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1、哈尔滨船舶电子大世界哈尔滨船舶电子大世界 管理规章制度及相关文件管理规章制度及相关文件 （草稿）（草稿） 市场管理办公室编市场管理办公室编 2002 年年 10 月月 - 2 - 第一部分第一部分 业户管理与服务的规章及相关文件业户管理与服务的规章及相关文件-6 6 房屋租赁合同-6 船舶电子大世界房屋租赁合同补充协议 -12 船舶电子大世界安全防火协议 -14 关于业户装修管理的规定 -15 电梯和电扶梯使用管理规定 -21 对业户服务指南 -22 一、办理新业户迁入 -22 二、办理业户电话开通、迁移或对调 -28 三、办理业户计算机网络开通 -28 四、办理大厦营业证和出入证 -28 五
2、、办理业户公司水牌、招牌制作 -31 六、办理临时出入证 -32 七、办理业户大件物品放行（适用于实行全封闭管理的写字间） -33 八、办理业户临时用电和动火申请 -35 九、办理业户非办公时间加班申请 -37 十、办理业户室内设施报修 -38 十一、办理业户信箱租用和钥匙借用 -39 十二、办理业户破/换/修门锁申请 -40 十三、办理业户临时封门 -41 十四、办理统一收购废品服务 -42 十五、办理业户临时借用会议室、场地 -42 十六、办理业户场地证明申请 -43 十七、办理业户迁出大厦 -44 第二部分第二部分 物业管理制度及相关文件物业管理制度及相关文件-4747 哈尔滨船舶电子大
3、世界物业管理委托合同 -48 保洁管理制度 -52 保洁组职责 -52 保洁组组长岗位职责 -52 保洁组领班岗位职责 -53 保洁员岗位职责 -53 保洁管理员岗位职责 -53 保洁质量标准 -54 保洁检查监督管理制度 -55 保洁管理操作细则 -56 保洁管理员监督管理流程图 -57 每日清洁检查评估表 -58 每周卫生检查抽查表 -59 保洁质量月总结表 -60 保安管理制度 -61 治安管理制度 -61 保安组职责 -61 保安组值班和交接班管理规定 -61 - 3 - 保安组组长岗位职责 -62 保安组领班岗位职责 -62 保安组领班工作内容与检查考核细则 -63 保安员岗位职责 -64 保安员的权限规定 -65 保安员培训规定 -65 保安员训练考核标准 -66 保安员仪容仪表规定 -67 保安员正当防卫时必须具备的条件 -68 大堂保安员工作方法与技巧 -68
