人力资源管理(一)历年真题汇编

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1、人力资源管理(一)课程代码/00147试题汇编(2005/10-2009/1)主讲老师:董志越二九年八月三十日目 录2009年01月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题第03页2008年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题第06页2008年01月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题第10页2007年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题第14页2007年01月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题第19页2006年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题第23页2006年01月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题第26页2005年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)

2、试题第31页2009年1月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。120世纪8090年代人力资源管理的模式是( )A产业模式B参与模式C投资模式D高灵活性模式2现代工作分析的思想起源于( )A英国B美国C法国D德国3在工作分析中,集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为( )A人员定向问卷B职位定向问卷C结构式问卷D开放式问卷4人力资源规划中的职业规划一般指( )A个人层次的职业规划B家庭层次的职业规划C组织层次的职业规划

3、D国家层次的职业规划5人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的( )A战略伙伴B协助角色C参谋助手D执行部门6在招聘广告中不出现企业名称的广告,称为( )A简易广告B遮蔽广告C匿名广告D隐藏广告7最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是( )A人员招募B人员甄选C人员测评D人员录用8人才测评最直接、最基础的功能是( )A甄别和评定功能B反馈功能C诊断功能D预测功能9把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的( )A具体化B操作化C定量化D定性化10绩效管理的重心在于( )A绩效提升B绩效总结C绩效考核D绩效反馈11绩效反馈最主要的方式是( )A书面通知B绩效面谈C口头

4、通知D工作告示12美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是( )A流程改造B全方位反馈评价C六个西格玛D平衡计分卡13影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是( )A战略B职位C绩效D资质14如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品,这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才,那么在薪酬体系的设计中,它可以采取( )A0分位策略B25分位策略C50分位策略D75分位策略15为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利,我国的职业教育法制定于( )A1994年B1995年C1996年D1997年16人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工( )A掌握更多的

5、理论知识B学习更多的业务知识C提高解决和处理问题的能力D提供相互学习的机会17职业生涯表示的是一个( )A静态过程B动态过程C价值体系D生活方式18一般来说,大多数人职业生涯发展的核心阶段是( )A成长阶段B探索阶段C确立阶段D维持阶段19从1929年至1975年,美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了( )A五倍B十倍C十五倍D二十倍20基本医疗保险费中,个人缴纳额约为其工资收入的( )A1B2C3D421以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是( )A历史成本法B重置成本法C机会成本法D作业成本法22人们对于人力资源进行的投资是

6、一种( )A消费性投资B创业性投资C支出性投资D资本性投资23在组织人才测评中,以了解员工素质现状为目的的测评是( )A选拔性测评B配置性测评C开发性测评D诊断性测评24在创业阶段,组织的薪酬体系应该是( )A基本工资和福利所占的比重大,绩效工资所占的比重小B基本工资和福利所占的比重小,绩效工资所占的比重大C基本薪资处于平均水平,资金所占比例较高,福利处于中等水平D较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合25将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于( )A上层管理者B基层管理人员C专业人员D一般员工26福利应以全体员工为对象,这体现了员工福利管理的 ( )A合理原则B量力而行原则

7、C统筹规划原则D公平的群众性原则27认为行为是其结果的函数,人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西的理论是( )A经典条件反射理论B操作条件反射理论C社会学习理论D经验积累理论28企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化,这反映的企业文化特征是( )A时代性B独特性C人本性D可塑性29用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来替代该职务上的人员而必须招致的牺牲是( )A原始成本B机会成本C重置成本D实际成本30下列适应科层制组织需要的薪酬模式是( )A职位工资制B技能工资制C绩效工资制D计件工资制二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分)在每小题列出的

8、五个备选项中至少有两个是符合要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31人力资源管理的功能主要包括( )A获取B整合C保持D评估E控制与调整32以下属于外部招聘渠道的有( )A猎头公司B校园招聘C报纸招募D人才交流会E工作告示33影响组织薪酬体系设计的因素包括( )A战略B职位C资质D能力E市场34人力资源取得成本又可细分为( )A招聘成本B选拔成本C录用成本D安置成本E培训成本35我国企业年金的特点包括( )A单方缴纳B双方缴纳C个人账户D单位账户E成本列支三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)36什么是人力资源?如何理解人力资源的含义?(P3-5七个

9、特点)37简述建立人力资源信息系统的步骤。(P95五个步骤)38什么是管理评价中心?(P175三点)39简述行为锚定等级评价法的步骤。(P204五个步骤)40简述如何理解学习的含义。(P270三点)41企业文化维系与传承的方式主要有哪些?(P360-366对内和对外二个方面,对内6小点,对外4小点)四、论述题(本大题15分)42试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。(P100四大点)五、案例分析题(本大题共15分)43案例:(本题考察第七章 薪酬管理的四个作用和四个原则P226-228)制样师傅杨军在深圳市某运动鞋企业工作五年了,月工资固定3500元,他技术水平高,工作努力,深得领导重用。

10、考虑到领导对自己不错,几次5000元月薪的跳槽机会他都放弃了。最近得知,另外一个新来的同事的工资竟然有5800元,杨军呆不下去了,马上找公司领导递交了辞职报告书。杨军很快在另外一家运动鞋企业找到了工作,月薪6000元,还有月奖、年终奖。杨军走后,又有一批骨干员工辞职,其中几个人到了杨军所在的企业。问题:(1)试分析该企业在薪酬管理上存在的问题。(P227-228)(2)试述薪酬管理的作用。(P226四点作用)2008年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号

11、内。错选、多选或未选均无分。1人力资源管理是指()A对人的管理B对事的管理C对人事关系的管理D对人与人、事与事、人与事三者关系管理2以工作为中心的人力资源管理阶段被称为()A初级阶段B人事管理阶段C人力资源管理阶段D战略人力资源管理阶段3信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致()A多元文化的融合与冲突B人才的激烈争夺C经济的全球化D远程职工和虚拟组织的出现4组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合被称为()A职业B职务C职级D职等5为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为()A职位分类B工作规范C职位说明D工作说明6在工作分析的方法中,能使员工和

12、管理者相互沟通的方法是()A观察法B访谈法C问卷法D参与法720世纪80年代,人力资源规划的关注点是()A员工个人发展计划B员工生产率提高计划C接班人计划和人员精简计划D人才供求平衡计划8采用问卷调查方式,多次听取专家意见,最后达成一致的定性预测技术被称为()A德尔菲法B经验判断法C马尔科夫法D散点分析法9弹性人力资源规划的重点是()A对组织现有人力资源进行整体性评估B明确界定组织的核心竞争优势C制定预备性的支援人员规划D建立临时人力资源库10根据组织人力资源规划和工作分析的要求,把具有一定资格条件的申请人吸引到空缺岗位上,以满足组织需要的过程被称为()A人员招募B人员甄选C人员录用D人员配置

13、11招募团队成员应具备的最重要的能力是()A专业技术能力B表达能力和观察能力C对自己的了解能力D对组织文化的理解能力12在测试甄选中,对一个人所学的知识和技能的基本检测被称为()A能力测试B个性测试C兴趣测试 D成就测试13作为人员测评工具之一的评价中心技术,其最大的特点是()A情景模拟B标准化测试C费用低廉D设计容易14适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力和非语言沟通能力的人员测评工具是()A公文处理B无领导小组讨论C角色扮演D管理者游戏15有利于在组织与员工之间就组织战略进行沟通,提供反馈,指导员工行为达到目标的绩效考核办法是()A360度反馈评价B评价中心法C平衡记分卡D组织行为修正法16绩效考核流程中,耗时较长,最关键的环节是()A确定绩效标准B绩效辅导C考核实施D绩效反馈17企业对新员工的培训需求进行分析,最适合的方法是()A任务分析B绩效分析C前瞻性培训需求分析D问卷调查18认为行为是其结果的函数的学习理论是()A经典条件反射理论B

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