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1、彼得原理（The Peter Principle),讨论问题,工作后，你希望获得升职吗？为什么？,讨论问题,你认为晋升的前提条件是什么？,讨论问题,当人晋升到他不能胜任的职位，会出现什么症状？,一、彼得原理的基本要点,1、彼得原理：在实行等级制度的组织中，每个组织成员都会晋升到他所不能胜任的那一级。 The Peter Principle: in a hierarchy, every employee tends to rise to his level of incompetence.,2、彼得原理的前提条件,1）等级机构中有足够的空缺职位 2）组织成员有足够的时间完成提升,3、组织成员提升
2、到其无力胜任的职位的方法,1）拉：员工和层级组织里的上司有血缘、姻亲或熟识关系。 2）推：通过培训或自我完善和进取来实现。,二、德莱尼对彼得原理的进一步阐释,1、德莱尼的阐释： 如果某人被提升到他不胜任的职位上，它不仅不能获得成功，反而时时被工作困扰，痛苦不堪。,2、不胜任工作的典型症状,1）“我太忙了” 2）过分关心细枝末节 3）不知道应该干什么 4）过于敏感和不安 5）工作津贴问题 6）逃避责任 7）急躁和软弱,三、简评,1、人事行政原则：知人善任，适才适用 2、彼得原理的不当之处： 1）否认人的潜能是无限的，认为人人都会走上无能之途。 2）假设其正确，可用来解释部属的失败。 3）没有遵循
3、因事设职、因职谋人的组织原则。,思考题参考书,论述彼得原理的内容。 彼得原理，劳伦斯彼得，雷蒙德赫尔著，机械工业出版社，2008年7月第1版。,墨菲定律（Murphys Law）,案例1 你兜里装着一枚金币，生怕别人知道也生怕丢失，所以你每隔一段时间就会去用手摸兜，去查看金币是不是还在，于是你的规律性动作引起了小偷的注意，最终被小偷偷走了。即便没有被小偷偷走，那个总被你摸来摸去的兜最后终于被磨破了，金币掉了出去丢失了。,案例二,爱德华墨菲(Edward A. Murphy)是一名工程师，他曾参加美国空军于 1949年进行的MX981实验。这个实验的目的是为了测定人类对加速度的承受极限。其中有一
4、个实验项目是将16个火箭加速度计悬空装置在受试者上方，当时有两种方法可以将加速度计固定在支架上，,而不可思议的是，竟然有人有条不紊地将16个加速度计全部装在错误的位置。于是墨菲作出了这一著名的论断。,讨论问题,你知道墨菲做出了什么论断？,一、墨菲定律的内容,墨菲定律的原句是这样的： If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it. （如果有两种或以上选择，其中一种将导致灾难，则必定有人会作出这种选择。）,二、根据“墨菲定律”的推断：,一、任何事都没有表面看起来那么简单； 二、所有的事都会比你预计的时间长； 三、会出错的事总会出错； 四，如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。,三、总结：墨菲定律简单叙述,有可能出错的事情，就会出错（Anything that can go wrong will go wrong）,
