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1、第一章 人力资源开发与管理导论主题： 1、界定人力资源开发与管理的含义、特征 2、把握人力资源管理的基础核心内容：1、人力资源的含义和特性分析2、中国人力资源的特点 3、人力资源竞争力的构筑 4、人力资源管理与开发的含义和基本内容 阅读：1、（美）劳伦斯s.克雷曼,人力资源管理，p4-7笫1.1 2、主要参考书：1、9、11 3、中国人力资源开发，2002.No.1: a.高度重视人力资源的开发工作，曾庆红 b. WTO与中国人力资源生态环境的改善与优化， 彭建锋 案例：1、微软研究院人才管理方式（参考书10，陈天祥，p23-24） 2、宝安集团的人才策略（参考书10，陈天祥，p25-27）3
2、、中国科学院推行合同聘用制作业：自然资源匮乏的日本在战后迅速崛起，成为仅次于美国的世界第二经济大国，而生活在尼罗河口及其冲积平原这些大粮仓上的人们至今还贫穷，结合人力资源管理原理，谈谈你对于这一现象的看法。第二章 工作分析主 题：1、工作分析及其意义； 2、工作分析准备； 3、工作分析程序和技术； 4、工作描述和工作说明书阅 读：1、主要参考书中的2、9、l0、1l、12 2、林戈，工作分析人力资源管理最基本的 工具,中国人力资源开发，1999，（4）：22 3、崔建军，浅谈企业经营者应具备的素质， 东方企业家，1998,(6):96案 例：1.工作职责分析； 2、光明洗衣连锁店； 3、修改职
3、务说明课后作业：请为自由的工作岗位或熟悉的工作岗位写一份 工作说明书第三章人力资源计划 主 题：1、什么是人力资源计划 2、人力资源计划预测 3、人力资源计划供需平衡 4、人力资源计划制定与执行 阅 读：主要参考书中的9、l0、1l、12、l5 某公司人力资源部编写的2000年度 人力资源管理计划实例 案 例：1. 伍德公司的人力资源需求计划 2、“人才楼”为何人去楼空？ 3、五金制品公司的人力资源规划课后作业：针对案例3：老冯在编制人力资料计划 时要考虑哪些情况和因素？ 他该制定 一项什么样的招工方案？ 在预测公司 人力资源时，他能采用哪些技术？第四章 员工招聘与测试主题：1、招聘概述 2、
4、招聘的基本程序 3、招聘的渠道4、招聘表格的设计 5、智力测试 6、能力测试7、评价中心 8、面试 9、其他测试探求 1. 如何吸引优秀人才？ 2. 如何识别优秀人才？3. 如何引入外部竞争者的压力而不损伤内部员工的 积极性？ 4怎样的招聘才是合理完善的？阅读：主要参考书：1l、l0、12、l5招聘企业管理人员气质类型的测试 （见9赵曙明书, p102）面试提问的内容（补充材料）案例：宏发公司该如何招聘人才（见11陈锷书，p341）新兴公司的用人有何失误 （同上, p345）本田公司妙用“鲶鱼效应” （同上, p348）泰新集团量才适用 （同上, p351）新凌公司的招聘 (见10陈天祥书,P
5、142)课后作业：请你为新凌公司的招聘设计一个面试方案招聘面试现场模拟： 学员分组进行招聘面试现场模拟（主考官、应聘者 分4组，结合“工作分析”、“招聘与面试” 、“薪酬体系” 等章节内容课前认真准备；面试时间每人10-15分钟，共计4小时；小结）第五章 员工培训与开发主题：全方位地开发人力资源，已成为当今最热门的课题之一，对企业员工的教育培训则是开发人力资源过程中的重要环节。企业员工培训：入世后的改革与创新内容：1、培训概述2、制定培训计划3、实施培训方案、控制培训项目5、培训方法6、入世后员工培训的改革与创新阅读：主要参考书：11、10、13 培训管理，高文举著，广东经济出版社，2002.
6、5企业员工培训：入世后的改革与创新（邓国华、黄国华） （华东经济管理，2001年第六期）案例：海辰集团的培训观（参考书10）天山公司的培训（参考书10） 广州公司的企业员工培训介绍思考题：1、结合案例1，民营企业应如何做好员工培训工作？2、结合案例2，请替天山公司拟定一亇培训方案。第六章 员工职业生涯管理主题：揭示员工职业生涯开发与发展的规律性，从而对员工职业生涯进行分析和有效管理，力争使其与企业发展的需求目标相吻合，以期实现企业既定目标。内容：1、职业生涯概述2、设计职业生涯（步骤）3、职业生涯管理阅读：1、陈锷等，人力资源经理MBA强化教程，北京：中国经济出版社，2002。 2、胡群辰，等
7、。人力资源开发与管理（第二版）。复旦大学出版社，1999。 3、陈天祥，人力资源管理，中山大学出版社，2001。案例：黄攸立编，人力资源开发与管理阅读材料案例，（中国科大自编材），第11.1、11.2、11.3、11.4计四个案例。124-133思考题： 职业生涯的四个阶段在员工的成长发展中将会 起到何种作用？ 怎样才能做好职业发展管理？作业：请你根据实际情况对自己进行职业生涯设计。第七章 绩效评估背景：从“计划管理” 到“绩效管理”观念和模式的根本转变主题：绩效评估的基本原理、程序和方法内容：1、绩效评估概述2、绩效评估标准与系统3、绩效评估的基本方法4、绩效评估的实施阅读：教材（胡君辰）及
8、参考书目录10（陈天祥）、11（陈锷）中对应章节；三种评估量表范例，10（陈天祥）。 案例：1、昆仑电子公司的绩效考评10，1922、应如何搞好主管人员的绩效考评10193 3、怎样对吴宇谦进行考评11478作业：分组讨论案例（1）。要求：1、 指出昆仑电子公司绩效评估系统存的问题？2、 为该公司重新设计评估方案。内容包括指导思想、详细的实施步骤、中层管理人员和操作人员绩效评估评分表、影响绩效评估成本控制的因素等。3、 课堂小组代表发言；每人写出一份分析材料特邀请 唐峰、黄茜、张海祥、陈小雄等四位学员介绍本工作单位绩效管理。最后教师点评案例1。第八章 薪酬管理与员工福利主题：报酬管理工资与奖金
9、员工福利阅读: 主要参考书中的9,10,11,12,15. 企业生命周期与薪酬设计中国人力资源开发 2002No.1 P31企业薪酬制度改革若干问题中国人力资源开发 2002No.1 P66对某汽车制造企业薪酬设计的诊断分析中国人力资源开发 2002No.4 P36美国上市公司CEO的报酬制度研究 中国人力资源开发 2002No.4 P57案例： 如何设计奖金制度这样的工资制度可不可行？课后作业： 影响薪酬制定的主要因素有哪些？针对案例提供的材料，你将向唐为民推荐什么形式的奖金制度，为什么？第九章 人力资源维护与社会保险主题：1、理解有效的安全与健康实践是增强企业竞争优势的重要保证； 2、理解
10、社会保险在促进经济发展和保证社会安定方面的作用。内容： 1、劳动保护； 2、劳动安全管理； 3、劳动卫生管理； 4、社会保险的含义、特征、作用和內容； 5、社会保险管理。阅读： 1、陈锷等主编，人力资源经理MBA强化教程，北京：中国经济出版社，2002.1。 2、（美）劳伦斯. 克雷曼著，人力资源管理获取竞争优势的工具，北京，机械工业出版社，2001.4案例：查尔斯. 本纳斯公司获取竞争优势（上述阅读材料2，336） 思考题：1、请你谈谈我国对员工安全和健康有哪些法律规定？2、社会保险与商业保险相比有哪些特点？我国社会保险包括哪些内容？第十章 人力资源开发与管理中的若干理论问题主题：1、了解人
11、力资源开发与管理中的若干理论问题；2、认真比较和借鉴不同国家人力资源管理经验，以建设有中国特色的管理模式。内容：第一部分1、因人设岗与因岗配人； 2、知人与善任；3、员工晋升与员工使用； 4、人才流动与人才培养。 第二部分1、美国的人力资源管理模式；2、日本的人力资源管理模式；3、德国的人力资源管理。阅读：1、胡君辰等主编人力资源开发与管理（第二版）第14章； 2、陈天祥编人力资源管理，2001.4。第十章。 3、陈锷等主编人力资源经理强化教程，2002.1。第十三篇。案例：1、微松的人格化管理（陈天祥书266）；2、“赛马不相马”-海尔的人力资源开发（陈天祥书268）；3、日本人开始说“不”（陈锷书781）第十一章人力资源开发与管理新趋势主题：1、熟悉人力资源开发与管理新趋势；2、了解当前人力资源管理需处理的好的六亇关系。内容：1、未来企业组织的特点；2、战略型人力资源管理； 3、未来的企业家素质。阅读：1、胡君辰、郑绍濂主编人力资源开发与管理（第二版）15章；2、中国人力资源开发，2002年第十期：当前人力资源开发需处理好六个关系（桂世镛）人力资源市场中的政府行为（赵永乐、刘宇瑛）如何建立与江苏国有企业改革和发展相适应的人力资源管理机制（赵曙明）12
