《20XX年办公室文员年终总结3篇[借鉴参考]》由会员分享，可在线阅读，更多相关《20XX年办公室文员年终总结3篇[借鉴参考]（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、办公室文员年终总结3 篇 年终总结的内容包括一年来的情况概述 成绩和经验教训 今 后努力的方向 下面我们来看看办公室文员年终总结3 篇 欢迎阅读 借鉴 走过 20 xx 再回首 思考亦多 感慨亦多 收获亦多 忙并 收获着 累并快乐着 成了心曲的主旋律 常鸣耳盼 对我而言 xx 年的工作是难忘 印记最深的一年 工作内容的转换 连带着工作思 想 方法等一系列的适应与调整 包括工作上的适应与心态上的调 整 压力带来了累的感觉 累中也融进了收获的快乐 在办各位领导 的支持下 在所各位同志的密切配合下 爱岗敬业 恪尽职守 作风 务实 思想坚定 较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它 工作 现简要回
2、顾总结如下 一 强化形象 提高自身素质 为做好督查工作 我所坚持 严格要求 注重以身作则 以诚待人 一是爱岗敬业讲奉献 综合部 门的工作最大地规律就是 无规律 因此 我们正确认识自身的工 作和价值 正确处理苦与乐 得与失 个人利益和集体利益的关系 坚持甘于奉献 诚实敬业 二是锤炼业务讲提高 经过半年的学习和 锻炼 我们在工作上取得一定的进步 利用办公室学习资料传阅或为 各部门校稿的同时 细心学习他人长处 改掉自己不足 并虚心向领 导 同事请教 在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高 二 严于律已 不断加强作风建设 一年来我对自身严格要 求 始终把耐得平淡 舍得付出 默默无闻作为自己的准则
3、 始终把 作风建设的重点放在严谨 细致 扎实 求实脚踏实地埋头苦干上 在工作中 以制度 纪律规范自己的一切言行 严格遵守机关各项规 章制度 尊重领导 团结同志 谦虚谨慎 主动接受各方面的意见 不断改进工作 坚持做到不利于机关形象的事不做 不利于机关形象 的话不说 积极维护机关的良好形象 三 强化职能 做好服务工作 工作中 我们注重把握根本 努力提高服务水平 所里人手少 工作量大 这就需要我们全体人员 团结协作 在这一年里 不管遇到上的困难 我们都积极配合做好工 作 同事们的心都能往一处想 劲都往一处使 不会计较干得多 干 得少 只希望把工作圆满完成 一年来的工作虽然取得了一定的成绩 但也存在一
4、些不足 主 要是思想解放程度还不够 学习 服务上还不够 和有经验的同事比 较还有一定差距 材料上还在基本格式上徘徊 内容上缺少纵深挖掘 的延伸 在今后工作中 我一定认真总结经验 克服不足 努力把工 作做得更好 一 发扬吃苦耐劳精神 面对督查事务杂 任务重的工作性 质 不怕吃苦 主动找事干 做到 眼勤 嘴勤 手勤 腿勤 积 极适应各种艰苦环境 在繁重的工作中磨练意志 增长才干 二 发扬孜孜不倦的进取精神 加强学习 勇于实践 博览 群书 在向书本学习的同时注意收集各类信息 广泛吸取各种 营养 同时 讲究学习方法 端正学习态度 提高学习效率 努力培养自己 具有扎实的理论功底 辩证的思维方法 正确的思
5、想观点 踏实的工 作作风 力求把工作做得更好 树立办公室的良好形象 三 当好助手 对各项决策和出现的问题 及时提出合理化 建议和解决办法供领导参考 回顾这年来的工作 我在公司领导及各位同事的支持与帮助下 严格要求自己 按照公司的要求 较好地完成了自己的本职工作 通 过一年来的学习与工作 工作模式上有了新的突破 工作方式有了较 大的改变 现将一年来的工作情况总结如下 办公室对我来说是一个全新的工作领域 作为办公室的负责人 自己清醒地认识到 办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构 是承上启下 沟通内外 协调左右 联系四面八方的枢纽 推动各项 工作朝着既定目标前进的中心 办公室的工作千头万绪 在文
6、件起草 提供调研资料 数量都要为决策提供一些有益的资料 数据 有文书 处理 档案管理 文件批转 会议安排 迎来送往及用车管理等 面 对繁杂琐碎的大量事务性工作 自我强化工作意识 注意加快工作节 奏 提高工作效率 冷静办理各项事务 力求周全 准确 适度 避 免疏漏和差错 至今基本做到了事事有着落 1 理顺关系 办理公司有关证件 于公司成立伊始 各项工作 几乎都是从头开始 需要办理相关的手续及证件 我利用自己在xx 部门工作多年 部门熟 人际关系较融洽的优势 积极为公司办理各 类证件 通过多方努力 我只用了月余时间 办好了xxx 证书 项目 立项手续 xxxx 产权证产等 充分发挥综合部门的协调作
7、用 2 及时了解 xxxxx 情况 为领导决策提供依据 作为xxxxx 企 业 土地交付是重中之重 由于 xxx 的拆迁和我公司开发进度有密切 关联 为了早日取得土地 公司成立土地交付工作小组 我作小组成 员之一 利用一切有利资源 采取有效措施 到xx xx 拆迁办等单 位 积极和有关人员交流 沟通 及时将所了解的拆迁信息 工作进 度 问题反馈到总经理室 公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx 及 拆迁工作的进展 并在此基础上进一步安排交付工作 3 积极响应公司号召 深入开展市场调研工作 根据公司 0 x 号办 精神要求 我针对目前 xx 房地产的发展情况及房屋租售价格 市场需求 发展趋势等做
8、了详细的市场调查 先后到土地 建设 房 管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标 走访了一些商业部门 如 xx xx 又到 xx 花园 xx 花园 xx 小区调查这些物业的租售情况 就 x 号地块区位优势提出 商业为主 住宅为辅 凸现区位 统筹兼 顾开发个人设想 4 认真做好公司的文字工作 草拟综合性文件和报告等文字工 作 负责办 的记录 和会议纪要提炼 并负责对会议有关决议的 实施 认真做好公司有关文件的收发 登记 分递 文印和督办工作 公司所有的文件 审批表 协议书归档入册 做好资料归档工作 配 合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充 完善各项规章制度 及时传达贯彻公司有关会议 文件
9、批示精神 5 落实公司人事 劳资管理工作 组织落实公司的劳动 人事 工资管理和员工的考勤控制监督工作 根据人事管理制度与聘用员工 签订了劳动合同 按照有关规定 到劳动管理部门办好缴纳社保 养 老保险 失业保险 医疗保险 的各项手续 体现公司的规范性 解 决员工的后顾之忧 6 切实抓好公司的福利 企业管理的日常工作 按照预算 度 组织落实公司办公设施 宿舍用品 劳保福利等商品的采购 调 配和实物管理工作 办公室装修完毕后 在 x 月份按照审批权限完成 了购置办公用品 通讯 复印机 电脑等设备的配置工作 切实做好 公司通讯费 招待费 水电费 车辆使用及馈赠品登记手续 严格按 照程序核定使用标准 7
10、 做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作 董事会在 xxxx 召开期间 认真做好会场布置 食宿安排工作 落实好各种会 议的会前准备 会议资料等工作 由于感到自己身上的担子很重 而自己的学识 能力和阅历与 其任职都有一定的距离 所以总不敢掉以轻心 总在学习 向书本学 习 向周围的领导学习 向同事学习 这样下来感觉自己半年来还是 有了一定的进步 经过不断学习 不断积累 已具备了办公室工作经 验 能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题 在组织管理能 力 综合分析能力 协调办事能力和文字言语表达能力等方面 经过 半年的锻炼都有了很大的提高 保证了本岗位各项工作的正常运行 能够以正确的态度对待各
11、项工作任务 热爱本职工作 认真努力贯彻 到实际工作中去 积极提高自身各项业务素质 争取工作的主动性 具备较强的专业心 责任心 努力提高工作效率和工作质量 半年来 本人能敬业爱岗 创造性地开展工作 取得了一些成 绩 但也存在一些问题和不足 主要表现在 第一 办公室主任对我 而言是一个新的岗位 许多工作我都是边干边摸索 以致工作起来不 能游刃有余 工作效率有待进一步提高 第二 有些工作还不够过细 一些工作协调的不是十分到位 第三 自己的理论水平还不太适应公 司工作的要求 在新的一年里 自己决心认真提高业务 工作水平 为公司经 济跨越式发展 贡献自己应该贡献的力量 我想我应努力做到 第一 加强学习
12、拓宽知识面 努力学习房产专业知识和相关法律常识 加 强对房地产发展脉络 走向的了解 加强周围环境 同行业发展的了 解 学习 要对公司的统筹规划 当前情况做到心中有数 第二 本 着实事求是的原则 做到上情下达 下情上报 真正做好领导的助手 第三 注重本部门的工作作风建设 加强管理 团结一致 勤奋工作 形成良好的部门工作氛围 不断改进办公室对其他部门的支持能力 服务水平 遵守公司内部规章制度 维护公司利益 积极为公司创造 更高价值 力争取得更大的工作成绩 转眼间又到了年终岁尾 这一年就要在很充实 工作中过去了 在这一年里 我收获了很多也积累了不少的工作经验 同时在两位领 导和各位主管的帮助与支持下
13、 我很好的完成了本职工作 作为一名 办公室文员 我深知自己的岗位职责与工作内容 认真地完成领导安 排的每一项任务 也在不断的提升自己的综合能力 力求做到更好 现把这一年来的工作情况总结如下 文员日常的工作内容比较琐碎 需要踏踏实实的去做每件任务 仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意 否则会产生不必要的麻烦 甚至 造成严重后果 记得有次回公司送支票 由于自己的疏忽竟然把给送 货商的支票送到了公司 后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去 从这件事上我吸取了教训 让我在以后的工作中更要仔细地完成每一 项任务 只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任 务 认真做好本职工作和临时性工作 使各项档案管
14、理日趋正规化 规范化 同时做好后勤保障服务工作 让领导和主管们避免后顾之忧 在经理的直接领导下 积极主动的做好两部门日常内务工作 1 耐心细致地做好日常工作 负责来电的接听 做好来电咨询 工作 重要事项认真记录并传达给相关区域主管 不遗漏 延误 负 责来访客户的接待工作 保持良好的礼节礼貌 负责领导办公室以及 会议室的卫生清洁及桌椅摆放 并保持整洁干净 负责各种文件的分 类存档及每天收发公司邮件 2 物资管理工作 制定日常办公用品清单及时订购与发放 确 保工作人员的正常使用 每个月10 号之前去医院财务处交清洗工服 费和电话费并开具发票 每月25号左右将各部门支票送至公司 并 将签字的复印件拿
15、回存档 3 员工薪资工作 每月的 13 号报员工新增 15 号报员工考勤 这些工作要求我必须认真仔细地去做 去检查每位主管的手记考勤表 确认正确的加班工时 因为这直接关联到项目的财务情况 4 文件管理工作 根据工作需要 随时制作各类表格 文档等 同时完成领导及各位主管交待打印 扫描 复印的文件等 对公司所 发放的文件通知做到及时上传下达 对于主管完成的各种检查报告 培训记录 会议记录等已及时进行分类归档 以便查阅和管理 5 员工档案工作 将在职员工和离职员工档案进行分类存档 每月新增报盘之后及时新员工档案并及时更新存档 6 协助工作 协助领导完成新的一年的各项工作计划表格 有 日常保洁的培训计
16、划实施表 年度沟通计划表 年度活动 计划表 等等 同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年 度活动的组织和安排工作 从而更好的完成计划实施和组织活动 在这一年的工作中 我一直严格要求自己 认真及时做好领导 布置的各项工作 对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教 不 断提高充实自己 我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其 他一些相关工作 当然 工作中也存在不少问题 主要表现在 1 做事不够细心 办公室文员工作是一项琐碎的工作 因此更 考验人的细心 文员的每一项工作都要有条不紊的进行 切不可三心 二意 做完每项工作要养成检查的习惯 记得有次填写报销通 当我 填写完数据时简单看了下就直接选择了提交 本以为没有问题 结果 有个部分数据填写颠倒了 后来得到了领导的批评 当时我明白了是 自己做事不够细心才导致了错误的发生 2 缺乏积极主动性 不能积极主动地去完成工作 而是被动消 极地适应工作需要 领导交办的事情基本上都能完成 但几乎都只是 为了完成工作而工作 对于问题的解决只是浮于表面 而没有深入的 了解 3 工作不是很扎实 忙碌于日常小事 工作没有上升到一定高 度 不能专注于工作学
