惠。钻石会员可享受75
13、折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务（太原市内）。2.本店将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。邮寄费用或长途运输费（含保险费）将由客户承担。3.因邮寄或长途运输而造成的货物损失，本店不承担责任。结算:4. 为确保订单的有效性，本店将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或E_MAIL确认是否购买，在收到客户准确答复后视为合同生效，货款及其邮费余款应在其2天之内到帐，并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的，我方将在汇款到帐后发货，或者客户可以提供相关证明证实实际情况的，我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。5. 客户2天内买下多件商品可一起邮
14、寄。6.如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题，本店在接到客户订单意向后，将与客户联系并最后商定价格。（附：所涉及的商标侵权责任应由客户承担。）7.本店将根据客户会员级别给予折扣优惠，最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。售后:8.客户在收到所定的商品时，发现质量问题，若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的，自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修，但客户需承担返还商品的费用，而不需承担再次邮寄费用。9客户再收到商品后若不满意本店可以包换，但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷，无质量问题不影响再次销售，而且因此产生的费用由客户承担。10. 因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时，请原谅本店将不予退换。广告 初期我们采用印发传单的方式，主要在学校周围进行宣传。同时我们通过QQ、电子邮件让更多的人认识我们的店铺和产品，建立稳定的客户群之后我们还将推行会员制服务。 中期在淘宝首页做广告，增加我们的浏览量，品牌认可度。刷微信，微博，淘客联盟，让更多的人了解认识到我们。 发展到一定阶段后，我们印刷自己的杂志展示我们的产品
