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1、（企业管理手册）河北三牛面业公司年质量手册 河北三牛面业有限公司 质 量 手 册 (含程序文件）文件编号：SN /SC-A0-2010受控状态：分 发 号：审 核： 批 准： 2010年6月15日发布 2010年6月20日实施河北三牛面业有限公司 质量手册0.1目录版本：A修改次数：0页次1/1条款 目录标题 条款 目录标题0.1 目录 7.6 监视和测量设备 0.2 质量手册颁布令 8.0 测量、分析和改进0.3 管理者代表任命书 8.1 总则0.4 质量方针和质量目标 8.2 监视和测量 0.5 企业简介 8.2.1 顾客满意0.6 质量管理体系组织机构图 8.2.2 内部审核0.7 质量
2、管理体系职能分配表 8.2.3 过程的监视和测量0.8 前言 8.2.4 产品的监视和测量1.0 范围 8.3 不合格品控制2.0 引用标准 8.4 数据分析3.0 术语和定义 8.5 改进4.0 质量管理体系 8.5.1 持续改进4.1 总要求 8.5.2 纠正措施4.2 文件要求 8.5.3 预防措施5.0 管理职责 附录A：质量手册修改记录5.1 管理承诺 附录B：程序文件5.2 以顾客为关注焦点 程序文件目录5.3 质量方针 1、CX4.2.3 文件控制程序5.4 策划 2、CX4.2.4 记录控制程序5.5 职责、权责和沟通 3、CX5.6 管理评审控制程序5.6 管理评审 4、CX
3、6.2 人力资源控制程序6.0 资源管理 5、CX6.3 设施和工作环境控制程序6.1 资源提供 6、CX7.1 产品实现的策划控制程序6.2 人力资源 7、CX7.2 与顾客有关的过程控制程序6.3 基础设施 8、CX7.4 采购控制程序6.4 环境控制程序 9、CX7.5 生产和服务提供控制程序7.0 产品实现 10、CX7.6 监视和测量设备控制程序7.1 产品实现的策划 11、CX8.2.1 顾客满意程度控制程序7.2 与顾客有关的过程 12、CX8.2.2 内部审核控制程序7.3 设计和开发（已删减） 13、CX8.2.4 产品的监视和测量控制程序7.4 采购 14、CX8.3 不合
4、格品控制程序7.5 生产和服务提供 15、CX8.5 改进控制程序河北三牛面业有限公司 质量手册0.2质量手册颁布令版本：A修改次数：0页次1/1本质量手册（含程序文件），依据GB/T190012008 / ISO 9001:2008版标准，结合本公司实际情况编制而成。它阐述了企业的质量方针和目标，规定了企业的组织机构和与质量有关的部门职责、权限和相互关系，并进行了具体描述。本质量手册适合于本公司实现满足顾客要求的宗旨，是指导本公司所有生产和服务的质量活动所必须遵循的行为准则和纲领性文件，全体员工必须遵照执行。本质量手册自2010年6月20日实施。经理： 权朴 2010年6月15日河北三牛面业
5、有限公司 质量手册0.3管理者代表任命书版本：A修改次数：0 修改次数：0页次1/11/1为了贯彻执行 ISO 9001：2008质量管理体系 要求，加强对质量管理体系运作的领导，特任命李永为本公司的管理者代表。 管理者代表的职责是：1、确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持。2、向经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。3、确保在整个企业内提高满足顾客要求的意识。4、就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。望各部门及全体员工服从指挥和协调，共同履行质量职责，确保本公司质量管理体系建立和保持、业绩的实现及满足顾客要求意识的形成。经理：权朴 2010年6月15日河北三牛面业有限公司 质量
6、手册0.4质量方针和目标版本：A修改次数：0 修改次数：0页次1/11/1本公司的质量方针是：以诚立业 以信为本 追求卓越 服务无限本公司质量目标是：1、 产品出厂合格率100%。2、 产品一次交验合格率99%。3、 顾客满意度90%。 经理：权朴 2010年6月15日河北三牛面业有限公司 质量手册0.5企业简介版本：A修改次数：0 修改次数：0页次1/11/1河北三牛面业有限公司（原名辛集新龙面粉厂）是2000年建厂。占地面积 10000平方米，建筑面积2000平方米，主要生产设备10多台套，是一个生产面粉的专业企业。本公司是一个集科研开发、生产销售、技术服务为一体的高新技术企业。企业技术力
7、量雄厚，生产设备先进，检验手段齐全，拥有一支长期从事面粉生产，具有丰富实践经验的技术人员组成的专业队伍。 本公司具有较先进的生产设备和完善的检验试验计量器具。从原材料进厂到成品出厂的各项质量指标都能按相应标准和顾客要求把关，确保产品质量。坚持以顾客为中心，重视产品质量。我公司致力于工业自动化产品的开发、设计、生产和销售，加工的面粉畅销山西、陕西、内蒙、河北、吉林等全国各省市自治区直辖市，多年来，深受广大用户的好评，取得了良好的社会效益和经济效益，深受用户欢迎，已在顾客中建立了良好的信誉。 厂址：河北省辛集市新城镇镇政府东邻电话：0311-83352888传真：0311-83352777邮编：0
8、52372联系人：权朴电话：13754418888河北三牛面业有限公司 质量手册0. 6质量管理体系组织机构图版本：A修改次数：0 修改次数：0页次1/11/1 经 理管理者代表生产部办公室供销部 加工车间 材料库成品库河北三牛面业有限公司 质量手册0. 7质量管理体系职能分配表版本：A修改次数：0 修改次数：0页次1/11/1职能 部门 要求领导层办公室生产部供销部车 间4.0 质量管理体系4.1 总要求4.2 文件要求4.2.1 总则4.2.2 质量手册4.2.3 文件控制4.2.4 记录控制5.1 管理职责5.2 以顾客为关注焦点5.3 质量方针5.4 策划5.5 职责、权限和沟通5.6 管理评审6.1 资源管理6.2 人力资源6.3 基础设施6.4 工作环境7.1 产品实现的策划7.2 与顾客有关的过程7.3 设计和开发删减7.4 采购7.5 生产和服务提供7.5.1生产和服务提供过程控制7.5.2生产和服务提供过程确认7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护7.6 监视和测量设备的控制
