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1、网站运营管理 学习 工作总结一 、 网站运营定义 网站运营是指网络营销体系中一切与网站的运作管理有关的工作， 主要包括：网站需求分析 和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、部门沟通协调五个方面的具体内容。 网站运营总监(COO)是指负责 网站运营管理 、 网站战略决策 以及 网站运营计划 协调运营团 网站运营计划， 队整体工作。 队整体工作 二 、 网站运营的主要项目 ： 网站策划，网站设计，网页制作，网站编辑，网络营销，搜索引擎优化 seo，网站统计，流 量分析，网络广告 三 、 网站运营 具体 工作 分为以下 五 个步骤 （ 有待完善 ） ： （ 一 ） 网站管理 1、 网站前台
2、后台管理 2、 网站整体布局：页面结构以及相关联系 3、 整个页面设计，网站具体风格 4、 整个网站结构，分支结构，个子模块以及相关联系和内容 （ 二 ） 技术 方面 2、客户服务支持。 3、了解网站基本结构编程语言以及数据库。 （网站设计，网页制作） 1） 、学习互联网常用系统，三大平台，windows, 3） 、三大数据库，access, Linux, UNIX,及其应用 2） 、四大代码结构，ASP，PHP，JSP，ASP.NET 各种优劣。 sqlserver, mysql 特点及结构。 4） 、熟悉 B2B2C 网站结构与特点(B2B2C 线基本运营图)。 4、网站维护与升级工作。
3、（ 三 ） 运营 管理 （ 电子商务 ） 1、掌握互联网最新资讯 2、掌握电子商务领域 3、网站运营核心能力与辅助能力，完成网站各项信息，丰富网站内容 4、论坛 BBS（活动社区，提高流量的地方） 5、网站各部门预算，服务器统筹预算等 6、网站内容、网站管理、网站会员管理；列出自己的网站所提供的产品和服务 7、访客体验（ 关注搜索引擎 ， 关注用户 关注用户-网站策划一部分 ，用户体验的重要性。 网站策划一部分） 网站策划一部分 8、网站运营。 （ 四 ） 战略市场 1、网络营销以及战略市场分析，市场定位 2、要资源整合，拥有资源不重要；善用资源很重要 3、搜索引擎优化 SEO 4、网站有静态化，有利于搜索收录 5、竞争对手分析. 6、盈利模式，运营模式，运营成本 6、 网站运作目标 （ 长期 、 中期 、 短期 ） 目标 ： 想得有点费劲 ； 但是付出更大的努力就 、 能实现 。
