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1、西交管理心理学（高起专）在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.人们态度的改变主要取决于()，如生理状态的某些变化、心理上的某些愿望和要求的变化。A.外在原因B.内在原因C.认同D.愿望答案:B2.()是第一个把个人测量与情境分类联系起来研究领导效率的心理学家，通过15年的调查之后，提出有效的领导行为，依赖于领导者与被领导者互相影响的方式及情境对领导者的控制和影响程度的一致性。A.坦南鲍姆B.韦伯C.弗鲁姆D.菲德勒答案:D3.、权力影响力源于组织的授予,是一种强制性的影响力,其核心是权力,以下 不是构成权力影响力的要素。A.传统因素B.品格C.
2、职位因素D.资历因素答案:B4.、在人际知觉的主体方面,影响个体对别人认知的主要因素不包含 。A.动机B.经验C.意志D.情感答案:C5.深层行动是指通过()，改变情绪来满足工作需求。A.思考B.改变认知C.认知策略D.加强认知协调答案:C6.、组织变革的动力中,组织内部条件的变化不包含_ _。A.结构因素B.管理因素C.心理因素D.文化因素答案:D7.团队的广泛使用为组织创造了一种潜在可能性：能够使组织在不增加投入的前提下，提高()。A.生产效率B.产出水平C.组织功效D.组织效益答案:B8.部门化的根本目的在于 。A.专业化B.有效地分工C.提高效率D.工作组合答案:B9.在（ ）中，领导
3、风格与领导者运用权威的程度和下属在做决策时享有的自由度有关。A.专制民主连续体模型B.菲德勒模型C.领导规范模型D.领导方格模型答案:A10.、 领导方式可以使下属产生更大的归属感,满足下属高层次的需求,获得高的生产率和低的离职率。A.交换型B.魅力型C.变革型D.民主型答案:C二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)11.态度是个人对环境中某一对象的看法以及由此引发的一种特殊的反应倾向。其特性包括()。A.态度的社会性B.态度的针对性C.态度的协调性D.态度的稳定性答案:ABCD12.恰当的目标能给人以期望，从而激发热情产生积极行为，因此，在设置目标时，必须考虑的问题有()。A.目标的
4、阶段性B.目标的科学性C.目标的可变性D.组织目标与员工个人目标的一致性答案:ABCD13.强化理论在实际管理工作中运用时应注意的问题有()。A.因人而异采用强化物B.信息反馈要及时C.奖励和惩罚相结合D.及时强化，恰如其分答案:ABCD14.根据期望理论模式,为了有效激发员工工作动机,需要兼顾的关系有 。A.目标与动机的关系B.努力与成绩的关系C.成绩与奖励的关系D.奖励与满足的关系答案:BCD15.以下()是构成非权利影响力的主要因素？A.品格B.思想C.能力D.知识答案:ABCD16.20世纪60年代至今，随着科学技术的迅猛发展和智力劳动在社会化劳动结构中所占比重的迅速增加，西方管理心理
5、学也发生了如下几个方面的变化()。A.研究机构不断扩大，专业研究人员迅速增加B.研究课题日益广泛深入C.研究方法更为科学D.研究方向趋于综合化答案:ACD17.根据认知失调理论，当个体发觉自己所持有的两种或以上的认知元素相矛盾时，便会出现认知上的不协调，解除或减少这种失调状态的方法有()。A.改变某种认知元素B.强调某一认知元素的重要性，以加强认知系统的协调C.利用睡眠者效应D.增加新的认知元素答案:ABD18.根据期望理论模式，为了有效激发员工工作动机，需要兼顾的关系有()。A.目标与动机的关系B.努力与成绩的关系C.成绩与奖励的关系D.奖励与满足的关系答案:BCD19.人们加入群体的原因有
6、()。A.权力需要B.地位需要C.安全需要D.自尊需要答案:ABCD20.动机的产生是由两个因素促成的()，两者缺一不可。A.兴趣B.需要C.刺激D.价值观答案:BC21.组织发展不是一次就可以完成的，有一个不断提高的过程，组织发展也是一个一个动态过程，实际上包括以下()两个方面。A.解决企业和组织中当前存在的问题B.预测企业和组织中未来可能出现的问题C.使企业和组织成员获得解决与管理将来可能出现的问题的能力D.修订企业目标答案:AC22.组织发展的特征()。A.有一定的目标B.是一个连贯的不断变化的过程C.以有计划的再教育手段实现变革的策略D.是一个动态的系统答案:ABCD23.通常，管理者
7、在决定采用哪种领导模式时要考虑以下()方面的因素？A.管理者的特征B.员工的特征C.任务的要求D.环境的要求答案:ABD24.传统的组织理论定义包括的含义有 。A.组织有一个共同的目标B.组织包括不同层次的分工合作C.组织内各系统相互作用，共同承担组织的各项任务D.组织的功能是协调人们为了达到共同目标而努力工作答案:ABD25.群体决策在以下()方面有着重要的作用。A.调动员工工作积极性B.提高工作效率C.降低风险水平D.帮助员工形成积极的价值观答案:ABD26.贝斯认为，魅力型领导是那种主要通过调动下属情感上对共同价值观和愿景的强烈认同来激励下属的领导。魅力型领导的广义概念包括以下特性()。
8、A.强调共同的愿景和价值观B.有理想的行为模式C.能反映出自信的力量D.群体决策答案:ABC27.组织的任务是()。A.规定每个人的责任B.规定各成员之间的关系C.确定组织的任务D.调动组织内每个成员的积极性答案:ABD28.如何组织采用工作团队的方式，使员工转变成团队队员的方法有()。A.选拨B.培训C.合作D.奖励答案:ABD29.根据不同的组织状况和不同的变革要求，组织变革的方式各不相同，但从总体上看，组织变革的主要方式有()。A.通过改变组织结构来实现变革B.通过改变技术来实现变革C.通过改变组织成员的动机态度和行为实现变革D.通过控制和调节外部环境实现变革答案:ABCD30.根据双因
9、素理论，管理者在调动员工积极性方面主要采用的基本做法是()。A.物质满足法B.精神满足法C.直接满足法D.间接满足法答案:ABCD三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)31.在现实生活中，所有的事物都会使人产生情绪和情感。答案:错误32.由于各人动机结构的发展情况不同，需要层次理论中五种需要在个体内所形成的优势动机也不相同。答案:正确33.交换型领导行为模式的基本假设是：“领导-下属”间的关系是以两者一系列的交换和隐含的契约为基础的，该类型的领导以奖赏的方式领导下属，当下属完成特定的任务后，便给予承诺的奖赏，整个过程就像一个交易。答案:正确34.放任型的领导者只注重工作目标,对群体成员
10、不够关心,导致领导者与被领导者之间的社会心理距离较大,领导者对被领导者缺乏敏感性,被领导者对领导者存有戒心和敌意。答案:错误35.针对群体凝聚力而言,若群体外部存在的压力越大,则凝聚力就越高。答案:正确36.组织文化是一个描述性概念，它关注的是员工如何感知到组织文化的特点及他们是否喜欢这些特点。答案:错误37.多血质的主要心理特征包括活泼、好动、喜欢与人交往、兴趣容易变换和具有内倾性等。答案:正确38.要使需要、动机强度能够经常保持在较高的水平，最有效的方法就是循环交替地运用目标导向行为和目标行为。答案:正确39.心理学研究证明，当人用心的时候，大脑的创造力最强。答案:正确40.高耸的组织结构
11、具有管理层次多，管理幅度小，沟通渠道少的特点。答案:正确41.根据双因素理论,如果把某些激励因素和物质奖励变成保健因素,将提高一个人在工作中所得到的内部满足,从而提高个人工作积极性。答案:错误42.马斯洛认为，当个体较高层次的需要受到挫折未能满足时，较低层次的需要强度会增加。答案:错误43.领导风格理论不仅注重领导者本身的风格,还充分考虑到领导者实际所处的情境因素。答案:错误44.组织要实施变革，并不是一件简单的事情，它不仅要求具有进行变革的内部条件，还取决于需要变革的各种因素的乘积是否大于变革所付出的代价。答案:正确45.工作群体的绩效是每个成员作为个体所做贡献的函数。答案:正确46.情感智
12、力是指监控、感知自己和别人的情绪，区别它们，并使用这些信息去指导自己思考和行动的能力。答案:正确47.根据双因素理论，如果把某些激励因素和物质奖励变成保健因素，将提高一个人在工作中所得到的内部满足，从而提高个人工作积极性。答案:错误48.根据“复杂人”的假设，管理者要有权变的论点，即以现实的情景为基础做出可变的或灵活的行为反应。答案:正确49.高耸的组织结构具有管理层次多,管理幅度小,沟通渠道少的特点。答案:错误50.、施恩指出,在组织适应环境变化的过程中,如组织无法洞察环境中的变化,或做错误的诊断,建议采用的方法有市场调查、民意调查等新方法。答案:正确以下内容不需要的请自行删除 德国企业是欧
13、洲企业的代表 1.企业培训。德国企业培训的突出特点是注重能力的培养，解决实际存在的问题。通过探讨和实验寻求解决问题的最佳途径和方法，给每个员工充分的自由发挥的空间，极大地调动了他们的积极性，也大大地提高了参训学员的素质和解决问题的能力。德国企业培训工作还有一个十分重要的任务，就是让员工认同企业的价值观。 2.牢固的质量意识。德国企业对产品质量一向是最重视的。他们认为没有物美价廉的产品，只有精品和次品。他们的许多产品都是以精取胜，成为世界知名的品牌。德国企业精益求精的价值观已深入人心，成为员工的一种自觉行为。德国企业员工追求技术完美和注重质星的强烈意识，技术不断进步，保持良好的质量，制造一流产品
14、，是德国企业具有较强竟争力的重要原因。 3.注重独创性研究开发。德国研究经费占国民生产总值2.9%，居世界前列。德国人相信研究与开发决定企业未来，因而不论经济如何不景气，也不削减开发费用，并在研究中重视独创性和高度专业性，最大限度发挥个人创造潜力，这是德国研究与开发体制的长处。附件2个人所得税预扣率表一（居民个人工资、薪金所得预扣预缴适用）级数累计预扣预缴应纳税所得额预扣率（%）速算扣除数1不超过36000元的部分302超过36000元至144000元的部分1025203超过144000元至300000元的部分20169204超过300000元至420000元的部分25319205超过420000元至660000元的部分30529206超过660000元至960000元的部分35859207超过960000元的部分45181920个人所得税预扣率表二（居民个人劳务报酬所得预扣预缴适用）级数预扣预缴应纳税所得额预扣率（%）速算扣除数1不超过20000元的200
