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1、精品资料网（http:/） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座保安主管岗位职责已一. 总则：1. 编制及按需要修订安全及消防工作的规章制度。2. 贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作之方针、政策和有关条例，建立健全各项安全保卫制度，督促员工执行并加以检查。3. 负责维护物业内部治安秩序，预防和查处治安事故，协助国家公安部门侦破有关的违法犯罪案件，协助有关部门搞好安全保卫工作。4. 负责制定管理物业的治安，消防年度工作计划，做好安全管理年度预算及工作总结。5. 妥善处理客户有关安全管理方面的投诉。6. 对保安部门管理人员进行督促、培训、考核及工作安排。7. 检查各项安全管理措施，每天巡视
2、一项或多项内容，并做好记录。组织和督促队员进行队列训练和擒拿格斗、消防演练工作不断提高队伍的战斗力和凝聚力。8. 廉洁自律、办事公正，接受上级部门的监督与指导。二. 安全管理方面：1. 熟悉掌握安全管理的工作程序，做好全体员工的治安教育及培训工作。2. 定期检查各部门落实治安制度情况，加强各部门的安全防范工作，对重点部位采取一定措施，发现问题及时与有关部门联系。3. 起草有关安全管理的文件、报告。4. 做好重要来宾及首长的安全保卫工作。5. 负责保安领班及保安员的培训和考核，关心他们思想生活和业务水平。6. 发挥工作主动性，写好工作日记，及时完成上级交办的工作任务。7. 深入队员及用户、业主之
3、间，收集工作开展情况，广泛征求意见和建议，解决日常工作中出现的问题，不断做好安防工作与提高服务质量。三. 消防管理：1. 熟悉掌握中央监控室的消防工作性能，做好全体员工的防火常识教育和消防培训工作，定期检查各部门防火安全制度的落实情况，对重点部位采取一定措施。 2. 加强检查。对电信房、高压配电房等要害部门要求悬挂“闲人莫入”的标志。3. 物业发生火警、火灾，应立即赶赴现场，查明报警原因，如非误鸣，应组织现场人员，迅速抢救，以减少损失。4. 做好义务消防队员的培训工作，每月对义务消防队员进行一次消防知识教育，每半年举行一次消防演习，定期检查各部门防火安全情况，发现问题及时与有关部门商量整改措施
4、，发现重大隐患，书面向上级汇报，同时采取有效的防范措施。5. 负责制订、修改消防安全责任制度及消防紧急方案。6. 对消防物品、器材进行定期检查，及时调换过时、失效的器材。7. 起草物业消防安全方面的有关文件、报告。8. 受上级委托，处理各项消防事项。9. 定期巡查安全情况，并做好记录，及时检查、广场所存在的不安全因素，及时向上级提出整改意见。第三章 保安领班岗位职责HF/BAB004一 严格遵守各项规章制度，理智、公平、公正地处理本班各项事务，对事不 对人，严格要求自己，起表率作用，树立保安员良好形象。二接班登记清楚本班未完成事项。认真学习法律、法规、和公司的各项规章制度，不断提高自身素质和业
5、务水平。三保安部领班对保安部主管负责，安排好日常岗位工作部署，同时作好考勤，经常检查工作岗位情况，及时纠正偏差行为，并及时向主管汇报工作及提出合理有效的建议。四 掌握广场内部治安、消防情况，了解广场保安及防火工作特点，熟悉广场区域的情况，妥善安排治安保卫、消防等检查防范工作。五主持班务会，向保安员交代工作任务和提出注意事项，使队员的任务明确， 责任清楚全面负责本班次各个岗位的安全管理工作，检查考核本班保安员的岗位出勤、仪容仪表、器材保养、清洁卫生以及工作态度和质量方面的情况，每月提出本班员工的综合考评考核意见。1 熟悉和掌握各部门的基本情况，明确本班次各岗位的工作重点，并检查 各岗位的工作落实
6、和完成情况。2 当班做到勤观察、勤分析、善于发现问题。如发生突发性事件和恶性案 件，应设法采取应急措施，制止事态的扩大，并注意保护现场，及时向上级报告。3 协助主要出入口做好客户的访客登记工作，与客户发生分歧时，既做到 坚持原则、以理服人，还要做到打不还手，骂不还口。4 在员工、施工人员上下班高峰时应在门口站立（协助）值勤，检查施工人员证件，如有可疑可带到值班室进行核实查证工作。5 积极维护管理物业的利益，严格遵守并执行管理公司的各项规章制度， 做到模范贯彻、坚持原则、不徇私情，发现违法行为，应坚决制止，性质严重的送当地公安机关处理。6 发生火警或接到消防报警，应迅速赶赴现场并参加抢救。发现故
7、障报警，应迅速通知中央监控室值班员排除误铃，使之还原。如确有火警，按火警、火灾应急方案实施。7 搞好员工之间的团结互助，关心员工的思想生活和业务水平，负责做好 各岗位人员用餐等暂离岗位的协调工作。8 查验本班员工的巡逻卡记录，做好详细的工作记录，需要交办或应引 起注意的问题，应做好书面移交，重大问题及时上报。六深入基层进行监督，检查公司各项规章制度的落实情况，并如实做好检查记录，做到准确、及时地反映情况，认真做好信息反馈工作。七不断巡查督导各岗位，检查保安员履行岗位责任情况，发现问题及时处理、及时纠正。八定时巡查公共区域及检查设备设施，若有损坏、丢失或有潜在危险，应立即通知主管采取适当措施，然
8、后由主管向上级汇报。 九对广场各区域之水、电、煤气、门锁的检查和作好防范工作。十做好值班记录，每半小时巡查各岗位一次，检查岗位当值情况及配备的值勤物品，做好班次交接工作。十一保持各岗位的通讯联系，及时应对突发事件，在紧急情况下，可按应急方案处理。十二主持班前班后工作会议，讲评当值情况，有问题及时向主管汇报。十三定期检查消防设施及设备，总结广场的消防工作，及时提出整改意见。十四负责调配补充消防灭火器材，并定期进行消防设备检测、保养，及时排除消防故障。十五协助保安主管建立健全并管理好日常工作事务档案及消防业务档案。十六负责每天把广场的情况以书面形式报告保安主管。第四章 消防组长岗位职责HF/BAB
9、005一 在广场广泛开展防火宣传，普及消防常识。二 对广场消防工作以及对消防安全负有重要责任。三 管理好广场的消防器材，及保持消防设施的正常运转。四 建立健全防火规章制度，落实防火责任。五 做好广场员工及义务消防队员的防火安全教育，并组织消防知识培训及进行各项考核工作。六 根据广场的灭火设施制定不同的应急灭火方案。七 建立健全消防组织，及时更新设备。八 经常开展消防检查，及时整改火险隐患。九 检查岗位防火责任制及防火安全制度落实情况。十 负责对广场用户做好防火宣传，增强业主的防火意识，使其学会基本的自防自救方法。十一负责加强对电源、火种、易燃气体、液体的检查及储存工作的管理。十二负责制定其它的
10、防火措施及一旦有火情马上组织人员进行抢险。第五章 巡逻保安员岗位职责HF/BAB006一 巡逻要求：1保持高度的警惕性，责任感强，能及时发现问题并采取相应措施；2严格按规定的巡逻路线检查，和所要求的方式安排的时间进行巡查；3不得向外部泄露巡逻路线及时间和巡逻方式；4维护巡逻区域和广场内的正常治安秩序；5熟悉广场的公共设施、设备的设置情况，负责检查所经路线的消防设备及公共设施的维护保管情况，并详细记录；6对公共区域内水、电房、会所、步梯、通道、暗角进行全面检查，发现问题及时处理；7巡逻队员应及时把当天的巡逻日报表交给部门主管，确保有问题及时跟进处理；8巡逻时注意观察消防设备是否处于正常状态下运作
11、及消防通道有无堆放的情况，发现问题及时纠正或报告消防领班；9及时发现各种可疑情况，抓获现行违法犯罪分子；10确认所有的防盗门、锁、窗等都处于正常无损坏状态；11巡逻时发现有作案现场的，必须采取用物或人保护现场，同时及时通知领班到场，若有必要，尽快报警，并做好记录；12巡逻队员每巡逻一栋楼之前或隔两层必须向领班汇报一次，一个区域巡逻完毕必须向领班汇报一次有关巡逻情况。二楼层巡逻：1. 巡视各单元/单位通道、主要进出口，进行安全督导，清除通道的阻塞，防止破坏活动及对大厦内部有干扰的行为，并做好巡查记录。2. 巡逻时，按规定时间签到，并做好巡逻本的交接工作。3. 巡逻时发现工程缺陷、清洁等问题，应及
12、时报告有关部门处理。4. 检查大厦内各施工人员工作证及施工现场情况，制止不符合规定的行为。5. 及时发现、查明可疑人员及事项。对突发事件、事故进行报警，并保护现场。发现火警或接到火警指令，要沉着冷静迅速赶赴现场进行扑救，事后及时查明情况向监控中心报告。6. 对所有消防器材及消防通道、标记进行检查，确保设施齐整、安全。7. 督促各岗位员工做好防火、防盗的安全防范工作。8. 发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间团结合作，完成上级交办的其它任务。9发现公共设施需更换的，如：灯、指示牌、消防设施等及时列出清单，申请更换；10若碰到有可疑人员或物时，应立即上前询问及查看，根据情况可通知领班到场协助
13、处理；11若发现暴水管、漏气、渗水、冒烟等异常现象，及时采取措施并通知 领班和相关部门主管，安排相关人员进行维修；12巡逻时应注意安全防范设备的突然启动，有警情时，马上到预警区查看，及时通知领班。根据情况请示上级协助处理。13巡逻时接到投诉，当场能处理的问题要及时处理，若不能处理，可礼貌说明，同时向领班报告，及时跟进。14注意维护广场的整洁、统一、规范化，巡逻过程中，发现机动车辆乱停乱放，有东西或垃圾不按规定堆放的予以讲明规定，让其及时纠正。三 外围巡逻：1按时上岗，负责巡逻区域和大厦外围的安全秩序预防和制止各种违法犯罪行为。2负责疏导大堂门前车道的机动车辆,使之停放有序,防止堵塞通道。3制止
14、非停车区域内停放车辆，制止不应停放的车辆乱停、乱放。如有需要及时通知交警部门处理。4认真做好值勤记录及发生各种突发事件的记录并上报。5对外围无关停留及闲杂人员进行清理。6大厦绿化区内严禁有人员入内践踏。7随时准备按管理要求经办任何事宜。四车场巡逻车管员岗位职责：1认真履行车场管理规定，不得玩忽职守。2加强车场巡回检查，制止闲散无关人员进入停车场，发现问题及时报告领班，做好安全防范。3指挥车辆要规范，停放要整齐，禁止在停车场内维修车辆及动火，特殊情况须经保安部门主任批准并准备相应的灭火器材。4. 进入车场的人员要注意观察，闲杂人员应劝其离开。5对进入停车场车辆有损坏部位必须登记清楚，交接班说明，
15、工作时间不断巡查车辆停放情况，夜间八点以后出场的车辆车管员要提高警惕，观察车辆起动是否正常，如有可疑及时报告出口处值班人员和领班。6. 停车场停放的车辆，要引导车主停放在相应的车位上，保障停车场畅通无阻，发现有停放不整情况，及时和车主联系。7 严格执行停车场车管员服务用语。 第六章 消防监控室保安员岗位职责HF/BAB007一认真贯彻落实有关消防安全条例，严格遵守公司的各项规章制度及安全操作规定。二服从管理，听从指挥，严格执行指令，及时完成监控处突工作任务。三坚守岗位，不私自脱离岗位，不做与工作无关的事情，如：看报、看书、听收音机，密切注视监视屏及各类控制器运行状态，不用监视屏作其它用途，保证事件处理过程正常操作有序
