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1、目录前 言2一、项目背景31.1公司背景31.2公司现有架构图31.3公司现有硬件设施4二、产品范围4三、参考文献4四、业务功能解决方案44.1物流供应链管理44.1.1系统模块关系44.1.2流程图符号说明54.1.3采购管理64.1.4销售管理74.1.5仓存管理94.1.6物料编码124.2财务管理系统144.3应收账款164.4应付账款17五、运行环境18前言在以信息网络技术为主导的知识经济时代，企业置身于激烈的市场竞争中，要想获得更大的生存和发展空间，必须更新经营管理理念，改变传统的管理方式，建立符合信息时代特征的企业管理模型。我们讲企业面临的挑0战归纳起来有三方面因素：顾客、变革和
2、竞争，简称3C因素：顾客(Customer)：随着社会经济的发展，物资供应无论从品种、数量或是渠道的多样化，顾客选择商品的余地大为扩展，市场的主导已经转入顾客手中,市场已由卖方市场转变为买方市场。因此,如何最大程度地满足顾客的需求,成为企业的奋斗目标和一切工作的归宿。有了忠诚的顾客群体，企业才有生存的空间。变革(Change)：科技进步日新月异,产品生命周期不断缩短,这些变化已成为不可阻挡的潮流，促使企业必须加快变革步伐。而科技的进步，必然带来生产（管理）工具的革命，从而引发一系列生产作业方式的变革，这时，若不跟随时代的变革而变革，企业就会失去生存的基础和发展的源动力。竞争(Competiti
3、on)：市场发展渐趋成熟，那种仅凭“物美价廉”的商品就能在竞争中稳操胜券的简单竞争方式已被多层面的竞争方式所取代，企业必须做到以下四点：按合同及时交货或新产品及时上市；保证有好的产品质量；具有竞争优势的产品成本；售前咨询服务及售后维护、升值服务，即能够提供独占性的产品和一流的服务,才能够赢得竞争。市场占有率已成为评判企业是否具有竞争力的最集中体现。以上三种因素应使企业意识到，要想适应外界环境的迅速变化,要能在激烈的竞争中求生存、求发展,不仅要采用先进的科学技术,而且要尽快地改变与现代化生产经营不相适应的管理方式,企业应建立对外部环境变化做出灵活反应的管理机制和组织结构。鉴此，本公司公司按SCM
4、SWXE200002合同的规定，对Butterfly鞋业有限公司管理现状进行了深入调研，在双方论证中一致认定：Butterfly鞋业有限公司在短短几年的经营活动中，已取得较大成功。但是，在以往行之有效的管理工具、管理方法，已成为企业追求更大的市场和利润空间的重要制约因素。为此，本公司公司将向Butterfly鞋业有限公司提供以SCMS信息管理系统为平台的企业运作管理模型，这种模型的设计首先是从企业的业务运作流程重组开始。一、项目背景1.1公司背景杭州市Butterfly鞋业有限公司坐落于美丽的西子湖畔杭州西湖区。是杭州市唯一的一家集设计、开发、生产、销售于一体的鞋材企业。专业从事TPU挤出气管
5、、吹塑气垫以及各类塑胶商标设计开发与生产的企业之一。产品广泛应用于各知名品牌的运动鞋、休闲鞋、皮鞋等。引进台湾先进生产设备，年产量600万双。 公司已实现原材料采购的国际化，以不断提升质量来加强核心竞争力。并通过专业的队伍、严谨的管理、超卓的人才，着力打造佳和品牌鞋材。 经过多年潜心经营，赢得了众多制鞋厂商的信心。1.2公司现有架构图1.3公司现有硬件设施公司目前有电脑操作人员10人，台式电脑7台以及笔记本3台。二、产品范围休闲鞋 中高跟鞋儿童鞋跳舞鞋靴子凉拖鞋单鞋穿线女鞋三、参考文献ERP项目管理与实施ERP项目可行性研究报告开放式分销资源管理系统的研究与实践业务流程模拟方案Butterfl
6、y鞋业有限公司其他资料编码规则表Butterfly鞋业有限公司基础资料配置表四、业务功能解决方案4.1物流供应链管理4.1.1系统模块关系仓存模块财务模块采购模块核算模块销售模块4.1.2流程图符号说明 符号 说明表示管理流程表示汇总、查询或档案表示机制单证表示手工或外部单证表示操作表示选择或判断4.1.3采购管理（1）什么是采购管理系统？采购管理系统，是通过采购申请、采购订货、进料检验、仓库收料、采购退货、购货发票处理、供应商管理、价格及供货信息管理、订单管理、质量检验管理等功能综合运用的管理系统，对采购物流和资金流的全过程进行有效的双向控制和跟踪，实现完善的企业物资供应信息管理。（2）采购
7、业务流程图（3）采购业务过程A. 采购部根据销售部门本月开出销售订单，在ERP系统中进入销售系统，审核销售订单。 B. 采购部根据已审核的销售订单，关联生成采购订单。C. 采购部关联勾稽生成采购收货单，商务部审核采购收货单。D. 采购部做采购订单的核销处理。E. 采购部根据已审核采购收货单，关联生成采购发票。F. 财务部门审核采购发票。G. 财务部门做采购单据的核销处理。（4）采购功能体现A. 采购应用商管理 系统提供了供应商的基础资料管理、评估、供货质量、交货、价格分析等功能。B. 采购-请购处理 系统提供MRP计算生成、配套查询0产生、库存缺料分析产生、销售订单下推、手工录入等多种采购需求
8、生成方式。C. 采购-采购订单处理 系统提供完整的订单管理功能，支持订单手写和自动关闭方式及采购订单变更管理，同时提供严格的价格管理、订单按比例允许公职等多种控制方法。4.1.4销售管理（1）什么是销售管理系统？销售管理系统，是通过销售报价、销售订货、仓库发货、销售退货、销售发票处理、客户管理、价格及折扣管理、订单管理、信用管理等功能综合运用的管理系统，对销售全过程进行有效控制和跟踪，实现完善的企业销售信息管理。该系统可以独立执行销售操作；与采购管理系统、仓存管理系统、应收款管理系统、存货核算管理系统等其他系统结合运用，将能提供更完整、全面的企业物流业务流程管理和财务管理信息。（2）销售业务流
9、程图（3）销售业务过程A. 销售部门在销售系统录入销售订单。B. 采购部门到销售系统中审核销售订单。C. 采购部门根据已经审核的销售订单，关联生成销售出库单。备注：采购部门做销售订单的核销。完成销售订单与销售出库单对应关系。查销售订单跟踪表。D. 采购部在已审核的销售出库单，关联勾稽生成销售发票。财务部审核销售发票。备注：财务部门做销售单据的核销，完成销售出库单与销售发票的对应关系。（4）销售功能体现A、销售报价管理系统提供以报价单为核心的报价业务处理和价格管理功能，支持报价单关联生成下游销售订单，帮助企业根据企业销售政策、产品成本、目标利润率、以往价格等资料，制订准确的报价策略。B、销售订单
10、管理系统提供完整的订单管理功能，支持订单变更、订单锁库、订单执行控制、订单评估等业务管理。订单变更功能可以帮助企业及时调整订单信息，从容应对客户复杂多变的业务需求；订单锁库功能可以保证对优先级较高的订单进行库存预留；订单执行控制支持严格执行、非严格执行和按比例出库三种控制力度，满足企业的实际应用情况；订单评估功能帮助企业在销售接单阶段，从成本、交期、可用量几方面进行事前分析，解决销售订单是否有利润、生产该如何安排等问题，判定销售订单是否可以接受。C、销售发货管理系统提供发货通知单，帮助企业销售部门在订单交货时向仓库发出发货通知，从而实现销售部业务员对于发货的进一步监控和跟踪。另外，在涉及集团内
11、部的分销业务处理中，发货通知单和退货通知单是处理集团内部购销业务和集团内部调拨业务的重要单据，并可以在集团企业数据库间相互传递，沟通业务信息，完成业务处理。D、销售结算管理销售发票可通过销售合同、销售订单、销售出库单关联等多种途径的生成，支持销售发票通过三方关联方式严格取销售订单的价格，实现企业灵活的开票处理及有效的发票管理。在销售结算业务中，系统支持多种灵活的钩稽方式，实现成本和收入的匹配。E、支持全面的销售模式系统提供现销、赊销、直运销售、受托代销、委托代销、分期收款六种销售业务流程，同时支持组装销售等特殊销售业务，全面满足企业各类销售业务的处理。F、价格与折扣管理系统提供商品价格、折扣的
12、多种方式，同时支持最低价的控制功能，帮助企业有效执行销售政策，及时响应快速多变的市场需求。G、信用管理系统提供信用对象、信用控制强度、信用控制纬度及信用公式的灵活设置功能，帮助企业有效管理应收款，规避销售资金回收风险。F、销售订单全程跟踪系统可跟踪销售订单的发退货、出退库、开退票、收退款等环节，以及生产任务下达、入库情况，委外订单签订和入库情况；可以调出单据进行修改。通过全程跟踪，加强销售订单全过程监控，及时发现问题，采取措施，保证销售订单按期交货。4.1.5仓存管理（1）什么是仓存管理系统？仓存管理系统，通过入库业务、出库业务、仓存调拨、库存调整、虚仓单据等功能，结合批次管理、物料对应、库存
13、盘点、质检管理、即时库存管理等功能综合运用的管理系统，对仓存业务的物流和成本管理全过程进行有效控制和跟踪，实现完善的企业仓储信息管理。该系统可以独立执行库存操作；与采购管理系统、销售管理系统、存货核算系统、成本管理系统的单据和凭证等结合使用，将能提供更完整、全面的企业物流业务流程管理和财务管理信息。（2）仓存管理流程图（3）仓存管理过程A.外购入库采购原材料入库是企业最普遍的入库业务之一。供应商根据采购订单供货，到货后，入库时仓管员根据供应商送货单、收料通知单/采购订单对所收物料进行品种、规格、数量确认后入库，产生外购入库单。系统中一般流程为：采购订单外购入库采购订单收料通知单外购入库单入库单
14、关联单据生成时，可以携带源单的信息，如供应商、物料代码、规格型号、数量等关键信息，提高录入效率，减少手工录入的出错的机率。B产品入库产品入库一般包括产成品入库、半成品入库，是生产部门将完工产品入库的业务处理。不需检验的产品入库一般流程为：生产部门将成品入库时，生产部门根据此产品的生产任务号（或销售订单），关联生产任务单号（或销售订单）建立产品入库单，由生产部门入库人员和仓库收货人进行核对后，办理入库，产生产品入库单。仓库根据车间交货产品品种、规格、数量进行验收入库。系统中流程如下：生产任务单（或销售订单）产品入库单C其他出入库 其他入库一般指无法归在产品入库、外购入库的其他零散材料的入库、出库
15、业务。例如清理的边角料搜集入库、非生产材料的入库、消耗、部门非生产物料领用等。D销售出库业务处理仓管员根据销售发货通知，对品种、规格、数量与实际出库品种、规格、数量进行核对，并且由对方或者货物接收方 (可能为提货人、销售人员)对货物品种、规格、数量确认后，进行发货，产生销售出库单，完成销售出库作业。在系统中 , 销售出库流程如下：销售订单销售出库单销售订单发货通知单销售出库单E生产领料业务处理生产领料处理生产用料出库的业务。一般流程为生产车间按照生产任务，制作生产领料请单(建议手动填写)，领料员据此领用材料，仓管员根据车间领料申请发放物料，车间与仓库确认发放物料的品种、规格、数量，形成领料单，领料完成。
