《2020年(企业管理手册)管理学学习手册第六讲领导的行为基础》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2020年(企业管理手册)管理学学习手册第六讲领导的行为基础(9页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
第六讲 领导的行为基础一、内容简介本讲主要介绍了领导的行为基础,包括管理者如何识人,比如首因效应、近因效应、社会刻板印象、晕轮效应、投射效应和印象整饰。另外还介绍了态度与行为、认知不协调理论以及贾尼斯和哈弗兰德的态度转变理论,从而帮助更好地理解员工的态度。二、学习目标1、掌握管理者识别人的各种原则:首因效应、近因效应、社会刻板印象、晕轮效应、投射效应和印象整饰2、 掌握态度与行为的关系3、 理解认知不协调理论4、 了解贾尼斯和哈弗兰德的态度转变理论三、要点提示领导行为 首因效应 近因效应 社会刻板印象 晕轮效应 投射效应印象整饰 态度 认知不协调理论四、课程预习:请用1530分钟进行本课程预习参见教材管理学 (斯蒂芬P罗宾斯著;黄卫伟,孙建敏等译;中国人民大学出版社)第14章(行为的基础)u 阅读笔记课程重点_课程难点_疑难问题:_体会:_五、课堂学习Notes:_Q&A :_Notes:_Q&A :_Notes:_Q&A :_Notes:_Q&A :_Notes:_Q&A :_Notes:_Q&A :_Notes:_Q&A :_Notes:_Q&A :_Notes:_Q&A :_Notes:_Q&A :_