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1、日照市东港区飞龙电器厂文件编号:FLDQ-CCC-01强 制 认 证 产 品管 理 手 册第A版 编制: 审核: 批准:发布日期:文件发放号:厂址:电话:传真:邮编:颁 布 令本公司CCC强制性产品认证要求编制完成了强制认证产品管理手册第一版,现予以批准颁布实施。本手册是公司CCC产品质量保证的法规性文件,是指导公司严格按照CCC强制性认证要求的纲领和行动准则。公司全体员工必须遵照执行。 总经理: 年 月 日任 命 书为了贯彻执行CCC强制性产品认证要求,加强对CCC强制性认证产品的管理,特任命 为我公司的质量负责人。质量负责人的职责是:1. 负责建立满足CCC强制性认证要求的质量体系,并确保
2、其实施和保持;2. 确保加贴强制性强制认证标志的产品符合认证标准的要求;3. 确保强制认证标志的妥善保管和使用;4. 确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认,不加贴强制性强制认证标志。5. 向最高管理者报告CCC管理体系的业绩,包括改进的要求;6. 确保在整个组织内传达满足强制性认证要求和法律、法规、顾客要求意识的形成;7. 负责与CCC认证有关事宜的外部联络。 总经理: 年 月 日 日照市东港区飞龙电器厂 CCC产品管理手册0.1 目 录章 节 号:0.1版 本:A修订状态: 0 1 2 3章节号 标题0.1 目录0.2 管理手册说明0.3 管理手册修改记录0.4 企业概况0.5 公司
3、组织机构图1.1 职责和权限1.2 人力资源控制程序1.3 设施和工作环境控制程序 2.1 文件和资料控制程序 2.2 质量记录控制程序 3.0 采购 3.1 供应商选择和日常管理程序 3.2 关键元器件和材料的检验或验证程序定期确认检验程序 4.0 生产过程控制程序 5.0 例行检验和确认检验控制程序 6.0 检验试验仪器设备控制程序 7.0 不合格品控制程序 8.0 内部质量审核控制程序 9.0 认证产品一致性及变更控制程序 10.0 包装、搬运和储存控制程序 11.0 强制认证标志的保管使用控制程序 12.0 纠正和预防措施控制程序日照市东港区飞龙电器厂 CCC产品管理手册0.2 管理手
4、册说明章 节 号:0.2版 本:A修订状态: 0 1 2 31 手册内容本手册系依据CCC强制性产品谁要求和本公司的实际相结合编制而成,包括:(1) 公司CCC强制性认证范围,覆盖了公司的下列低压成套开关设备: 低压成套开关设备GGD2: GGD2 Ue=30kA ln1500-630A Ui660V 50Hz IP30 配电箱 PZ30:Ue=380/220V ln=250A-16A lcw=6kA Ui=550V 50Hz IP30(2) CCC强制性产品认证要求的所需的程序文件:(3) 确保公司CCC强制性产品认证要求动作所需的程序文件2 引用强制性产品认证管理规定强制性产品认证标志管理
5、办法强制性产品认证实施规则目录本手册引用ISO 9000族标准部分术语和定义。 3 本手册为公司的受控文件,由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由综合办统一负责,未经总经理批准,任何人不得将手册提供给公司以外的人员。手册持有者调离工作岗位时,应将手册交还综合办,办理核收登记。 4 手册持有者应使其妥善保管,不得损坏、丢失、随意涂改。 5 在手册使用期间,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,及时反馈到综合办;综合办定期对手册的适用性、有效性、时行评审;必要时应对手册予以修改,具体执行文件和资料控制程序的有关规定。日照市东港区飞龙电器厂 CCC产品管理手册0.3 管理手册修改记录章 节
6、 号:0.3版 本:A修订状态: 0 1 2 3更改审批号章节号修改条款修改日期修改人审批日照市东港区飞龙电器厂 CCC产品管理手册0.4 企业概况章 节 号:0.4版 本:A修订状态: 0 1 2 3日照市东港区飞龙电器厂,是新兴独资企业,研制开发高科技电器配套产品,有高、低全成套开关设备、电缆桥架、配电箱产品和各种非标电器设备等。本厂全体员工严格执行ISO9000产品质量保证体系控制,从原料选择、加工、检测、包装运输做到一丝不苟,产品质量精益求精。获得广泛好评。质量是企业的生命,本厂本着“质量第一、信誉第一、用户至上”的宗旨,竭诚为各单位服务,公司人将超越自我,创造美好未来!日照市东港区飞
7、龙电器厂 CCC产品管理手册0.5 组织机构图章 节 号:0.5版 本:A修订状态: 0 1 2 3质量负责人总 经 理机加工总装生产部综合办供销部技术检验部日照市东港区飞龙电器厂 CCC产品管理手册1.1 职责和权限章 节 号:1.1版 本:A修订状态: 0 1 2 31 目的对组织内的职能及相互关系予以规定和沟通,以促进有效的质量管理。2 范围适用于组织内对CCC管理体系有关的管理层及各职能部门和有关人员的职责、权限的规定。3 职责和权限3.1 总经理1. 全面领导公司的日常工作,向公司传达满足强制性认证要求和法律、法规、顾客要求的重要性;2. 批准认证产品标准和过程需用资源要求;3. 确
8、保CCC管理体系运行所必要的资源配备;4. 在管理层中任命一名质量负责人。5. 负责认证产品变更的批准;6. 确定公司组织结构,协调各部门的工作。 3.2 质量负责人1. 负责建立满足CCC强制性产品认证要求的质量体系,并确保其实施和保持;2. 确保加强贴强制性强制认证标志的产品符合认证标准的要求;3. 确保强制认证标志的妥善保管和使用;4. 确保不合格和获证产品变更后未经认证机构确认,不加贴强制性强制认证标志。5. 向总经理报告CCC管理体系的业绩,包括改进的要求;6. 确保在整个组织内传达满足强制性认证要求和法律、法规、顾客要求意识的形成;7. 负责与CCC认证有关事宜的外部联络。负责向认
9、证机构提出变更申请和执行认证机构的批复。 3.3 技术检验部1. 负责采购产品、半成品、成品的检验;2. 负责检验试验仪器设备的管理;负责按周期进行检定,运行检查,并确保在检验试验仪器设备失效情况下能追回所测量的半成品、成品。3. 负责不合格品的控制;4. 负责技术和工艺的制定,负责组织实施各项技术标准和工艺规程;5. 负责产品搬运、贮存、包装、防护和交付的技术要求制定及检查。6. 负责采购物资明细分类表的编制组织和审核,确定采购物资中认证产品关键件、关键材料并提出技术要求、验收办法,确定是否由供方检测、检测要求以及确认检测频次、确认检测内容,以确保认证产品关键件采购的一致性和质量保证; 3.
10、4 生产部1. 负责工艺控制、工艺验证、工艺装备和工艺纪律的贯彻实施,负责工序质量控制;2. 负责设备管理,参加新设备及维修后的设备的验收工作,负责设备档案的保存。3. 负责生产计划的制定,并组织实施;4. 负责生产现场管理,并进行检查监督;5. 负责生产设备的安装、调试、维护保养、修理和管理工作; 3.5 供销部日照市东港区飞龙电器厂 CCC产品管理手册1.1 职责和权限章 节 号:1.1版 本:A修订状态: 0 1 2 31. 负责对产品贷方的评价,选择合格的供方及日常管理,并负责采购产品的实施;2. 负责产品的销售工作;3. 负责供应商的日常管理,定期对供应商进行业绩评价;4. 负责物资
11、的采购;5. 负责采购产品、外协件、半成品的贮存、发放、运输的管理;6. 负责仓库的管理; 3.6 综合办1. 负责职工培训工作,建立职工培训档案;2. 负责人事管理工作;3. 负责办公室有关工作;4. 负责公司质量管理体系运行的管理工作; 3.7 各车间1. 按生产计划进行生产;2. 负责生产过程的有效进行;3. 负责设备的维护、保养等事项;4 内部沟通4.1 组织应确保在不同层次和职能之间,就CCC管理体系的过程,包括质量要求完成的情况,以及实施的有效性,进行沟通,达到相互了了解、相互信任,实现全员参与的结果。4.2 CCC管理体系有关的各种信息沟通,可彩小组简报、各种会议、布告栏及各种媒体等。日照市东港区飞龙电器厂 CCC产品管理手册1.2 人力资源控制程序章 节 号:1.2版 本:A修订状态: 0 1 2 31 目的确保承担CCC管理体系职责的人员具备必要的能力,并时行培训以满足能力要求。2 范围适用于承担CCC管理体系规定职责的所有人员。3 职责3.1 综合办1. 负责公司培训计划的制定、组织实施和监督;2. 负责上岗基础教育;3. 负责组织对培训效果进行评估; 3.2 各部门8. 负责本部门员工的岗位技能培训。3.3 总经理