2020年(企业诊断)微机故障诊断与维修技术

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1、名词解释:1、字长:对CPU在单位时间内(同一时间)能一次处理的二进制数的位数称为字长。2、CPU的扩展指令集:CPU增加的多媒体或者是3D处理指令,这些扩展指令可以提高CPU处理多媒体和3D图形的能力。3、超线程技术:指一个物理处理器能够同时执行两个独立的代码流(称为线程)。4、整和型主板:整合了声卡、显卡、网卡,调制解调器甚至CPU的一种主板。5、硬盘的转速:指硬盘电机主轴的转速,用每分钟硬盘盘片的旋转圈数表示,单位r/m。6、康宝,又称COMBO驱动器,集CD-ROM读取、DVD读取及CD-RW功能于一。 7.平均寻道时间:硬盘在接收到系统指令后,磁头从开始移动到数据所在磁道所花费的平均

2、值,在一定程度上体现硬盘读取数据的能力,是影响硬盘内部数据传输率的重要参数。单位毫秒(ms)7、集成网卡:是将网卡芯片整合到主板上,而芯片的运算都交给CPU或者主板的南桥芯片处理,网卡接口设置在主板的I/O接口中,一般为RJ-45接口。8BIOS:基本输入输出系统。8、BIOS的改写:也叫升级BIOS,实质是借助于升级程序将芯片内的旧版本程序替换成新版本的BIOS程序。9、通常所说的格式化是指“高级格式化”,根据文件系统的要求,在目标磁盘上创建文件分配表,并划分数据区域。10、FAT32,这种分区格式采用32为的文件分配表,突破了分区容量只能有2GB的限制,增强了对磁盘管理的能力,提高硬盘效率

3、。11、引导分区:硬盘分区后应当指定硬盘的引导分区。引导分区是在启动电脑时,引导电脑操作系统的分区,一般默认为C盘。12、白平衡度:指红、绿、蓝(RGB)三原色从电子枪中出来经电子束电流的相互搭配和组合后,所产生的白色的精确程序。一台好的显示器的白平衡度无论其亮度怎样变化,在屏幕上显示出来的白色都是不含其它任何色彩的纯正白色。13、拔插法:是一种硬件故障定位方法造用于对板卡故障定位于排除,通过将板的部件或芯片逐个拔出或插入来寻找故障原因的一种方法。14、软故障:由于操作人员对软件使用不当,或因系统软件和应用损坏,感染了病毒或系统配置不当,导致系统性能下降甚至“死机”,这类故障称为软故障。15、

4、替换法:用相同插件板或器件相互交换观察故障变化情况,以便判断寻找故障原因的一种方法,特别适用于有两台型号相同的电脑。该方法简单、方便,对没有图纸和芯片技术资料的打规模集成电路板卡更适应16GPU:是专用于提高图像能力而开发的总线接口,也是目前最流行的显卡接口。17南桥:是主板芯片组中的一个重要组成部分,通常位于离CPU插座较远的地方。18北桥:是主板芯片组中起主导作用的最重要组成部分,通常位于离CPU插座较近的地方。由于数据处理量非常大,因此带有撒热芯片,又称为主桥。19USB接口:有叫通用串行接口,是新一代计算机的外设接口,USB1.1和USB2.0的数据传输率为12bps和480bps。2

5、0.显示器分辨率:指屏幕上像素点的数目,是定义显示器画面的清晰度的技术参数。填空题:1、计算机网络是现代通信技术与计算机技术结合的必然物。2、硬件系统的五大组成部分:运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备。3、存储器分为内存(主存)和外存、(辅存)存储体系的层次结构:从上到下依次为寄存器、高速缓冲存储器、内存、辅助存储器。越往上与CPU交换数据的速度越快,越往下容量越大。4、程序设计语言:机器语言、汇编语言、高级语言。5、主板:由CPU插座、扩展槽、芯片组、各种设备接口组成。6、PSB前段总线频率(也叫总线频率):它直接影响CPU与内存数据的直接交换速度。数据带宽=总线频率*数据带宽/87

6、、显卡的插槽数据接口有AGP和PCIE两种。输出接口有VGA接口和DVI接口,其中VGA接口也称为DSub接口。8、键盘从内部结构可以分成机械式键盘和电容式键盘。9、键盘、鼠标与主板的接口主要有COM(串口),PS/2和USB三种。9从最基本的原理讲,扫描仪是把模拟数据转化为数字数据。10、显示芯片即GPU,也叫图形处理器。它的功能是处理系统输入的视频信息并将其建构、渲染的等工作。显存芯片代表了显示卡的档次和所具备的性能。显存的要功能是将显示卡处理的数据暂时储存起来,然后将显示数据映像到显示屏幕上。 11、显示器按显像管技术的不同可以分为:CRT显示器、LCD显示器和PDP显示器。12、在选购

7、LCD显示器时,首先要考虑的性能指标是响应时间。时间越小越好。13、单碟容量是划分硬盘档次的一个重要指标。由于硬盘是由一个或几个盘片组成的,所以单碟容量就是包括正反两面在内的每个盘片的总容量。14、在安装硬盘时,如果安装了双硬盘,则需要将其分别设置为主硬盘和从硬盘。15、USB1.1/usb2.0标准接口的传输速率分别为12MB/S和480MB/S。16、光驱的接口方式中,速度最优的是SCSI。光驱最常见的故障是机械故障,其次才是电路方面的故障。17、影响光驱寿命的零件主要是激光头。18、现在的光驱,共有5种接口方式:(1)、SCSI接口,速度最优,占用CPU资源率最低,但设备价格偏高;(2)

8、、IDE接口,安装方便,CPU占用率低,性能稳定,价格合理,是目前家用市场上的主流;(3)、USB接口,支持热插拔技术,携带方便,数据传输速度较高,已达到DVD刻录的要求;(4)、IEEE1394接口,传输速度高,但需另行购买1394卡,较少见,多用于笔记本电脑;(5)、并行接口,分SPP、EPP、ECP3种,已逐渐被淘汰。19、网卡的总线接口最常见的是ISA和PCI。ISA16位,PCI32位,是网卡市场的主流产品。20、无线网络无需架设任何光缆和电缆,因为无线网络传输数据时采用的是微波。21、按照网卡所支持的总线接口不同,可分为ISA网卡、USB网卡和PCI网卡。22、对于无线网卡而言,最

9、重要的两大技术指标是稳定性和功耗。23、光纤是采用光脉冲的形式传输信号的。24、在安装散热器之前需要在CPU表面涂抹一层硅胶。25、在开启计算机之后的第一个画面时,根据屏幕提示按Delete键即可进入BIOS设置的主画面。有些笔记本电脑采用F2键或其他功能键。26、主板在接通电源后,由POST程序对系统进行自检。27、安装操作系统和软件之前,首先需要对硬盘进行分区和格式化。28、目前市场上主要的BIOS有AMI BIOS和Award BIOS。还有一个品牌为Phoenix,常见于笔记本电脑。29、硬盘驱动器开始初始化工作,此时磁头的位置是置于盘片的中心位置,初始化完成,磁头的位置是置于盘片表面

10、的0道。30、在安装设备驱动程序时,如果未能正确安装,则在其计算机中的设备名称之前有一个黄色的感叹号图标。31、根据在Windows XP下安装硬件驱动程序的操作特点,可以将硬件分为即插即用设备和即插即用设备。即插即用功能,英文为plug&play单选题:1、计算机中有一个关键部件,它包含计算机中的控制部件(控制器)和算术逻辑部件(运算器),它的名称是CPU。 2、计算机理论上的主机部分主要包括CPU、内存和电源三大部分。 3、在计算机中CPU的运算速度是用主频来描述,主频=外频*倍频系数;CPU主频:主频也叫时钟频率,单位是MHZ,用来表示CPU的运算速度。外频:是CPU与主板之间同步运算的

11、速度。4、键盘是最常见、最重要的电脑输入设备之一,常见的104键键盘又被称为win9X键盘。 5、区别硬盘是高端产品或低端产品的一个主要性能标志是转速。6、在开机自检时,BIOS自检报告“HDD Controller Failure”,则故障原因是IDE电缆线接触不良。问答题:1、计算机的发展趋势:巨型化(指高速度、大存储量、运算能力极强的超大型计算机)、微型化、网络化、智能化。2、CPU的主要性能参数:主频、外频、倍频系数、前端总线(FSB)、高速缓频、工作电压。3、如何选购内存?什么是DDR2技术?答:选购内存注意以下几方面:(1).注意选择有保障的品牌,如kingston、现代、三星等;

12、(2).内存容量越大的,处理能力越强;(3).制作工艺要颜色均匀、表面光滑、边缘整齐,没有搭焊现象;(4)。PCB板的质量;(5).每一个内存颗粒的品牌标识要完全统一;DDR技术是在时钟信号上升沿河下降沿各传输一次数据,使得传输速度达到传统SDRAM的两倍。而DDR2技术是在DDR技术的基础上,引入了OCD、ODT和PostCAS三项技术的新内存技术。4、主板上各个部分的名称。答:主板包括CPU插座、内存插槽、显卡插槽、PCI插槽、芯片组、硬盘接口、电源插座、I/O接口等部件。5、显卡的组成部分答:显卡包括显示芯片GPU、RAMDAC、显存、显卡BIOS、显卡接口等部件。6、显示器的分类答:1

13、.按尺寸分为15寸、17寸、19寸、22寸等;2.按显像技术分为阴极射线管(CRT)显示器、液晶(LCD)显示器、等离子(PDP)显示器等;3按屏幕比例分为普屏(4:3)显示器和宽屏(16:9)显示器等。7、移动硬盘的特点:1.容量大,单位存储成本低;2.速度快;3.兼容性好,即插即用;4. 高安全性和可靠性。8、常见的硬盘接口是哪些?目前市场主流的最新的硬盘接口是什么?答:常见的硬盘接口一般有以下几种:(1)、IDE接口,多用于台式个人电脑,为双排40针;(2)、SCSI接口,多用于服务器和高速工作站,为双排80针(3)、Serial-ATA接口,这种接口即是今市场上的新一代硬盘接口,数据传

14、输率达到150MB/S,数据接口为单排7针;移动存储设备常见接口是VSB和IEEE1394接口。9、Serial ATA接口相比ATA接口有哪些优点?答:1.Serial ATA以连续串行方式传送数据,一次只传送1位数据。这样能减少Serial TAT接口的针脚数目,使连接电缆数目变少,效率更高。2.Serial ATA1.0定义的数据传输率可达150MB/s,而Serial ATA2.0可达300MB/s,最终Serial ATA将实现600MB/s的最高数据传输率。10、集线器在选购时应该注意:1.带宽的选择;2.端口的选择;3.网管功能选择;4.以外形尺寸为参考;5.适当考虑品牌和价格。

15、10网卡的分类:1.按集成度分为独立网卡和集成网卡;2.其中独立显卡按工作模式分为全双工和半双工网卡;按总线接口分为PCI、PCMICA和USB网卡;按接口分为RJ45网卡、ATM网卡和无线网卡等。11、简述交换机和集线器的区别:答:(1)工作层次不同:集线器一般工作在OSI参考模型的第一层,交换机至少工作于第二层;(2)数据传输方式不同,交换机能够解析接收数据中的目的MAC地址;(3)端口带宽占用方式不同;(4)工作模式不同,交换机为全双工模式,而集线器只能工作在半双工模式。12、简述交换机选购时的注意事项:答、首先考虑外形尺寸的选择,如果网络较大,或已完成综合布线,工程要求网络设备集中管理

16、,19英寸宽的机架式交换器最适合。其次是交换机的类型选择。按照使用的网络类型,网络交换机可以分为网络交换机、令牌交换机、ATM交换机和FDDI交换机等。目前以太网交换机占局域网交换机的主流,几乎成为局域网的标准交换设备。第三,关于使用光纤的解决方案,有以下3种方案可供选择,1.选择光纤接口的交换器;2.加装光纤模块;3.加装光纤与双绞线的转发器。第四,关于多媒体的解决方案,在选购交换机时应注意背板带宽,端口线速率,包装率延时等几个参数。13、BIOS和CMOS的区别:答:BIOS是基本输入/输出系统的缩写,指集成在主板上的ROM芯片。CMOS是互补金属氧化物半导体的缩写,通常指计算机主板上的一块可读写的RAM芯片。

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