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1、USG防火墙故障定位主要命令汇总故障定位在现网出现故障时，如何排除和定位防火墙是否转发报文或者丢弃报文，可采用以下方法按顺序进行，总的原则就是先确定是否是防火墙丢包，然后再定位报文是否到达防火墙。1. 查看会话使用场合针对可以建会话的报文，可以通过查看会话是否创建以及会话详细信息来确定报文是否正常通过防火墙。命令介绍display firewall session table verbose source inside ip-address | global ip-address destination inside ip-address | global ip-address source-
2、vpn-instance vpn-instance-name | public dest-vpn-instance vpn-instance-name | public applicationprotocolname1 protocolprotocolname2 nat source-portsource-port destination-portdestination-port long-link 使用方法首先确定该五元组是否建会话，对于TCP/UDP/ICMP（ICMP只有echo request和echo reply建会话）/GRE/ESP/AH的报文防火墙会建会话，其它比如SCTP/O
3、SPF/VRRP等报文防火墙不建会话。如果会话已经建立，并且一直有后续报文命中刷新(有报文命中时，Left会被刷新成与TTL相同的值)，基本可以排除防火墙的问题。如果没有对应的五元组会话或者对于不建会话的报文，继续后续排查方法。Global：表示在做NAT时转换后的IP；Inside：表示在做NAT时转换前的IP。对于现网不做NAT的场景，选择inside和global参数都一样。使用示例 display firewall session table verbose destination inside 10.110.40.76Current total sessions : 1 sqlnet
4、 VPN:public - public Zone: untrust- trust TTL: 11:06:40 Left: 10:57:00 Interface: GigabitEthernet9/0/0 NextHop: 0.0.0.0 MAC: 00-00-00-00-00-00 packets:3 bytes:410 10.127.67.34:49161-10.110.40.76:1521上面显示目的地址为10.110.40.76的报文的会话，该会话为sqlnet数据库连接会话。关键信息解释如下所示：Zone: untrust - trust 源域为untrust，目的域为trust（源
5、域 - 目的域） TTL: 11:06:40 Left: 10:57:00 TTL表示会话的老化时间，Left表示还剩余多少时间该会话老化 Interface: GigabitEthernet9/0/0 正向会话出接口packets:3 bytes:410 正向会话的报文数和字节数 10.127.67.34:49161-10.110.40.76:1521 -表示首包方向 使用限制对于TCP/UDP/ICMP/GRE/ESP/AH的报文防火墙会建会话，其它比如SCTP/OSPF/VRRP报文，无法使用该方法排查。2. 检查接口状态使用场合在报文不通时，可以先检查接口状态，排除由于接口down而导
6、致报文不通的情况。命令介绍display interface brief使用方法查看接口物理层和协议层状态，正常情况下接口物理层（Physical）和协议层（Protocol）都是up，如果有down现象，检查连线、光纤、光模块、网线是否有问题，更换光纤、光模块、网线尝试。使用示例 display interface brief PHY: Physical*down: administratively down(s): spoofingInUti/OutUti: input utility/output utilityInterface PHY Protocol InUti OutUti in
7、Errors outErrorsEth-Trunk0 up up 0.01% 0.01% 0 0 GigabitEthernet0/0/1 up up 0.06% 0.02% 0 0 GigabitEthernet0/0/2 up up 0.06% 0.02% 0 0 GigabitEthernet0/0/3 down down 0% 0% 0 0 GigabitEthernet0/0/4 down down 0% 0% 0 0GigabitEthernet0/0/0 up up 0.01% 0.01% 0 0GigabitEthernet0/0/5 down down 0% 0% 0 0Gi
8、gabitEthernet0/0/6 down down 0% 0% 0 0GigabitEthernet0/0/7 down down 0% 0% 0 0GigabitEthernet0/0/8 down down 0% 0% 0 0GigabitEthernet1/0/0 down down 0% 0% 0 0GigabitEthernet1/0/1 down down 0% 0% 0 0GigabitEthernet1/0/2 down down 0% 0% 0 0GigabitEthernet1/0/3 down down 0% 0% 0 0GigabitEthernet1/0/4 d
9、own down 0% 0% 0 0GigabitEthernet1/0/5 down down 0% 0% 0 0GigabitEthernet1/0/6 down down 0% 0% 0 0GigabitEthernet1/0/7 down down 0% 0% 0 0GigabitEthernet8/0/0 up up 0.01% 0.07% 23 0GigabitEthernet8/0/1 up up 0.07% 0.01% 0 0GigabitEthernet9/0/0 up up 0.01% 0.02% 0 0GigabitEthernet9/0/1 up up 0.02% 0.
10、01% 0 0NULL0 up up(s) 0% 0% 0 0Vlanif1557 up up - - 0 116使用限制无3. 检查接口统计信息使用场合在发现报文传输有性能下降或者ping有丢包时，可以检查接口统计信息，确认接口是否有丢包。命令介绍display interface interface-type interface-number 使用方法1、查看接口下是否有error，确认FCS / collisions有无增长，如果有增长，则需要确认接口双工模式和速率是否与对端设备一致。Align Errors：对齐错误，即传送的包中存在不完整的字节，包括前导码和帧间隙。Collision
11、 Errors：半双工时，发生碰撞的错误包。runts：超短包，长度小于64字节但CRC值正确的数据包。giants：超长包，长度大于1618(如果带vlan是1622)字节的CRC值正确的数据包。FCS/CRC （Input）：长度为64至1618字节之间但CRC值不正确的数据包。（路由器中长度为64至1618字节之间的Alignment、Dribble错包也在此类中统计）。Error（Input）：PHY层发现的错误包。Overrun（Input）：接收队列满而丢弃的包。Late Collision ：半双工时，发送64字节后发生碰撞的错误包。Defferred ：包被滞后发送错误。Lost Carrier : 载波扩展错误。No Carrier : 无载波错误。2、查看接口出入方向统计是否正在增加，如果有增加则说明该接口链路正常。3、查看接口协商的情况，包括协商速率，全双工/半双工等。4、关注接口五分钟流量统计与正常时的差别，关注业务经过设备的两个方向出入接口流量是否差不多。使用示例 display interface GigabitEthernet 1/0/0 GigabitEthernet1/0/0 current state : UP Line protocol current state : UP
