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1、广州新世界物业管理有限公司作业文件文件编号WI-NWGZ-AL.KF-04-17版本号A工作标准修订状态号0页 码2/2垃圾中转站管理制度1.目的监督清洁承包商的清洁工作,确保小区环境整洁。2适用范围适用于物业辖区内的垃圾中转站。3职责客服组主任负责大区垃圾中转站巡查的组织、管理工作。客服组大区高级物业助理负责依照本规定实施大区垃圾中转站的巡查工作。4程序要点4.1客服组负责检查监督清洁承包商的卫生清洁工作。4.1.1大区高级物业助理以清洁质量标准为依据,检查中转站区域的卫生状况,对清洁质量作出评估,记录于清洁检查评估表内。4.1.2 客服组主任定期会同清洁公司主管巡查中转站区域的卫生状况，巡
2、查结果记录于公共区域卫生清洁抽查表内，双方签认。4.1.3客服组在清洁卫生的检查过程中，凡发现不符合清洁质量标准的，应迅速通知清洁公司处理，并进行复检。4.1.4月末，客服组主任根据定期清洁检查评估表进行统计，以评定当月清洁公司的清洁质量，将统计结果记录于清洁质量月总结表。4.1.5客服组将清洁质量月总结表交清洁公司，反馈存在问题并上报公司领导。5垃圾收集与要求：5.1 生活垃圾的回收5.1.1指定专人做好垃圾袋袋装化由梯间清洁人员在清洁梯间时，少量的垃圾可倒入门口的垃圾箱内，量大垃圾应直接运送到垃圾中转站，每天上午09-10时和晚上20-22时开始清运工作，将垃圾用垃圾车运至垃圾中转站清倒，
3、做到合理、卫生、四周无散放垃圾；5.1.2垃圾中转站的垃圾必须每天日产日清，清运期间清扫落在地面上的垃圾并装回垃圾压缩车内，期间如垃圾较多影响垃圾存放时，保洁公司应及时清运；5.1.3垃圾运送人员负责用洗洁精冲洗垃圾中转站内的地面和墙面，清理垃圾中转站两天不少于一次；5.1.4每两天应对垃圾中转站进行消毒工作不少于一次（用喷雾器喷药水对垃圾中转站周围3米内消杀），防止虫害。5.1.5现场负责人每周必须对中转站检查不少于三次；5.1.6专人负责登记垃圾的装车桶数核实并作详细记录。6.清洁标准6.1目视垃圾站内无杂物、污水、污垢；6.2垃圾站内无臭味；6.3垃圾车外无垃圾粘附物，垃圾车停用时摆放整齐。编写审核批准生效日期
